Le pase el Activescan on line de Panda a mi PC y me aparecen 2 virus y 73 spyware. Los virus se desinfectaron pero no asi los spyware. Trate de bajar Ad Aware SE pero no lo puede bajar, de igual forma trate de bajar Super Antispareware y no lo puede bajar. En total trate de bajar 4 anti spyware y no se puede ninguno. Lo copie en una memoria usb de otra maquina y trate de instalarlo y tampoco se puede. Necesito ayuda para solucionar este problema porque tengo la maquina secuestrada. Mi antivirus es pirata, pero prometo comprar un original. Que puedo hacer de momento para solucionar el problema.

Hola Vitismx

Estas en tu PC ? por que utilizaste la memoria USB no tienes IE (Internet Explorer) ?...si es posible pasate nuevamente el Panda y nos pegas el reporte.

Salu2

Si tengo explorer pero esta secuestrada la pc se desactiva solo y en ocaciones tarda bastante en entrar, aparece publicidad de google y otros. Le borre historial, archivos temporales y cookies y no se borrraron los temporales.

Este es el reporte

Incidencia Estado Elemento

Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archivos de programa\roxio\easy cd creator 6\audiocentral\rxmon.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archivos de programa\roxio\easy cd creator 6\dragtodisc\drgtodsc.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archivos de programa\archivos comunes\roxio shared\system\engutil.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archiv~1\mcafee.com\agent\mcupdate.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archiv~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archiv~1\mcafee.com\vso\mcmnhdlr.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archiv~1\mcafee.com\agent\mcregwiz.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado c:\archivos de programa\mcafee.com\agent\mcupdate.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Archivos de programa\Download Plugin\DlPlugin-MSIE_1.5.0.0\axdlplug.dll
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Archivos de programa\Download Plugin\DlPlugin-MSIE_1.5.0.0\setup2.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado C:\Archivos de programa\McAfee.com\Agent\mcagent.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado C:\Archivos de programa\McAfee.com\Agent\mcregwiz.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\mcmnhdlr.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\mcvsshld.exe
Adware:Adware/Look2Me No desinfectado C:\Archivos de programa\McAfee.com\VSO\oasclnt.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Mp3 User Five Noun\CURB MAIL.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Mp3 User Five Noun\SurfLies.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\TitleStopDupeGreat\MPEG BIB.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\1f49d9.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\8affa57e.exe
Adware:Adware/SpySheriff No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\abc123VZGma.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\bis1.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\bis1B.exe
Spyware:Cookie/Atlas DMT No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\Cookies\oficina@atdmt[2].txt
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\sta2C.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\sta3.exe
Spyware:Cookie/2o7 No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@2o7[2].txt
Spyware:Cookie/888 No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@888[1].txt
Spyware:Cookie/888 No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@888[2].txt
Spyware:Cookie/YieldManager No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@ad.yieldmanager[2].txt
Spyware:Cookie/PointRoll No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@ads.pointroll[2].txt
Spyware:Cookie/adultfriendfinder No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@adultfriendfinder[2].txt
Spyware:Cookie/Atlas DMT No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@atdmt[2].txt
Spyware:Cookie/Azjmp No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@azjmp[1].txt
Spyware:Cookie/Serving-sys No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@bs.serving-sys[1].txt
Spyware:Cookie/Zedo No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@c5.zedo[2].txt
Spyware:Cookie/Casalemedia No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@casalemedia[2].txt
Spyware:Cookie/Cassava No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@cassava[1].txt
Spyware:Cookie/Doubleclick No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@doubleclick[2].txt
Spyware:Cookie/FastClick No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@fastclick[1].txt
Spyware:Cookie/Humanclick No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@hc2.humanclick[2].txt
Spyware:Cookie/Hitbox No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@hitbox[1].txt
Spyware:Cookie/DomainSponsor No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@landing.domainspo nsor[1].txt
Spyware:Cookie/FastClick No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@media.fastclick[2].txt
Spyware:Cookie/Mediaplex No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@mediaplex[1].txt
Spyware:Cookie/Overture No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@perf.overture[1].txt
Spyware:Cookie/WUpd No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@revenue[2].txt
Spyware:Cookie/Server.iad.Liveperson No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@server.iad.livepe rson[1].txt
Spyware:Cookie/Serving-sys No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@serving-sys[2].txt
Spyware:Cookie/Statcounter No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@statcounter[1].txt
Spyware:Cookie/Com.com No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@terra.com[1].txt
Spyware:Cookie/Tradedoubler No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@tradedoubler[1].txt
Spyware:Cookie/Traffic Marketplace No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@trafficmp[2].txt
Spyware:Cookie/Tribalfusion No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@tribalfusion[2].txt
Spyware:Cookie/BurstBeacon No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@www.burstbeacon[1].txt
Spyware:Cookie/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@www.lop[1].txt
Spyware:Cookie/Xiti No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@xiti[1].txt
Spyware:Cookie/Zedo No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Cookies\oficina@zedo[1].txt
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Datos de programa\bold plan mode\ayxloxou.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Datos de programa\bold plan mode\gnnyodpp.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Datos de programa\bold plan mode\tlfixyjz.exe
Adware:Adware/Lop No desinfectado C:\Documents and Settings\Oficina\Datos de programa\bold plan mode\vliuaepn.exe
Adware:Adware/MalwareAlarm No desinfectado C:\Program Files\SpySheriff\heur000.dll
Adware:Adware/MalwareAlarm No desinfectado C:\Program Files\SpySheriff\heur001.dll
Adware:Adware/MalwareAlarm No desinfectado C:\Program Files\SpySheriff\heur002.dll
Adware:Adware/MalwareAlarm No desinfectado C:\Program Files\SpySheriff\heur003.dll
Adware:Adware/SpySheriff No desinfectado C:\Program Files\SpySheriff\SpySheriff.exe
Adware:Adware/PestCapture No desinfectado C:\Program Files\SpySheriff\Uninstall.exe
Virus:Trj/Agent.DVS Desinfectado C:\WINDOWS\system32\tskyiobk.exe
Spyware:Cookie/888 No desinfectado C:\WINDOWS\Temp\Cookies\oficina@888[1].txt
Spyware:Cookie/888 No desinfectado C:\WINDOWS\Temp\Cookies\oficina@888[2].txt
Spyware:Cookie/adultfriendfinder No desinfectado C:\WINDOWS\Temp\Cookies\oficina@adultfriendfinder[2].txt
Spyware:Cookie/Cassava No desinfectado C:\WINDOWS\Temp\Cookies\oficina@cassava[1].txt
Adware:Adware/SystemDoctor No desinfectado C:\WINDOWS\Temp\hp32.exe
Virus:Trj/Rizalof.TT Desinfectado C:\WINDOWS\Temp\ulogin125.exe
gracias de antemano

Hola Vitismx


- Descargate las siguientes herramientas, pero no la ejecutes aún

• DelPSGuard(Última version)

- "Apaga Restaurar Sistema"

- "Reinicia a prueba de fallos"

- Ve a panel de control // Agregar o quitar programas y desintala esta herramienta (si existe):

• SpySheriff

- Busca y elimina estos archivos/carpetas (Si no lo/los encuentras activa ''Ver archivos ocultos del sistema''),si no se dejan eliminar descarga el programa "FileASSASSIN",con la opción "Use la función de borrado normal"

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Mp3 User Five Noun\CURB MAIL.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Mp3 User Five Noun\SurfLies.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\TitleStopDupeGreat\MPEG BIB.exe
C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\1f49d9.exe
C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\8affa57e.exe
C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\abc123VZGma.exe
C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\bis1.exe
C:\Documents and Settings\Oficina\Configuración local\Temp\bis1B.exe
C:\Program Files\SpySheriff\heur000.dll
C:\Program Files\SpySheriff\heur001.dll
C:\Program Files\SpySheriff\heur002.dll
C:\Program Files\SpySheriff\heur003.dll
C:\Program Files\SpySheriff\SpySheriff.exe
C:\Program Files\SpySheriff\Uninstall.exe
C:\WINDOWS\Temp\hp32.exe

- Elimina la siguiente carpeta

• C:\Program Files\SpySheriff

- Usa el Ccleaner para limpiar el sistema,primero utilizá la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

- Ejecuta tú antivirus (previamente actualizado)

- Utiliza la aplicación DelPSGuard -->Guarda el reporte para luego pegarlo aquí

- Reinicia el PC a "Modo normal"

- Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

• Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio de Win.
• Hace doble-click en el archivo combofix.exe y seguí los avisos.
• Cuando termine este generara un reporte que tendrías que pegar en este mismo mensaje.
  • Nota* Puede que algunos Antivirus como Panda detecten un falso positivo en ComboFix pero no hay que preocuparse por esto.

- Realiza un escaneo online con "Panda ActiveScan Online" y nos dejas sus reportes en este mismo mensaje.

salu2
Recuerda volver y contarnos los resultados

Al intentar bajar DelPSGuard me aparece el mensaje de

Internet explorer no puede abrir este sitio de internet. El sitio pedido no esta disponible o no se encuentra. Intentelo de nuevo.

Este mensaje me aparecio en mis otros intentos de bajar un antispyware.

Que puedo hacer?