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  post #1  
Antiguo 13/05/07, 20:45:35
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Bien Problemas Con El Windows Live Messenger (Solucionado)

HOLA AMIGOS: TENGO UN CIBER Y EN TODAS LAS MAQUINAS ENTRA EL MESSENGER CON ECEPCION DE UNA QUE YA LE HICE TODO LO QUE DA EN EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS Y NADA. EL PROBLEMA ES QUE CUANDO SE CONECTAN DICE QUE NO SE PUEDE CONECTAR EL SERVIDOR Y QUE LO INTENTE MAS TARDE, MANDA LA PANTALLA DE SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS, APARENTEMENTE SE SOLUCIONA EL PROBLEMA PERO CUANDO SE LE DA CONECTARSE NO ENTRA. EL INTERNET ANDA BIEN, TAMBIEN SE PUEDE ACCEDER AL HOTMAIL EL MESSENGER QUE UTILIZO ES EL WINDOWS LIVE MESSENGER 8.1, UTILIZO WINDOWS XP, INTERNET DSL.
A QUI PONGO TODO LO QUE HE HECHO.

Para solucionarlo, sigue estos pasos:

Intenta una o varias de las siguientes soluciones en el orden que son listadas:

1. Visita el siguiente sitio web para determinar si puedes conectarte a Internet http://www.microsoft.com
- Si no puedes conectarte contacta con tu proveedor de Internet.

2. Verifica la configuracion de hora y fecha de tu computadora:
a. Haz clic en "Inicio", luego en "Ejecutar", escriba "control timedate.cpl", y haz clic en "Aceptar".
b. Verifica que la hora y fecha sean correctos.

3. Registra msxml3.dll:

- Haz clic en "Inicio", luego en "Ejecutar" y escribe el siguiente comando.
"Regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll" (sin las comillas) y haz clic en "Aceptar".

Nota: si el comando se ejecuta con exito, recibiras el siguiente mensaje: "DllRegisterServer se realizo con exito."

4. Determina si Messenger esta siendo bloqueado por el cortafuegos (firewall). Para comprobar esto has lo siguiente:
a. Visita http://webmessenger.msn.com/
b. Haz clic en "Inicie Web Messenger" y verifica si puedes iniciar sesion.

Si no puedes iniciar sesion en Web Messenger, puede que MSN Messenger este siendo bloqueado por un cortafuegos (firewall).
Si tu computadora esta utilizando software ajeno a Microsoft o un cortafuegos (firewall) como Zone Alarm, Norton Internet Security o McAfee, asegurate que dicho software esta configurado para dejar operar a MSN Messenger y luego intenta iniciar sesion nuevamente.

* Si utilizas MSN Messenger, para recibir informacion sobre como configurar los distintos tipos de cortafuegos dirigete a:
http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3668 y haz clic en el cortafuegos que tenga instalado tu computadora.

* Si utilizas Live Messenger, para recibir informacion sobre como configurar los distintos tipos de cortafuegos dirigete a:
http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3669 y haz clic en el cortafuegos que tenga instalado tu computadora.

Para saber mas acerca de los cortafuegos (Firewalls) mas comunes, visita: http://messenger.msn.com/help/issues.aspx


5. Asegurate que Microsoft Internet Explorer este correctamente configurado, ya que MSN Messenger comparte la configuracion de Internet Explorer. Para configurarlo sigue estos pasos:

a. Inicia Internet Explorer.

b. Asegurate que Internet Explorer no este trabajando "Sin conexion".
i. En el menu "Archivo", verifica que no este activada la opcion "Trabajar sin conexion".
ii. Si "Trabajar sin conexion" esta seleccionado, vuelve a hacer clic en dicha opcion para desactivarla.

c. En el menu "Herramientas" haz clic en "Opciones de Internet" y luego en la ficha "Contenido".

d. En el cuadro "Certificados" haz clic en el boton "Borrar estado SSL".

e. Cuando se requiera confirmacion, haz clic en "Aceptar".

f. Haz clic en la ficha "Opciones avanzadas" y luego en el boton "Restaurar valores predeterminados".

g. Haz clic en la ficha "Conexiones", luego en el boton "Configuracion LAN", desmarca todas las opciones y haz clic en "Aceptar".

h. Haz clic en "Aceptar" nuevamente para guardar los cambios y cerrar la ventana de "Opciones de Internet".

i. Verifica si puedes conectarte a Internet, intenta ingresar al sitio https://www.microsoft.com


6. Borra la configuracion proxy de MSN Messenger:

a. Inicia MSN Messenger.

b. En el menu "Herramientas" haz clic en "Opciones".

c. Haz clic en "Conexion" y luego en "Configuraciones avanzadas".

d. Borra las entradas del campo "SOCKS".

e. Haz clic en "Aceptar" y luego en "Aceptar" nuevamente para guardar los cambios.

7. Registra las librerias de seguridad SSL. Para realizar este paso sigue estas instrucciones:

Haz clic en "Inicio", luego en "Ejecutar..." (Tecla Windows + R), escribe en el campo cada uno de los comandos de la "a" a la "j" y luego haz clic en "Aceptar". Recuerda escribir los comandos sin comillas.

Nota: luego de que cada comando sea ejecutado exitosamente, recibiras el mensaje: "DllRegisterServer se realizo con exito". (Espera hasta recibir el mensaje antes de registrar el proximo comando).

a. "REGSVR32 softpub.dll"
b. "REGSVR32 wintrust.dll"
c. "REGSVR32 initpki.dll"
d. "REGSVR32 Rsaenh.dll"
e. "REGSVR32 Mssip32.dll"
f. "REGSVR32 Cryptdlg.dll"
g. "REGSVR32 Dssenh.dll"
h. "REGSVR32 Gpkcsp.dll"
i. "REGSVR32 Slbcsp.dll"
j. "REGSVR32 Sccbase.dll"
InfoSpyware

  post #2  
Antiguo 13/05/07, 21:35:10
Avatar de herokot
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Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Hola, entonces te funciono cuando lo intentaste abrir en webmessenger o tampoco?.
Haz intentado iniciar sesion con otra cuenta, intentalo tal vez sea problema de la cuenta.
Comentanos como te va.
  post #3  
Antiguo 15/05/07, 00:22:48
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Registrado: ago 2006
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Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Cita:
Originalmente publicado por herokot Ver Mensaje
Hola, entonces te funciono cuando lo intentaste abrir en webmessenger o tampoco?.
Haz intentado iniciar sesion con otra cuenta, intentalo tal vez sea problema de la cuenta.
Comentanos como te va.
TE CUENTO QUE TAMPOCO SE PUEDE ABRIR CON EL WEBMESSENGER NI CON OTRA CUENTA, YA QUE VARIOS CLIENTES HAN INTENTADO ENTRAR Y NO PUEDEN, EL HOTMAIL SI ENTRA, EL PROBLEMA ES CON EL MESSENGER, POR QUE EN OTRA MAQUINA SI PUEDO ENTRAR Y COMO TE COMENTE ANTERIORMENTE Q TENGO UN CIBER Y SOLO EN ESA COMPU ES LA QUE NO ENTRA EL MESSENGER. ES POSIBLE QUE ALGUIEN LE BORRO ALGO O LE MODIFICO ALGO?
  post #4  
Antiguo 15/05/07, 18:40:52
Avatar de herokot
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Registrado: jul 2006
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Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Fíjate que hay muchos programas que bloquean los puestos y servicios que utilizan los mensajeros instantáneos, tal vez algún día solo por la maldad algún usuario de tu cyber lo instalo. Lo que puedes hacer para checar si ese es tu caso es que inicies el equipo en modo seguro con funciones de red e intentes conectar el messenger, si en modo seguro jala entonces te instalaron uno de esos programas en tu pc.
Otra cosa también puede ser por tu firewall, que firewall o antivirus tienes?
  post #5  
Antiguo 15/05/07, 23:03:47
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Registrado: ago 2006
Ubicación: Mexico
Mensajes: 40
Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Cita:
Originalmente publicado por herokot Ver Mensaje
Fíjate que hay muchos programas que bloquean los puestos y servicios que utilizan los mensajeros instantáneos, tal vez algún día solo por la maldad algún usuario de tu cyber lo instalo. Lo que puedes hacer para checar si ese es tu caso es que inicies el equipo en modo seguro con funciones de red e intentes conectar el messenger, si en modo seguro jala entonces te instalaron uno de esos programas en tu pc.
Otra cosa también puede ser por tu firewall, que firewall o antivirus tienes?
MIRA YA INTENTE CONECTARME EN MODO A PRUEBA DE ERRORES Y NO PUDE ME SALE EL MISMO ERROR. EL ANTIVIRUS QUE UTILIZO ES EL AVG 7.5 EMAIL SERVER. TAMBIEN TE COMENTO QUE LO DESINTALE EL MESSENGER Y LO VOLVI A INSTALAR Y TAMPOCO FUNCIONO, YA NO SE QUE HACER PORFIS AYUNDEME A RESOLVER ESTE PROBLEMITA.
  post #6  
Antiguo 16/05/07, 16:14:13
Avatar de diego_bersuit14
Usuario
 
Registrado: sep 2005
Ubicación: Argentina
Mensajes: 106
Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Hola.. porque no pruebas desistalando el messenger y luego pasas dos herramientas como el Regseeker o el Ccleaner. Borras todo lo que te encuentre,(asegurate de tener activada la opción en el Regseeker "Backup antes de suprimir"), y vuelves a instalar el Msn Messenger..
Otra solución, descárgate de nuevo el Messenger e intenta con ese nuevo instalador...
Duda: ¿que dice el mensaje específicamente? ¿Tienes error en los puertos claves?...

Suerte y comenta resultados..


Consejo: no escribas en mayúsculas en los foros porque se considera que estás gritando, es de mala educación..

suerte!!

Última edición por diego_bersuit14 fecha: 16/05/07 a las 16:16:59.
  post #7  
Antiguo 16/05/07, 20:41:22
Avatar de herokot
Usuario
 
Registrado: jul 2006
Ubicación: mexico
Mensajes: 446
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Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Hola princess, sabes me gustaria que me pasaras una lista de todos los programas instalados en tu pc, no importa si son antivirus, firewall, juegos no importa pega la lista porfa.
  post #8  
Antiguo 16/05/07, 22:25:39
Avatar de Deoxys
Usuario Habitual
 
Registrado: ene 2007
Ubicación: /home/México/Hidalgo
Mensajes: 1.195
Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Olaaaaaaaaaaa

Ps, viendo que vives en mexico:

Es algo muy extraño, yo cuando sufri eso hice lo sig:

Lame al 030 para la hora exacta y puse la que ellos me proporcionaron y se soluciono.

Pero parece que lo tuyo es mas extraño

Puedes iniciar sesion con el Windows Messenger? (el que trae windows)

Eso de desinstalar el MSN no es buena idea esta version se pone necia y despues no se deja reinstalar.

Ya en casos muy extremos mejor usa el MSN 7.5

Salu2!

Primero crisis y ahora influenza, que sigue, zombies? xD
Linux User Registered #476889
  post #9  
Antiguo 17/05/07, 00:15:37
Usuario
 
Registrado: ago 2006
Ubicación: Mexico
Mensajes: 40
Re: Problemas Con El Windows Live Messenger

Cita:
Originalmente publicado por herokot Ver Mensaje
Hola princess, sabes me gustaria que me pasaras una lista de todos los programas instalados en tu pc, no importa si son antivirus, firewall, juegos no importa pega la lista porfa.
Hola amigos, te cuento que hice todo lo que me pedistes, primero desinstale el messenger, despues le pase el Ccleaner y el Regseeker, despues volvi a instalar el messenger y lo prove y cual fue mi sorpresa que si pude entrar. Te agradesco toda la ayuda que me brindastes, no se si sea necesario enviarte la lista de los programas que tengo instalado, y si no es necesario damos el tema por solucionado

Nota: Disculpa por haber escrito en mayusculas, no lo volvere hacer.
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