Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

hola:
Necesito ayuda. Cuandoprendo el computador, aparece error code:5.

ademas, a veces aparece unapantalla azul y se reinicia solo.
y esta lento.
En el informe de Hijackthis aparece lo siguiente.

Ojala me puedan ayudar.

Gracias de antemano.


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:19:22, on 04-05-2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

*Log Limpio , no se puede hacer nada con HijackThis*

Hola superfelipe te doy la bienvenida al foro

El log esta limpio , para descartar malwares realiza un scan online con Kaspersky y pega aquí su reporte.

Respecto al error , ¿Te aparece al estarse cargando windows o algun programa en especifico?

De ser posible pon una captura del error , si no sabes como hacerlo aquí se te indica como.

Salu2

Hola Astareth

Primero quetodo,muchas gracias por tu ayuda.
Segundo, con respecto al error, me aparece mientras se carga windows, cuando aparece el "escritorio".

He tratado de realizar el Kaspersky pero se ha reiniciado las dos veces que que lo he tratado de hacer.

Ademas ahora cuando prendi el computador, aparece que habia un ERROR GRAVE y salía esto:

BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : BF817380 BCP3 : A8EDC2D8
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1.

ahora voy a realizar nuevamente el scan online...
ojala no se reinicie.

Gracias por todo y espero tu ayuda!!!!!

Hola :

Si no puedes hacer el scan online en modo normal haslo en modo seguro con funciones de red.

Por cierto...¿Pusiste el error completo?

Te lo comento por que normalmente ese error lleva tambien la ruta a un archivo.

Mira si este articulo de Microsoft te puede ayudar.

Salu2

hola
el problema de error code:5 se soluciono,pero tengo el mismo de antes: se reinicia solo, sepone la pantalla azul y dice "volcado de pila" y varias cosas mas que no alcanzo a leer. Cuando prendo el computador nuevamente, dice que se ha producido un error grave y

el informe tecnico dice que el problema esta en:

C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER105e.dir00\M ini050807-02.dmp
C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER105e.dir00\s ysdata.xml

Ojala me ayudes a solucionarlo.

Ademas cuando estoy en modo seguro, no tengo conexion a internet,o sea,no me puedo conectar.

Hola :

Inicialmente borra estos archivos:


C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER105e.dir00\Mini050807-02.dmp
C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER105e.dir00\sysdata.xml

Para detener los reinicios realiza esto: http://www.forospyware.com/291721-post46.html

Por lo que encontre , el problema que tienes puede ser causado por:

• Falta de actualizaciones , por lo tanto ve a Windows Update y descarga todas las actualizaciones que te hagan falta.
  
• Otra de las causas puede ser a que memoria ya no funciona correctamente... Sigue las indicaciones que aquí se dan para hacer un test con MemTest
  
• Problemas con los drivers de algun dispositivo , si te vuelve a salir el error , envialo , de esta manera podremos investigar un poco mas acerca del error

Es correcto , en modo seguro no se puede acceder a internet , pero en modo seguro con funciones de red si se puede.

Me comentas ..

Salu2

ok, voy a intentar todo.

Muchas gracias Astareth!!!!

ok, el error que me apareció ahora, despues de que la pantalla se puso azul, es el siguiente:

Firma del error:

BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : BF801DAB BCP3 : A9ED3C48
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

informe de los errores:

C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER6717.dir00\M ini050807-02.dmp
C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER6717.dir00\s ysdata.xml


ahh, traté de borrar los archivos,pero no aparecen las carpetas... puede ser que esten ocultos??
como los encuentro???

Muchas gracias por tu ayuda....


se me olvidaba, pasé el Kaspersky y no encontró nada.
aqui esta el informe:

martes, 08 de mayo de 2007 14:35:31
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.0
Ultima actualización: 8/05/2007
Registros en la base antivirus: 296595


Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases standard
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Áreas críticas
C:\WINDOWS
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\

Estadísticas
Número de objeros analizados 20520
Virus encontrados 0
Objetos infectados 0 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 00:16:39

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

Análisis completado.

Hola :

Si, es muy probable que esten ocultos , prueba con esto

Sobre el analisis de Kaspersky , lo realizaste en aresa criticas :

Debes hacerlo en Mi PC para que revise todos tus discos duros .

Me comentas como sigue el PC .

Salu2

Hola Astareth

Mira, pasé el Kaspersky en Mi Pc y tampoco encontró nada.

Además el computador todavia se reinicia, con el pantallazo azul.
Cuando lo prendo de nuevo aparece el siguiente error:

Firma del error

BCCode : 1000008e BCP1 : C0000005 BCP2 : 805011EA BCP3 : F891592C
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1


Informe Tecnico:


C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER9e43.dir00\M ini050907-02.dmp
C:\DOCUME~1\KAROLI~1\CONFIG~1\Temp\WER9e43.dir00\s ysdata.xml

Traté de eliminar los errores viendo los archivos ocultos pero dice que no aparecen.

Gracias por tu ayuda.

Bye.

Además, ya actualizé con WINDOWS UPDATE y quedo todo al día...

Gracias