Hola yo se que tengo un tema abierto con anterioridad, pero ese es personal y este es un caso ke se acaba d presentar en la oficina y me urge ke me auxilien, les dejo la pantalla de lo ke nos esta apareciendo en el messenger, el problema es que una compañera del trabajo lo acepto y ahora esta apareciendo en todas las ventanas de messenger de la empresa.
pocos le han dado click, y obviamente se han infectado, podrian ayudarme a darle solucion a este problema.

Mil Gracias.



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Hola osray

Bueno a ver, Si es un Contacto que esta Enviando ese Msj a todo, obvio que no tienen que aceptar, si la persona la conoces, o Eres tu quien esta Infetado.

Por cierto la portadora es la que esta infectada, obvio los que reciben ese msj no, al menos que tambien lo envien.

Dile o Haz lo Siguiente:

Descarga y/o Actualiza:

• SuperAntispyware
• Ccleaner
• msncleaner

• Apagar el "Restaurar Sistema" (solo Win Me y XP)
• Reinicia a Modo Prueba de Fallos (Modo Seguro)
• Ver Archivos ocultos

Ejecuta el SupersAtispyware
Ejecuta el MsnCleaner
El Ccleaner ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad). Realiza Varios Analisis

Inicia en Modo Normal, Prende Restaurar Sistema y Escondes los Archivos Ocultos.

Ejecuta Nuevamente el Ccleanear como Indique Anteriormente.

Realiza un escaneo online con "Panda ActiveScan Online" y nos dejas sus reportes en este mismo mensaje.

Saludos Nos Comentas.

Bien pues el problema quedo resuelto de manera satisfactoria, despues de una larga batalla entre la gente de sistemas y el super virus pero se gano la batalla asi que muchas gracias por su colaboracion y podemos dar por terminado este tema