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suxy18 
nam voy entre el paso 4 y 5 por ke le puse iniciar modo seguro y ps no podia hacer nada pero mi pantalla se hizo con zoom otra ves me oimagino ke es por la resolucion en la ke la tengo ya ke al tenerla en esa resolucion el tamaño se acomodo un poko entonces me imagino ke al ponerle asi como me lo dijiste la resolucion ke tengo es muy grande por eso la pantalla asi pero al reiniciarla la pantalla regreso a la resolucion ke yo tenia y ps al tamaño esto respecto al paso 4
Es Normal que en Modo Seguro se vea con una resolución más grande. En este modo se inicia lo básico de Windows. Al entrar a Modo Normal como dices ya todo se vuelve como antes
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suxy18 con respecto al punto 5 kisiera saber si me puedes ayudar a saber donde buscar esos archivos ke me mencionas y decirme si los tengo ke buscar en agregar o kitar programas o en donde para poder seguir con los demas puntos y ke hacer en el punto 4 si seguir con el modo seguro y asi buscar los archivos o komo le puedo hacer.
grax por tu tiempo y paciencia pero en vdd si es un problema para mi lo d mi monitor y hasta el momento me has servido de muxo espero se pueda solucionar esto
No están en Agregar o quitar programas
Tienes que ir carpeta por carpeta. Por ejemplo:
C:\Archivos de programa\Adverts\uninst.exe
Vas a Mi PC, luego doble clic en la carpeta C:, luego doble clic en la carpeta Archivos de programa, luego doble clic en la carpeta Adverts, y aquí dentro busca el archivo uninst.exe y lo eliminas. Si no encuentras alguno, ve a Inicio/Buscar y buscas el archivo (te los marco en rojo para que los distingas mejor
)
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suxy18 a nam se me olvidaba comentarte otra osa el internet explorer ke tengo ya es el nuevo y en update no me abrio nada bueno l pag pero despues de eso ya nada creo ke esta todo actualizado
Cuando acabes todo abre Internet Explorer y ve a Ayuda/Acerca de Internet Explorer y saldrá la versión de Internet Explorer que tienes
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suxy18 no tengo el norton sino el avast ok era todo grax
¿Y nunca instalaste el Norton? Es que te aparece esta infección dentro de su cuarententa:
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Norton AntiVirus\Quarantine\09BE5369.exe
Bueno, vacía la cuarentena del avast y luego ve a
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Norton AntiVirus\Quarantine\ y vacía todo su contenido
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Re: mi monitor parece como si le hubiera puesto zoom 
Re: mi monitor parece como si le hubiera puesto zoom