buen dia amigos aki llevo mi segundo problema al foro
pues los sintomas de mi computadora son los siguientes:
cuando ingrese hoy

1:-el ares en las descargas salen unas lupas y dice error en el acceso al archivo en todas mis descargas

2.- en mi msn se borraron mis cuentas de usuario

3.- ayer me di cuenta que mi pc no quiere que yo vea las carpetas y archivos ocultos del sistema osea yo cambio la configuracion y le doy aceptar antes de que cierre la pestaña, lo vuelve a su antigua configuracion y y actualisa mi explorador automaticamnete

4.- por momentos mi pc se pone recontra lenta (mas cuando estoy en msn )cosa ke nunca me pasaba

5.- mi reproductor de window no me ase caso no se puede poner a la bibloteca solo funciona cuando ejecuto un archivo de audio

6.- ase unos dias que me sale una ventana japonesa (+18) que no la puedo poner por que el virus (segun yo) siempre borra el historia y me olvide de copiar el link

7.- no hay archivos temporales de internet

todo esto comenso desde ase tres dias atras y bueno si encuentro mas sintomas las agrego . a ver que programa mas no me ase caso

de antemano muchas gracias espero que me pudan ayudar yo se que si buen dia

Hola BELSEBU1




Realiza todos los pasos sin saltarte ninguno,por favor.

<--- Paso 1 --->

• Descarga esta herramienta,la instalas,actualizala,pero no la ejecutes aún.

• SuperAntiSpyware
• MismaSXS
• Ccleaner(Manual)

<--- Paso 2 --->

• Apaga Restaurar Sistema
• Ver archivos ocultos
• Reinicia a prueba de fallos

<--- Paso 3 --->

• Pasa estas herramientas(de a una):

• SuperAntiSpyware
• MismaSXS
• Tu Antivirus, previamente actualizado.

<--- Paso 4 --->

• Usa el Ccleaner para eliminar archivos innecesarios,primero utilizá la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

<--- Paso 5 --->

• Reinicia el pc a modo normal.

<--- Paso 6 --->

• Repite el paso 3 y 4

<--- Paso 7 --->

• Instálate el SpywareBlaster 3.4 Manual
• Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

<--- Paso 8 --->

• Pasa 2 antvivirus online el Ewido Scanner Online y Kaspersky Online Scanner.si hay algo que no te eliminen lo pones aquí con su ruta completa.

Salu2
Recuerda volver y contarnos los resultados

el virus ( segun yo ) no me deja instalar ni un programa antivirus
y ademas no puedo instalar window update pues esta recontra molestoso