Hola, de nuevo:
Mi equipo se ha pueso muy lento últimamente. No sé que tiene... Hoy, al ejecutar el ad aware me aparece un mensaje de Norton que dice "trojan horse". ¿Qué debo hacer? Por favor, necesito los pasos bien detallados, pues soy un poquito tonta, jeje.
Gracias.
PD: Adjunto my log file

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:06:55, on 18-08-2005
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\ewido\security suite\ewidoctrl.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\Archivos de programa\OLYMPUS\CAMEDIA Master 4.2\CM_camera.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\3082\OLFSNT40.EXE
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINNT\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\ARCHIV~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Archivos de programa\HJT\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.puc.cl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINNT\system32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - Global Startup: CAMEDIA Master.lnk = C:\Archivos de programa\OLYMPUS\CAMEDIA Master 4.2\CM_camera.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Puerto Symantec Fax Starter Edition.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\3082\OLFSNT40.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2C1E025C-8814-4D47-866A-764AA1FC8E87}: NameServer = 200.54.144.227,200.27.2.2
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2C1E025C-8814-4D47-866A-764AA1FC8E87}: NameServer = 200.54.144.227,200.27.2.2
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{2C1E025C-8814-4D47-866A-764AA1FC8E87}: NameServer = 200.54.144.227,200.27.2.2
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Archivos de programa\ewido\security suite\ewidoctrl.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

Chao.

Hola, en tu log no sale ningun registro de malwares, limpia la cuarentena tanto de Ad-Aware SE como de Norton.

Pasale Panda Antivirus online a ver si este encuentra algo y limpia el registro de Windows con RegSeeker (esta en la firma.)

Despues nos contas.

Salu2

Todo bien ahora, gracias.