Hace cuatro días a mi pc le entró un virus, y el antivirus que tenía (AVG) lo eliminó pero el computador quedó muy lento, por lo tanto probamos con el AVAST! y este detecto y eliminó otros dos, pero el pc segía igual. Finalmente le instalamos el Spyware Doctor y este detectó otros tres, eliminando solamente dos, pero no eliminaba el Virtumonde, este lo eliminé gracias a ustedes por cierto, el pc se reestableció pero luego presentaba un error con el archivo service.exe y apagaba el computador, además que cerraba el explorer en determinadas paginas o cuando se abrian varias pestañas. Ese problem elimine por medio de norton. Pero el problema del explorer continua, como recientemente habíamos instalado el explorer 7 pensamos que era un error de instalación, y lo volvimos a instalarlo, pero el problema persistia. Finalemente lo desistalamos el explorer y volvimos al 6, pero el problema continuaba, por lo tanto instalamos el avira, y este nos detecto un trojano llamado TR/PWS.Sinowal.Gen, y hay muy poca información sobre la forma de eliminarlo.
Les agradecería eternamente si me ayudan esta vez.

Hola.


Realiza los primeros Pasos de los 11 Pasos para eliminar malware.

• Limpia el Registro con el RegSeeker.

En el paso 7 se piden unos escaneos en line hazlos con :

• Ewido/Elimina lo que te encuentre dando click en REMOVE INFECTIONS
• Kaspersky/Copias y pegas aqui el reporte que te genere.

salu2!
Espero el reporte !!!