hola...
Tengo instalado el avg en varias maquinas... y en algunas no actualizaba... el avg te marca si existe algun problema en el cuando el icono de programas activos se pone en color gris....
Si no te actualiza.. prueba si tienes conexion a internet, tambien si esta activado para acerlo automaticamente al conectarte, si no.. hay que pedirle que se actualice...
Tambien checa que la fecha de tu maquina coincida con la actual.. porque esto impide la actualizacion.... o si ya lo actualizaste que funcione adecuadamente...
Muchas veces se torna gris el icono por cualquiera de las otras funciones que tiene.. como el email scanner.. si entras a AVG el mismo te marcara cual es el problema....
Ojala y te ayude un poco esto....

:dedosarri
Saludos desde Los Mochis, Sinaloa, Mexico....