Hola a todos,

he actualizado de Windows Vista Home Premium a Ultimate en un portátil Sony Vaio FE41S, y desde entonces no reconoce los altavoces ni la cámara del equipo.

He probado a volver a instalar los drivers pero sigue sin reconocer dispositivos de salida de audio.

Gracias por vuestro tiempo y un saludo.

Hola meleiro bienvenido al foro.

¿Has revisado en el Administrador de dispositivos la situación de los altavoces y la cámara por si te están mostrando algún error o problema?

Desde allí puedes resolver errores pulsando el botón Solucionador de problemas en Propiedades, pulsando sobre el dispositivo con el botón derecho del ratón.

Un saludo.

Muchas gracias ramsesII por tu respuesta, pero el problema es q en administrador de dispositivos no aparece ninguna señal de advertencia, sino q no aparece reconocido ningun dispositivo de audio, y tampoco hay ninguna actualizacion de windows q lo solucione.

Gracias de nuevo, un saludo

Hola meleiro bajate el Everest desde el google, y pega un log aqui, a ver si localiso el driver de tu placa de sonido, para darte el link de los driver

Saludos


@rton

meleiro bajate este programa (se llama driver genius professional) te va a decir especificamente que drivers de sonido te faltan

aca el link
Driver Genius Professional Edition - Backup, restore and update all your drivers in several mouse clicks..

Saludos

M@rton

Muchas gracias martonbarbosa por tus respuestas y por tu tiempo.

Verás, lo extraño es q los controladores aducuados de SigmaTel STAC9872AK @ Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [B-0] PCI ya estan instalados, pero los altavoces no funcionan, solo al encender en la pantalla del logo de vaio, pero en cuanto cargo windows aparecen como no detectados.

Un saludo

Expandiendo el Administrador de dispositivos, el primer icono que te aparece por arriba en la ventana, es el nombre de tu equipo (si es que le has dado un nombre), antes de los adaptadores de pantalla, ¿Has probado con el botón derecho del ratón, a ejecutar la opción que te aparece, Buscar cambios de hardware?

Un saludo.

Hola,

pues acabo de probar según he leído tu mensage pero no hay cambios en el hardware, de hecho no ha habido ningún cambio, todo funcionaba perfectamente y lo único que he hecho ha sido actualizar a vista ultimate y ha surgido ese problema, ya he probado a instalar varios drivers de diferentes marcas para esta targeta de sonido pero nada...

un saludo

meleiro ve al panel de control. entra a sistema/hardware/administrador de dispoditivos y fijate si la placa de sonido esta entre signos de interrogacion...

y con respecto a la cita que puse... en el everest te va a tirar la marca, modelo del dispositivo, pero eso no quiere decir que los driver esten instalados!!!

Saludos

M@rton

Verás, los drivers estan instalados porque los volvi a bajar de la pagina de sony, incluso prové con drivers para la targeta de sonido de otras fuentes, como dell. En el administrador de dispositivos no aparece como exclamacion, sino q aparecen normales como estaban antes de instalar la actualizacion q windows vista ultimate. En panel de control si voy a dispositivos de sonido y audio sin embargo no aparece ninguno.

Gracias de nuevo, un saludo