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Hace unos 2 días por motivos de acomodo y limpieza tuve que desinstalar todo el hardware como impresoras, escáner etc., pero me he dado cuenta que mi scanner no prendía, entonces vi bien y todo parecía normal después pensé que seria algún problema de driver o algo así, desinstale todo y de nuevo instale el programa (Imge Zone) pues la instalación te pide primero que pongas el programa, continuación te pide que conectes el escáner a USB, corriente etc. pero nada pasa y solo sale un letrero de que no fue reconocido el dispositivo USB y lo que me preocupa más es que ni el escáner enciende, este inmediatamente se encendía al presionar el botón del CPU o lámenos a la corriente eléctrica.

El escáner es scanjet 4070 Photosmart

Tengo los 2 discos de instalación pero no puedo poner el primero pues al ponerlo te pide que insertes el uno.

¿Qué hago?

Tema resuelto

Entre mis baratijas encontré un adaptador de otro aparato (aparentemente de una impresora hp modelo56c) que le quedo e inmediatamente empezó a funcionar.

Gracias por el interés