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    Problema con CD/ROM (Solucionado)

    Resumen del tema: Problema con CD/ROM (Solucionado) - Hola tengo el siguiente problema, en mi computador mi pc no reconoce el CD/ROM, nisiquiera lo muestra, no lee ningun disco y en administrador de dispositivo no aparece el controlador. En la Bios esta todo ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Cerix666
      Registrado
      abr 2007
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      Chile
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      5

      Pregunta Problema con CD/ROM (Solucionado)

      Hola tengo el siguiente problema, en mi computador mi pc no reconoce el CD/ROM, nisiquiera lo muestra, no lee ningun disco y en administrador de dispositivo no aparece el controlador. En la Bios esta todo bien y al colocar un disco en la CD/ROM se prende el led de lectura intenta lee pero no muestra nada.

      Si alguien me puede ayudar........

      ya no se que hacer!!!!

      de antemano, gracias

    2. #2
      Ex-Colaboradora Avatar de Alexia1
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      jun 2007
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      2.673

      Investigación Re: Problema con CD/ROM

      Hola, cortar la corriente y revisa en el interior de tu pc que esté todo correctamente conectado, lo mejor es quitar la conexión y volverla a conectar, una vez que arranque y llegues al escritorio, revisa si aparece, también puedes verlo en mi pc con botón derecho en administrar, en administrador de discos.
      Aparte has un análisis completo del pc, pasar antivirus actualizado, antiespía como spybot, limpieza de registro con regseek u otro, desfragmentar el disco y terminar con un scandisk completo.
      El scandisk, que se encuentra en propiedades del disco C: en herramientas , reparar errores, lo marcas y reinicia el pc.
      Suerte

    3. #3
      Usuario Avatar de Cerix666
      Registrado
      abr 2007
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      Chile
      Mensajes
      5

      Re: Problema con CD/ROM

      Hola de nuevo, ya intente de todo, soy programadora y ya se me agotaron las ideas, revise el interior de la cpu para ver si estava desconectado algun cable y nada el cable id eta bien conectado y el cabla de poder tambien....


      SOS

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de Dilbert
      Registrado
      sep 2006
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      Mensajes
      1.666

      Re: Problema con CD/ROM

      Hola Cerix666,

      Verifica que el cable IDE no esté conectado al revés (que la línea roja esté del lado donde conectas la alimentación eléctrica al CD ROM).

      Cambia el cable IDE por si está funcionando mal.

      Verifica que el CD-ROM esté configurado como esclavo y con el mismo cable IDE que tiene el Disco duro.
      Caso contrario indica qué configuración le estás dando (un segundo cable IDE, etc.).

      Si de la BIOS configuras que bootee desde el CD en vez del disco duro, lo hace (inserta un CD booteable, como por ejemplo el de instalación de Windows). Si no lo lee, debes revisar la conexión ya que no se trata del sistema operativo.

      Nos comentas,
      Dilbert.

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    5. #5
      Ex-Colaboradora Avatar de Alexia1
      Registrado
      jun 2007
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      España
      Mensajes
      2.673

      Investigación Re: Problema con CD/ROM

      Mira dos opciones.
      La primera es revisar el sistema de archivos, para ello el comando sfc /scannow y aceptar, en ejecutar. Se necesita el cd del xp, en el lector, pero si no funciona, pues que se yo.
      La otra es probar el lector en otro pc , haber si funciona.
      Saludos

    6. #6
      Usuario Avatar de Cerix666
      Registrado
      abr 2007
      Ubicación
      Chile
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      5

      Pregunta Re: Problema con CD/ROM

      hola, ya revise y la conexion de los cables esta bien echa, el booteo tambien esta bien y aun asi no funciona el CD-ROM, pero si lo hace en otro pc.

      que hago????

    7. #7
      Usuario Avatar de k.a.i.r.y
      Registrado
      jul 2006
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      62

      Re: Problema con CD/ROM

      has tratado de probar otro cable para conectar el cd rom? si no es asi prueba probablemente se haya dañado el cable que va del cd rom a la motherboard

    8. #8
      Usuario Avatar de SauLV
      Registrado
      mar 2007
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      81

      Re: Problema con CD/ROM

      Les comento que tengo el mismo problema y me fije en el controlador y me dice lo sgte.:

      Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)

      Haga clic en Solucionador de problemas para resolverlos en este dispositivo.

    9. #9
      Ex-Colaborador Avatar de Salba
      Registrado
      ene 2005
      Ubicación
      Argentina
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      8.702

      Re: Problema con CD/ROM

      Ve al Administrador de Dispositivos, le das click derecho al CD-ROM->Desinstalar.

      Reinicias y tiene que reconocerla nuevamente, una vez hecho prueba si funciona.

      PD: No vamos a Hardware

      Saludos

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    10. #10
      Usuario Avatar de SauLV
      Registrado
      mar 2007
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      Bolivia
      Mensajes
      81

      Re: Problema con CD/ROM

      Bueno desinstale como me comentaste salba y me fue bien.
      Al reiniciar automaticamente los detecto sin que me salga ningun mensaje creo que fue algun "bug" podriamos decir...por parte mi problema esta solucionado ya!

      gracias,
      saludos