Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

hola disculpen tengo unos problemas con mi internet mi problema es que aveces cuando de jo de utilizar la ciomputadora por unos 15 minutos ya no me deja entrar al ineternet me tengo que esperar mas omenos como una media hora para volver a entrar no se que pase...... y hay aveces que se alenta demasiado que cree que sea el problema

Hola.

Repara tu conexión usando WinSock XP Fix 1.2 (dale a Fix y reinicias)

Haz un escaneo online con:

• Ewido con la opción Remove Infections activada (lee el Manual) <-- Elimina todo lo que encuentre
• Karpersky (lee el Manual)

Y pegas aquí el reporte que te genere el Karpersky

Saludos

ok pero haora sale una mensaje que dice

wndows no hay disco

exception processing message c000013 parameters 75b1bf9c 75b1bf9c


todavia no hago ese chequeo

ok ya esta

KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
jueves, 12 de abril de 2007 5:03:13
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.0
Ultima actualización: 12/04/2007
Registros en la base antivirus: 296069


Configuración del análisis
Analizar usando las siguientes bases estendidas
Analizar archivos verdadero
Analizar bases de correo verdadero

Objetivo a analizar Mi PC
C:\
D:\
E:\
F:\
G:\
H:\
I:\

Estadísticas
Número de objeros analizados 124392
Virus encontrados 15
Objetos infectados 76 / 0
Objetos sospechosos 0
Duración del análisis 02:30:31

Bombre del objeto infectado Nombre del virus Última acción
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\aswResp.dat Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\Avast4.db Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\nshield.log Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\report\Protección residente.txt Object is locked saltado

C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.az saltado

C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.az saltado

C:\autorun.bat Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

C:\autorun.vbs Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Temp\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Temp\History\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120070412200704 13\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Temp\NeroDemo12072\Toolbar.exe Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Temp\Perflib_Perfdata_abc.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Cookies\index.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\Datos de programa\idol 16\Dupe Intra Remote Mix.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\Documents and Settings\principal\Datos de programa\idol 16\pure book.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\Documents and Settings\principal\Datos de programa\Teleca\Telecalib\Logging\Application logs\SpecificUSB_log.txt Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\ntuser.dat Object is locked saltado

C:\Documents and Settings\principal\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado

C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0035813.EXE Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0037757.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0038870.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0038903.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0038904.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0038905.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0038906.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP130\A0038907.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP131\A0041234.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041242.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041248.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041322.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041323.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041325.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041326.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041327.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041328.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041329.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041330.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041331.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP132\A0041332.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041727.dll Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041728.dll Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041729.scr Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041730.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.at saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041733.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041734.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041735.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.af saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041736.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041737.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041738.SCR Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041739.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041740.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041741.EXE Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041742.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.an saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041743.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.aq saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041744.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041746.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.at saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041747.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.ax saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041749.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.at saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041751.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041752.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.as saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041753.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.ad saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041755.EXE Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041756.EXE Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041757.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.au saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041758.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP135\A0041759.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.i saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP136\A0041822.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.as saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP136\A0041824.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.ba saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP136\A0041835.dll Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.ba saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP140\A0042090.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.as saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP140\A0042092.DLL Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.ba saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP140\A0042492.dll Infectados: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.ba saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP140\A0042505.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP140\A0042521.dll Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.Virtumonde.fl saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP167\A0045289.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP186\A0049124.bat Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP186\A0049127.vbs Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP186\change.log Object is locked saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP99\A0022785.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP99\A0022786.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP99\A0022787.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP99\A0022788.exe Infectados: Trojan.Win32.Obfuscated.en saltado

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\autorun.bat Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

C:\WINDOWS\system32\autorun.vbs Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\ntuser.da t Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\NTUSER.DA T.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\LogFiles\WUDF\WUDFTrace.etl Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_494.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

D:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP186\change.log Object is locked saltado

D:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP186\A0049128.bat Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

D:\System Volume Information\_restore{47B33DC1-98CA-43B2-A2B0-8C86CF2FA005}\RP186\A0049131.vbs Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

D:\autorun.bat Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

D:\autorun.vbs Infectados: Virus.VBS.Small.a saltado

Análisis completado.

Visita Windows Update para que descargues las últimas actualizaciones criticas de seguridad. Aquí para el internet explorer. En caso de que tu sistema no sea original, descárgalas desde aquí

1) Comprueba que no tengas en tu PC instalado ninguno de los programa que figuran en la LISTA 1 o en la LISTA 2. Si los tuvieras, desinstalalos de inmediato.

2) Descarga y/o actualiza los siguientes programas:

• SpyBot S&D
• SuperAntispyware

3) Apaga el Restaurar Sistema Solo en Win ME y XP.

4) Inicia el sistema en Modo a Prueba de Fallos

5) Elimina los siguientes archivos:

• C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin
• C:\autorun.bat
• C:\autorun.vbs
• C:\Documents and Settings\principal\Configuración local\Temp\NeroDemo12072\Toolbar.exe
• C:\Documents and Settings\principal\Datos de programa\idol 16\Dupe Intra Remote Mix.exe
• C:\Documents and Settings\principal\Datos de programa\idol 16\pure book.exe
• C:\WINDOWS\system32\autorun.bat
• C:\WINDOWS\system32\autorun.vbs
• D:\autorun.bat
• D:\autorun.vbs

6) Ejecuta todos los programas del paso 2 y elimina todo lo que encuentren.

7) Usa CCleaner y Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales.

8) Reinicia el sistema en modo normal

9) Instala el SpywareBlaster (lee el Manual). Elimina también todas las cuarentenas de los antivirus y vacía la papelera de reciclaje

10) Haz un escaneo online con:

• Ewido con la opción Remove Infections activada (lee el Manual) <-- Elimina todo lo que encuentre
• Karpersky (lee el Manual)

Y pegas aquí el reporte que te genere el Karpersky

Cuando termines los pasos Activa restaurar sistema...

Imprime estas indicaciones si lo encuentras más cómodo

Saludos

gracias por tu orientacion me sirvio de mucho con esto puedo concluir con tema solucionado gracias

Ok, damos tu tema por **SOLUCIONADO**. Si deseas agregar algo me envías un MP a mí o a algún miembro del Staff