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Buenas. Tengo un problema a la hora de pasar el Active Scan de Panda (el antivirus online). Hago todo correcto, introduzco los datos que se piden... Elijo que escanee todo (Mi Pc)... Y cuando empieza al cabo de varios segundos, se cierra el Internet Explorer. ¿Alguien sabe que puede pasar? No pasa de "analizando memoria" y tal, una vez que lee la disquetera y se supone que va a dar paso a "analizar" los discos duros, se cierra el Internet Explorer

El problema descarto que sea un virus (puesto que tengo el NOD32 y combino este antivirus con el CCleaner, el Ad-Aware y el Spybot Search & Destroy) y le he pasado el NOD y dichos programas una vez me ha pasado este problema que comento y no me ha detectado ninguna anomalía.

El explorador que utilizo es el Avant Browser (ya, sé que es una copia absurda del Internet Explorer y no vale una ******, pero para pasar el panda... Es el único que deja, puesto que con Opera y Firefox no es compatible y el Avant, aunque sea mal navegador, da el pego para estas cosas).

Si necesitaís más datos o más información con respecto a esto, comentad. Lo que no me gustaría es formatear sólo por que el ActiveScan no "funciona" y hace que se cierre el explorador.

Un saludo y gracias de antemano.

hola bienvenid@ al foro

intenta pasarlo usando la aplicacion --> ie-tab IE Tab - Abrir Internet Explorer dentro de Firefox

nos comentas y nos dejas el reporte en caso que muestre infeccion

En primer lugar ACSIS muchas gracias por la rapidez y por darme una solución al respecto. He instalado el plugin para Firefox, una vez configurado (he seguido los pasos punto por punto) me he ido a pasar el antivirus. Vale, carga, se descargan las actualizaciones... Y una vez llega el momento de descargar los controladores del activeX me sale el siguiente mensaje:

Se ha producido un error en la descarga de Panda ActiveScan. Repita de nuevo el proceso. Si se produce de nuevo el error, reinicie su equipo e inténtelo de nuevoPosibles causas de este error son:

No haber permitido la instalación del control ActiveX de la aplicación.

Problemas en la conexión a Internet.

Puede deberse a un error en la descarga o un error en la instalación por falta de espacio en su disco duro, privilegios,...

Es raro que salga puesto que si me deja en un principio arrancar con el Avant Browser (o Internet Explorer en su defecto) me debería de dejar "entrar" con el plugin en Firefox. Espero no resultar ser un pesado a respecto, pero ya se sabe... Uno no tiene la sabiduría infinita y tiene que recurrir a los sabios.

Muchísimas gracias de antemano.

,, te encontrabas en alguna de las situaciones que te marco como posibles errores?? permitiste el ActiveX?? ,, el CCleaner,,lo usas tambien para limpiar el registro?,usa " Disk Cleaner" para limpiar cookies y temporales.
y RegSeeker "manual" para limpiar el registro de Windows,.(recuerda marcar la casilla backup antes de suprimir)
ademas limpia temporales y cookies de esta forma

.

si pasa (por ejemplo) karpesky,,te da error o te deja analizar el pc??,,realiza un scan con este y si muestra infeccion nos dejas el reporte karpesky - manual karpesky

Buenas de nuevo. Vamos por partes:

Encontrarme con alguna de las situaciones que cita el propio ActiveScan... Sinceramente no. He activado todas las casillas del Internet Explorer referentes al ActiveX para probar si de algún modo me dejaba arrancar el propio antivirus. He leído sobre el tema de que el Firefox no soporta ActiveX, lo que no sé si el plugin tendrá algo que ver, por lo que no estoy muy seguro.

Respecto al CCleaner, si, si que lo suelo utilizar muy a menudo para limpiar las cookies y el registro (cada vez que desinstalo algún programa) para dejar limpio el registro.

Pasamos ya a las recomendaciones que se me han hecho. He pasado (y limpiado) el registro y el ordenador en general con ambos programas, además de haber eliminado los temp de forma manual, tal como se me ha indicado.

He pasado otro antivirus (el Kapersky, como se me ha recomendado) y este, por suerte, no ha hecho que se cerrase el explorador ni tampoco ninguna cosa reseñable como me pasa con el ActiveScan.

A continuación, dejo el reporte del Kapersky para que le echéis un vistazo y podáis decirme con más detenimiento si estoy infectado gravemente (puesto que ha detectado 2 virus, uno que supuestamente no lo es (el Mirc.exe) y el del NOD que no estoy muy seguro de que sea o no un virus, spyware o similar).

Nombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\Archivos de programa\ESET\cache\CACHE.NDB Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\ESET\infected\WL0I5CAA.NQF Infectados: Trojan-Downloader.Win32.Small.ebp saltado

C:\Archivos de programa\ESET\logs\virlog.dat Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\ESET\logs\warnlog.dat Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Quintessential Player\CDDB\cddb.db Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \Cache\_CACHE_001_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \Cache\_CACHE_002_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \Cache\_CACHE_003_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \Cache\_CACHE_MAP_ Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_84c.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \cert8.db Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \flashgot.log Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \history.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \key3.db Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \parent.lock Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \search.sqlite Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\98r7k5ee.default \urlclassifier2.sqlite Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\Snake Sexuá\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\mIRC\mirc.exe Infectados: not-a-virus:Client-IRC.Win32.mIRC.612 saltado

C:\WINDOWS\Debug\oakley.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Cookies\i ndex.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

Espero que os sirva de gran ayuda. Un saludo y muchísimas gracias de antemano.

**No poner LOG's de HJT, salvo que un miembro del Staff lo solicite**

Además, en caso de que se te solicite, debes usar la versióm 1.99.

Ok, para la próxima ya sé que versión utilizar del Hijack.

Problema solucionado: He desinstalado lo que se suele instalar del ActiveScan en el sistema (puesto que me estaba dando follón con respecto a los controladores de Activex), se ha vuelto a instalar y no me ha dado problemas a la hora de pasar el antivirus esta vez, no se ha cerrado el explorador y he podido pasarlo sin ningún tipo de problemas.

Muchas gracias por la ayuda prestada y hasta la próxima.