HOla buen dia, antes que nada un saludo a todos, sobre todo a quienes se toman el tiempo para ayudarnos....
Bueno les cuento mi problema:
Una amiga me trajo una laptop porque segun dice tiene "virus", la conecte a mi red local para entrar a internet y así bajarle un antivirus, al momento de comenzar a descargar el antivirus la compu se reinicia sola....yo pensé que algo le habria movido, cuando encendio de nueva cuenta intente bajar el antivirus y volvio a pasar lo mismo....
Ahora esta tan lenta que no puedo ni abrir las paginas de internet, quise entrar al forospyware desde la laptop pero no me deja, se reinicia otra vez, luego al tratar de entrar a cualquier carpeta de la computadora, mis documentos por ejemplo en lugar de entrar a la carpeta me abre otra ventana del escritorio o de mis imagenes o a la misma en donde estoy....
Incluso creo que me ha infectado otra maquina (no se sí se deba o si sea posible que se haya infectado a ttraves de mi red local), espero me puedan ayudar ya que no se que hacer....
Tampoco me deja abrir restaurar sistema...

Gracias mil y un saludo

Hola

Iniciá en Modo Seguro y realizá un escaneo con:

• Dr. Web Cure-IT
• SuperAntispyware

Luego, eliminá temporales y limpiá el registro con CCleaner.

Si los problemas persisten, analizá con Panda ActiveScan y pegá su reporte aquí junto a uno de Silent Runners.

Si queres, realizá los procedmientos en las dos máquinas (primero en la infectada), por si las dudas.

Salu2