FAQs de Antispywares

La idea de estas FAQs (Preguntas Frecuentes) es crear una base de datos con las preguntas y las respuestas mas frecuentes en los distintos Antispywares del mercado.

Las FAQs están abiertas a que cualquier usuario pueda aportar algo siguiendo este esquema.

Nombre y versión del Antispywares:

Pregunta: <- ¿Aquí se escribe la pregunta?

Respuesta: <- Aquí se escribe la respuesta

Ad-aware 2008

Pregunta: ¿Porqué Ad-aware siempre me encuentra Tracking cookies y MRU list?

Respuesta: Las cookies se crean cada vez que navegamos por internet, estas pueden ser eliminadas fácilmente con el Ad-aware o desde las opciones de su navegador. Las tracking cookies o cookies de seguimiento son una especie de spyware aunque de bajo riesgo.

Las MRU list, no son mas que los documentos recientemente usados por el usuario (Most Recent User) podemos visualizarlos desde el botón Inicio-->Documentos.

Ambos elementos no representan riesgos significativos en el sistema y pueden ser reparados fácilmente con Ad-aware.

Cabe señalar que estos elementos también pueden ser eliminados con programas como Disk Cleaner

Spybot Search & Destroy 1.5

Pregunta: ¿Cómo activo/desactivo el Tea Timer?

Respuesta:

Ejecute Spybot S&D y clic al menú Modo-->Modo Avanzado


Aparecerá un mensaje de confirmación donde debemos presionar la opción SI


En la parte inferior izquierda aparecerá un Menú adicional de opciones, debemos elegir la opción Herramientas


Dentro de Herramientas debemos elegir la opción Residente


En esta sección veremos 2 opciones, es recomendable que activemos ambas protecciones, obviamente la que pertenece al Tea Timer lo indica en la opción:


Cerramos el Spybot S&D y veremos en la tray icon (al lado del reloj) que tenemos un ícono adicional, esto significa que ya estamos protegidos por el Tea Timer.


Para desactivar el Tea Timer debemos seguir los pasos del 3 al 5, pero ahora debemos desmarcar la opción del Tea Timer.

La desactivación del Tea Timer es necesaria antes de realizar una desinfección, para que este no impida los cambios a realizar en el registro. Tras la desinfección podemos activarlo nuevamente.

Ad-Aware SE 1.06

Pregunta: Ad-aware se detiene en una carpeta y ya no realiza el escaneo ¿Cómo hago para solucionar este problema?

Respuesta:

Puede utilizarse un "truco" que consiste en lo siguiente:

Presionar el botón Configuración de la pantalla principal de Ad-Aware.


Presionar el botón Análisis y luego clic en el enlace Unidad y carpeta para análisis


Para este caso, usaremos como ejemplo la carpeta C:\RECYCLER, veremos un signo + al lado izquierdo de las unidades, debemos desplegarlos para que nos muestre el contenido de la unidad, digamos que Ad-aware se "estanca" en la carpeta C:\RECYCLER y deja de realizar el escaneo, lo que haremos es desmarcar esa carpeta y presionar el botón Continuar.


Esta acción hará que Ad-aware ignore esa carpeta en el próximo escaneo.

PDTA: Revisar manualmente el contenido de la carpeta que causa el problema, y si desconoce los archivos que hay en su contenido consultar mediante un nuevo tema en el Foro correspondiente.

Pregunta: Como actualizar Spybot S&D? Como realizar un escaneo? Que hacer si encuentra alguna amenaza?

Respuesta:
Primeramente abrir el programa antispyware Spybot Search & Destroy, si no se cuenta con este lo podemos descargar desde aqui.
Despues procederemos a actualizar Spybot de la siguiente manera(se requiere internet):
Una vez que estemos en la ventana principal de Spybot haremos click en la opcion Actualizar, encerrada en un recuadro negro en la siguiente imagen:


Despues Hecemos click en el boton Buscar actualizaciones y esperemos a que el programa busque y encuentre actualizaciones:

Una vez que encuentre actualizaciones las seleccionaremos todas:

Seleccionaremos el servidor de descarga (no importa cual), hacemos click en Descargar actualzaciones y esperaremos a que Spybot S&D descargue y actualize sus definiciones de spyware.

Figura 4

Figura 5

Despues de actualizar las bases de datos de Spybot, daremos click a la ficha Search & Destroy y despues en el boton analizar problemas:

Figura 6

Y esperaremos que el analisis acabe.


En caso de que el programa detecte software Malicioso, como en la siguiente imagen (que para mala suerte es mia :) :

Haremos click en Reparar Problemas seleccionados (Fix Selected Problems, en ingles)
Se abrira una ventana de confirmacion a la cual responderemos que si

Figura 8

Y aparecera un recuadro con un mensaje de confiramcion:

Figura 9

En caso de que el sistema ande mal despues de la reparacion podemos restaurar el elemento infectado desde el apartado recuperar.

Salu2!

Pregunta: Como restaurar un elemento eliminado por Spybot S&D?

Respuesta: Si el sistema anda fallando despues de que Spybot S&D ha reparado o borrado alguna entrada en nuestro sistema haremos lo siguiente:

Despues de abrir le ventana principal de Spybot S&D haremos click en el boton Recuperar.

Figura 1

Despues seleccionaremos el elemento y harmos click en el boton recuperar los productos seleccionados:

Figura 2

Responderemos que si al siguiente aviso:

Figura 3

Y despues de esto el elemento quedara restaurado a su ubiacion original.

Salu2!

AVG 7.5 Antispyware

Pregunta: ¿Que sucede si acaba el periodo de prueba?

Respuesta:
Lo unico que sucedera es que la protección residente y las actualizaciones automaticas dejaran de funcionar.

Solucion:
Sencillo, para la desacctivacion de la protección residente lo que podemos hacer es buscar la opción que trae el AVG par mas al iniciar windows, ya que aveces hacerlo por msconfig=>Inicio no funciona.
¿De que manera nos puede afectar esto?
R// No nos afecta en nada, y la falta de esta protección se soluciona facilmente con un firewall

Ahora, respecto a las actualizaciones automáticas, pues si sabes utilizar una pc no hay por que preocuparse, un scan una vez a la semana (con una actualizacion previa) no estaria mal.

AVG AntiSpyware 7.5.1

Pregunta: He cerrado AVG AntiSpyware, pero el proceso guard.exe sigue presente en el Administrador de tareas aun habiéndolo terminado. ¿Cómo finalizo el proceso guard.exe definitivamente?

Respuesta:

Abrir AVG AntiSpyware.

Seleccionar Protección Residente.

En Autoprotección, desactivar la casilla Bloquear la finalización de AVG AntiSpyware.

Terminar el proceso guard.exe en el Administrador de tareas.

SpywareBlaster

Pregunta: Que es el SpywareBlaster?.

Respuesta: El SpywareBlaster es una herramienta preventiva, evita la instalacion de spyware y otros malware bloqueando la instalacion de controles activeX maliciosos, no es una herramienta que se debe mantener ejecutandose, con solo instalarlo, activar la opcion enable all proteccion y actualizarlo cada vez que sea necesario contamos con una proteccion que nos evitara futuras infecciones.

SUPERAntiSpyware

Pregunta: ¿Cómo actualizo manualmente SUPERAntiSpyware?

Respuesta: Para actualizar manualmente SUPERAntiSpyware, hay que realizar los siguientes pasos:

1) Cerrar SUPERAntiSpyware:

2) Descargar los dos archivos de base de datos del siguiente enlace: SUPERAntiSpyware.com - Database Definition Information

3) Descomprimir los archivos. Se obtendrán los siguientes archivos:

PROCESSLIST.DB
PROCESSLISTRELATED.DB

que se tendrán que mover a la siguiente carpeta:

• Para Windows 2000/XP/2003/Media Center:

C:\Documents and Settings\USUARIO\Datos de programa\SUPERAntiSpyware.com\SUPERAntiSpyware

• Para Windows 98/ME:

C:\Windows\Datos de programa\SUPERAntiSpyware.com\SUPERAntiSpyware

4) Reiniciar SUPERAntiSpyware.