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Hola, la verdad ya no se que hacer. Yo mantenia problemas con mis dos pc, la portatil y la de escritorio. Pero la de mi portatil parece ser muy fuerte.

Yo instale un programa por error y ahora no puedo desinstalarlo se llama MSN Content Plus y no puedo desinstalarlo. Aparte la laptop se pone muy lenta y en 2 ocasiones me sale una pantalla azul diciendome que hay que revisar el disco duro por cuestiones de memoria e inicia un conteo indicandome que hay que reiniciar la maquina. Por favor revisen mi log y aconsejenme, estoy realmente desesperada, y ya no se que mas hacer por mi portatil.

Aqui les dejo mi log

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:12:37, on 5/29/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\svcntaux.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\swdsvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\msnlogm.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.546 2\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\msnlogs.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3LAK .EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\CAP3SWK .EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2006\RegistryCleaner.exe
C:\Documents and Settings\Evelyn 2006\Mis documentos\Archivos ejecutables\HijackThis_v1.99.1.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O1 - Hosts: 172.25.10.2 messg
O1 - Hosts: 172.25.10.1 main
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: BPA - {4E7BD74F-2B8D-469E-D3EE-FD2CF4D5FA7D} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - (no file)
O3 - Toolbar: BPA - {4E7BD74F-2B8D-469E-D3EE-FD2CF4D5FA7D} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [kav] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CAP3ON] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3ONN .EXE
O4 - HKLM\..\Run: [msnsyslog] C:\WINDOWS\msnlogm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.546 2\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Ventana de estado de Canon LASER SHOT LBP-1120.LNK = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3LAK .EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Antivirus de la Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Archivos de programa\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O15 - Trusted IP range: http://192.168.80.2
O16 - DPF: {1C203F13-95AD-11D0-A84B-00A0247B735B} (Infragistics ActiveTreeView Control) - http://192.168.80.2/common/controls/ssTree.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) -
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1176220704273
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1143668751551
O16 - DPF: {7823A620-9DD9-11CF-A662-00AA00C066D2} (PopupMenu Object) - http://192.168.80.2/Common/controls/iemenu.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {A854AD6D-6DB5-41FB-8044-0BD38092A007} (Ganymede Sudoku) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/sudoku_2_0_0_10.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} -
O16 - DPF: {BFA1F11D-3121-AFE1-4112-983219421AEF} (GameDesire 1Player Word Games) - http://67.15.101.3/g_bin/eng/wordssingle_2_0_0_43.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = comtel.com.pa
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = comtel.com.pa
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A59F0A73-858C-4A83-BEA9-A3FD3D48183C}: NameServer = 10.20.10.1,175.25.10.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = policia.gob.pa
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2595D9AF-C87D-4520-B7B7-45BF946EBDFF}: NameServer = 201.225.225.225,201.225.225.226
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = comtel.com.pa
O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\Parameters: Domain = comtel.com.pa
O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\Parameters: Domain = comtel.com.pa
O17 - HKLM\System\CS5\Services\Tcpip\Parameters: Domain = comtel.com.pa
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\System32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\svcntaux.exe
O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\swdsvc.exe

Hola totuma26,

Tu log de HijackThis esta limpio y si ya pasaste algún Antispyware y "Antivirus Online" y no encontraron nada, tu problema no es por un malware.

Descarga CCleaner v1.4 y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Una vez que este termine de limpiar todo, actualiza "Java", hace una Desfragmentación del disco con la opción de Windows y pasa por www.windowsupdate.com para descargar todos los parches disponibles (si tu sistema lo permite)


Si al reiniciar sigue igual las otras opciones que podes seguir son:

• Usar la opción de "Restaurar el Sistema" a un día antes de empezados los problemas.
• Iniciar el PC con el CD de Win y usar la opción de "Reparar Errores"
• Reinstalar Windows arriba del que estas usando.

Salu2

Articulo de interés: "Eliminar lentitud en Windows"
*

Gracias por su respuesta.. hoy he realizado paso a paso lo que se me ha indicado aqui.. y ya casi al final del dia, cuando pense que todo estaba bien.. nuevamente la pantalla se me puso negra con un recuadro azul indicandome un problema en la memoria y que se reiniciaba.. al reiniciarla me envia un mensaje indicandome que windows se ha recuperado de un error grave

No se que mas se pueda hacer... que me aconsejan que sea el siguiente paso
Gracias

Hola, si reparando errore no funcion lo otro que te queda es directamente Formatear.

SAlu2

muchisimas gracias por la ayuda..
Ya habia considerado esa opcion....
de verdad estoy muy agradecida
SALUDOS