Hola a todos.
Desde hace unos días tengo un importante problema: no puedo acceder a ningún dispositivo de almacenamiento que no sea el disco duro. Ni el DVD, ni cualquier dispositivo que conecte vía USB (pens, discos duros externos, tarjetas).
Cuando conecto cualquiera o inserto un CD en el lector, el sistema lo reconece, pero no puedo acceder a ellos. Para un CD lee la etiqueta y aparece en el explorer, pero el contenido aparece en blanco. Tampoco puedo grabar. Para un pen, por ejemplo, también aparece la etiqueta pero ni puedo leer ni puedo escribir. Igual para un disco duro externos. Cuando pincho sobre ellos para intentar acceder, me dice "No se puede tener acceso a x:\. Acceso denegado".
Para todos estos dispositivos puedo leer y escribir en ellos en otros PC sin problemas.
Si arranco en el modo "A prueba de fallos" si que puedo acceder.
Como antivirus utilizo "Symantec antivirus". Y también he ejecutado el RegSeeker.
¿Alguien tiene alguna idea para solucionarlo?, que no sea reinstalar Windows.
Gracias por anticipado.

Tampoco puedo acceder a otras carpetas compartidas en otros PCs através de la red

¿Alguna sugerencia?

Ni a carpetas en red!!!! q raro, primera vez q veo algo asi.
Por lo tanto descartemos infeccion

Sigue estos pasos:
1. Apagar el Restaurar Sistema (System Restore) Solo en Win ME y XP
2. Iniciar el sistema en Modo a Prueba de Fallos (modo seguro)
3. Aun en modo seguro; Escanea tu PC con

• Spybot S&D 1.4 actualizado con la opcion Analizar problemas
• AVG Anti-Spyware 7.5

4. Utilizar Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales (cierra todas las ventanas antes de ejecutarlo)
5. Utiliza el CClenaer para limpiar el registro.
6. Pasarle al menos dos de estos Antivirus Online utiliza el ewido y el kaspersky (coloca su log)
7. Reiniciar el sistema en modo normal y repite los pasos 3 – 6
8. Deshacer el paso numero 1

Si por alguna razon alguna entrada no puede ser borrada, utiliza el FileASSASSIN

Nos comentas resultados

Hola.

Perdona que haya tardado tanto en contestar.

He hecho todo lo que comentas, y la situación sigue siendo la misma: no puedo acceder a ningún dispositivo externo, via USB y DVD.

Lo que si ocurre es que tengo 4 entradas en el registro del sistema que los limpiadores ni yo manualmente no podemos borrar.

El resultado del Karpesky es el siguiente y dice que hay un virus, pero no le des importancia. Es un fichero que baje hace poco y lo tenia controlado. El problema ya era anterior. No lo he ejecutado y ya está borrado.

Si a alguien se le ocurre algo.....






KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
miércoles, 27 de junio de 2007 7:25:57
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.0
Ultima actualización: 27/06/2007
Registros en la base antivirus: 332148


Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases standard
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Mi PC
C:\
D:\
E:\
F:\
G:\
H:\
I:\
J:\

Estadísticas
Número de objeros analizados 185786
Virus encontrados 1
Objetos infectados 2 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 04:38:33

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado

C:\WINDOWS\temp\JET8637.tmp Object is locked saltado

C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_57c.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Symantec\Common Client\settings.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_3e8.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\~DF613C.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\Free Download Manager\tic3.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\Free Download Manager\tic9.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\Free Download Manager\ticA.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_97c.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\~WRF2374.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\~DF7908.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\~WRS0005.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\~DFA0C6.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\~DFCA86.tmp Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Temp\WCESLog.log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120070626200706 27\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120070627200706 28\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Outlook\Outlook.pst Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Outlook\Aurigae.pst Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Feeds Cache\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Datos de programa\Microsoft\Outlook\Outlook.srs Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Datos de programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dot Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Datos de programa\Microsoft\Word\Guardado con Autorrecuperación de Normal.as$ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Miguel Angel\Datos de programa\$_hpcst$.hpc Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Acer\Acer eConsole\AcerDB.mdb Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Acer\Acer eConsole\AcerDB.ldb Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP\MathType Commands 5 For Word.dot Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\logs\client_Miguel Angel.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\logs\network_Miguel Angel.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\logs\billing_Miguel Angel.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\log_321.trc Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\master.mdf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\mastlog.ldf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\msdbdata.mdf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\msdblog.ldf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\model.mdf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\modellog.ldf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\tempdb.mdf Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data\templog.ldf Object is locked saltado

D:\Downloads\e-Mule\Seleccion de los exitos de los ultimos años-Musica movida para bailar updated-fixed 01-2007.rar/setup.exe Infectados: P2P-Worm.Win32.Kapucen.a saltado

D:\Downloads\e-Mule\Seleccion de los exitos de los ultimos años-Musica movida para bailar updated-fixed 01-2007.rar RAR: infectado - 1 saltado

Análisis completado.

ok.. elimina usando el FileASSASSIN

Hola.

Los ficheros con virus están eliminados. Lo que no puedo eliminar son cuatro entradas del registro que el RegClean se empeña en decir que sobran.

Por lo demás, sigo con el mismo problema: no puedo acceder al contenido del DVD ni a lo que conecte vía USB. Se reconocen, DVDs y dispositivos pero no puedo leer ni escribir, ni veo el contenido. El tema de la red lo he solucionado.


¿Alguna sugerencia?

Gracias.

Podrias usar el CCleaner o el RegSeeker

"algo es algo"

Para salir de la duda, en modo seguro haz un scan con Panda Online

Hola y gracias por las sugerencias previas, pero sigo teniendo el mismo problema.
Por resumir: sigo sin poder acceder a cualquier dispositivo externo (disco externo, dvd, pen drive).
Si arranco en modo seguro veo todo sin problema. He hecho todo lo que se me ha recomendado en este hilo, y alguna más que he leído por ahí.

Tenia una copia de seguridad del directorio windows (hecho con una herramienta especifica) anterior al problema. De hecho si la tengo en el disco externo es porque podía acceder a él. Gracias a que tengo una partición Linux y al arranque en modo seguro, pude recuperarla y arrancar el sistema con esta copia recuerada. El problema sigue siendo el mismo, por lo que intuyo que debe ser por algo que haya en el registro del sistema, del que no pude guardar una copia en su momento.

Me produce escalofrios pensar que tengo que reinstalar todo de nuevo.

¿Alguna sugerencia?

Gracias.

Pero si ya usaste el CCleaner para el registro y ya recuperaste a una fecha anterior, debe sser controladores... creo q hay q reinstalar pero antes, probemos la ultima opcion!!!

reparar windows y tal como nos dice Hobbit aki:
Manual de Instalación y reparación de Windows 2000/XP/2003