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    Trojan Horse Starpage.19.j

    Hola, desde ayer tengo problemas con este virus y ya baje 5 antivirus diferentes y con nada se va. quiero saber si alguien puede recomendarme uno o que tengo que hacer para sacarlo. Me esta ...

          
    1. #1
      Usuario Avatar de Brenda
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      Trojan Horse Starpage.19.j

      Hola, desde ayer tengo problemas con este virus y ya baje 5 antivirus diferentes y con nada se va.
      quiero saber si alguien puede recomendarme uno o que tengo que hacer para sacarlo. Me esta volviendo loca!!

      Muchas gracias

      Brenda

    2. #2
      Usuario Avatar de Brenda
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      hola yo de vuelta.
      vi que todos ponen su log aca. Ya baje el Hijackthis y esto fue lo que me dio

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 08:56:47 p.m., on 11/08/05
      Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARCHIVOS COMUNES\SYMANTEC SHARED\SYMTRAY.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG FREE\AVGCC.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG FREE\AVGEMC.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG FREE\AVGAMSVR.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\INTELL32.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MCAFEE.COM\AGENT\MCAGENT.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MCAFEE\MCAFEE ANTISPYWARE\MSSCLI.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\CTFMON.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\HUAWEI TECHNOLOGIES\HUAWEI SMARTAX MT810\DSLMON.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
      C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\WINZIP\WINZIP32.EXE
      C:\WINDOWS\TEMP\HIJACKTHIS.EXE

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.xtmggkpqpd.com/zaia7TEsp0vW/k/3Zbc/A5snIPKjeTfNixvnOjKT8zfEkq9hKUS8y2_qU0bimrTx.htm
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\TEMP\se.dll/space.html
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADOBE\ACROBAT 6.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.DLL
      O2 - BHO: Need2Find Bar BHO - {4D1C4E81-A32A-416b-BCDB-33B3EF3617D3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\NEED2FIND\BAR\1.BIN\ND2FNBAR.DLL (file missing)
      O2 - BHO: (no name) - {84F1EEB6-FB6D-6A41-9644-6D9FCF32167C} - C:\WINDOWS\APPLICATION DATA\PART BIKE\ACTIVE FLAW.EXE
      O2 - BHO: (no name) - {F24DFEA1-09D6-11DA-B9BC-4445AA9DFC78} - C:\WINDOWS\SYSTEM\GBNC.DLL
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
      O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Norton Auto-Protect] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~3\NAVAPW32.EXE /LOADQUIET
      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGCC.EXE /STARTUP
      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGEMC.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_AMSVR] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGAMSVR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [draw date exit beep] C:\WINDOWS\Application Data\SignAmenDrawDate\five drv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [intell32.exe] C:\WINDOWS\SYSTEM\intell32.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [TRUSTSOFTANTISPYWARE] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\TRUSTSOFT ANTISPYWARE\TRUSTSOFTANTISPYWARE.exe /STARTUP
      O4 - HKLM\..\Run: [MCAgentExe] C:\ARCHIV~1\MCAFEE.COM\AGENT\mcagent.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [MCUpdateExe] C:\ARCHIV~1\MCAFEE.COM\AGENT\MCUPDATE.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [_AntiSpyware] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MCAFEE\MCAFEE ANTISPYWARE\MssCli.exe
      O4 - HKLM\..\RunServices: [SymTray - Norton SystemWorks] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SymTray.exe "Norton SystemWorks"
      O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Archivos de programa\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Type name] C:\WINDOWS\APPLIC~1\BALMBI~1\Mapi The Store.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] ctfmon.exe
      O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O4 - Startup: DSLMON.lnk = C:\Archivos de programa\Huawei Technologies\Huawei SmartAX MT810\dslmon.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE10\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: &Search - http://kz.bar.need2find.com/KZ/menusearch.html?p=KZ
      O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by14fd.bay14.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
      O16 - DPF: {64311111-1111-1121-1111-111191113457} - file://c:\eied_s7.cab
      O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193457} - file://c:\ex.cab
      O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193458} - file://c:\ex.cab
      O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-622221193458} - file://c:\ex.cab
      O16 - DPF: {7CAA184C-91E7-4E84-8681-32F2A0D68DF1} (Apollon Class) - http://htmldialer.parisvoyeur.com/CABSPOLY/cd/1,0,3,8/fr/Daphne.cab
      O16 - DPF: {C4660846-8760-4852-8154-82438E33E383} (FileSharingCtrl Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/FileSharing/es/filesharingctrl.cab
      O18 - Filter: text/plain - {C2A4D626-09EE-11DA-B9BC-A6F3215C58AD} - C:\WINDOWS\SYSTEM\GBNC.DLL
      O18 - Filter: text/html - {C2A4D626-09EE-11DA-B9BC-A6F3215C58AD} - C:\WINDOWS\SYSTEM\GBNC.DLL


      bueno espero que puedan ayudarme
      gracias

    3. #3
      Ex-Colaborador Avatar de Jimmy12
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      Hola, Brenda Bienvenida al foro.

      Estas son las Politicas del este subforo debes leerlas.
      Ok, realiza esto:
      1. Visita Windows Update para que descargues las últimas actualizaciones criticas de seguridad, y Aquí para el internet explorer.
      2. Para eliminar ese troyano realiza este Totorial , prueba los dos metodos el manual y el automatico, omitiendo por supuesto el 1er paso.
      3. Pasas el RegSeeker, debes usar la opción Limpiar Registro, pásalo las veces que sean necesarias hasta que no aparezca nada.
      4. Reinicia y realizas los 11 pasos para una buena eliminación, debes descargar primero los programas que vas a necesitar.

      Tras hacer esto vuelves para contarnos como te fue.

      Chao y suerte.-

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    4. #4
      Usuario Avatar de Brenda
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      holantes que nada mil disculpas porque pense que poniendo el log ahi iba a ahorrar tiempo a ustedes y ami, perdon de vuelta!
      gracias por tus consejos ya baje todo lo que necesito y ahora voy a ponerme a seguir los pasos, lo que pasa es que los controles activex de mi pc parecen estar bloquedos prque a pesar de estar activados me salta siempre que no se pueden ejecutar y la pagina no se mostrara normalmente, por eso me cuesta pasar un antivirus on line.
      muchas gracias!

    5. #5
      Ex-Colaborador Avatar de Jimmy12
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      Hola de nuevo

      Bueno no recuerdo muy bien pues hace rato que no manejo un Win98.
      Pero veamos para lograr los analisis online entra en Mi PC/Panel de control/opciones de internet, alli debes buscar la casilla:Seguridad o alguna llamada parecido y haces clik en valor predeterminado ( puede ser solo predeterminado) y luego aceptar. Desde el IE tambien puedes entrar en las opciones de internet: herramientas/opciones de internet

      Chao y suerte.

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    6. #6
      Usuario Avatar de Brenda
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      hola!
      acabo de hacer todos los pasos baje todos los programas y lo unico que adelante fue que el fondo de pantalla antes decia algo asi como "warning your sistem might be infected" y una propaganda de una pagina, ahora ya lo pude sacar y cambiar y todo, pero cada vez que abro el ie me aparece el avg que es mi antivirus diciendo que ay un virus trojan horse startpage 19.j, pongo heal pero cada vez que abro el ie se repite la historia.
      Hay algo mas que pueda hacer?

      Muchas graciass!!!

    7. #7
      Ex-Colaborador Avatar de NeoByte
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      Hola Brenda

      Sigue las instrucciones de ese tutorial

      cuando termines pones otro log y nos cuentas los resultados

      saludos

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    8. #8
      Usuario Avatar de Brenda
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      Holaa!
      hice lo que me dijeron y mi trojan horse ya se fuee!
      que felicidad!!
      puedo poner otro log ais me dicen si queda algo que tengo que sacar?? y si no es mucha molestia, no me recomendarian con que me protejo de ahora en mas??

      muchisimas graciasss!!

    9. #9
      Ex-Colaborador Avatar de NeoByte
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      Hola Brenda

      Tienes q poner siempre un log a cada respuesta para q podamos ir viendo como evoluciona el tema tuyo,hasta q lo demos por solucionado.

      Aún tienes estradas q eliminar.

      Las herramientas q recomendamos son:

      Un antivirus

      El *Cortafuegos/Firewall y aqui podrias elegir uno

      Y estos otros.

      *SpywareBlaster 3.4 manual

      *Spybot S.D.

      *Ad-Aware 1.06 SE Personal

      *Disk Cleaner para limpiar cookis y temporales

      * RegSeeker para limpiar el registro y su manual pasalo varias veces hasta q ya no te salga nada.

      Tener el S.O. y el I.E. actualizado en *windowsupdate y AQUI

      Un navegador mas seguro como el Mozilla Firefox manual 1 2 3 EXTRAS

      Un poco de sentido comun por donde se navega y no aceptar cualquier cosa

      Esperamos tu nuevo log

      saludos

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    10. #10
      Usuario Avatar de Brenda
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      Re: Trojan Horse Starpage.19.j

      Hola!
      ya me puse todo lo que me recomendaste!
      este es mi ultimo log

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 10:39:06 p.m., on 12/08/05
      Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ARCHIVOS COMUNES\SYMANTEC SHARED\SYMTRAY.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
      C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG FREE\AVGCC.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG FREE\AVGEMC.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\GRISOFT\AVG FREE\AVGAMSVR.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MCAFEE.COM\AGENT\MCAGENT.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MCAFEE\MCAFEE ANTISPYWARE\MSSCLI.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\CTFMON.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\HUAWEI TECHNOLOGIES\HUAWEI SMARTAX MT810\DSLMON.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
      C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\WINZIP\WINZIP32.EXE
      C:\WINDOWS\TEMP\HIJACKTHIS.EXE

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.svnutbqyebbzt.com/zaia7TEsp0vW/k/3Zbc/A5snIPKjeTfNixvnOjKT8zeD8KOmkPUjxG_qU0bimrTx.html
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADOBE\ACROBAT 6.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.DLL
      O2 - BHO: (no name) - {84F1EEB6-FB6D-6A41-9644-6D9FCF32167C} - C:\WINDOWS\APPLICATION DATA\PART BIKE\ACTIVE FLAW.EXE
      O2 - BHO: (no name) - {E62B39F7-0B51-11DA-B9BC-ABBABBA17834} - (no file)
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
      O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGCC.EXE /STARTUP
      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGEMC.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_AMSVR] C:\ARCHIV~1\GRISOFT\AVGFRE~1\AVGAMSVR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [MCAgentExe] C:\ARCHIV~1\MCAFEE.COM\AGENT\mcagent.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [MCUpdateExe] C:\ARCHIV~1\MCAFEE.COM\AGENT\McUpdate.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [_AntiSpyware] C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MCAFEE\MCAFEE ANTISPYWARE\MssCli.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [draw date exit beep] C:\WINDOWS\Application Data\SignAmenDrawDate\roam up.exe
      O4 - HKLM\..\RunServices: [SymTray - Norton SystemWorks] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SymTray.exe "Norton SystemWorks"
      O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Type name] C:\WINDOWS\APPLIC~1\BALMBI~1\Mapi The Store.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] ctfmon.exe
      O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O4 - Startup: DSLMON.lnk = C:\Archivos de programa\Huawei Technologies\Huawei SmartAX MT810\dslmon.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE10\EXCEL.EXE/3000
      O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone (HKLM)
      O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
      O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
      O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
      O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by14fd.bay14.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
      O16 - DPF: {64311111-1111-1121-1111-111191113457} -
      O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193457} -
      O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-611111193458} -
      O16 - DPF: {33331111-1111-1111-1111-622221193458} -
      O16 - DPF: {C4660846-8760-4852-8154-82438E33E383} (FileSharingCtrl Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/FileSharing/es/filesharingctrl.cab
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      espero que ya este todo bien!1

      Gracias!

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