hola,mi nombre es marcelo y mi problema es el siguiente:

se me abren ventanas de publicidades en el IE(por ej: de casinos) a pesar de q yo use el mozilla firefox, tambien me salen carteles o ventanas diciendome q estoy infectado y q me tengo q bajar cierto anti-spyware q ellos me dicen q me baje

me fije en panel de control, agregar o quitar programas y encontre un programa q nunca lo habia insalado q se llamaba asi: Sistem Alerts Popups. entonces yo lo quise desinstalar y me puso: "error en la desinstalacion, ¿deseas eliminar el programa de la lista de agregar o quitar programas?" yo puse q si y el programa salio de la lista pero sigue instalado ya que me siguen saliendo ventanas de publicidades de casinos o diciendo q me baje cierto anti-spyware xq estoy infectado

si quieren les puedo hacer la lista de los procesos del taskmgr y me dicen q archivo es y lo elimino con el killbox, pero nose los q saben son ustedes

necesito saber como eliminar esto por eso recurri a ustedes q ya me habian ayudado a resolver otros problemas

desde ya muchas gracias y espero su respuesta

hola buenas!!


Hola canch_mez, realiza los siguientes pasos, sin saltarte ninguno por favor:


Para comenzar debes descargarte las siguientes herramientas:

• RegSeeker + Manual
• Diskcleaner + manual
• DelPSGuard v 4.3.8 siguiendo su manual atentamente (Manual)

Despues haz lo siguiente:

• activa "ver archivos ocultos"
• inicia el pc en "Modo a Prueba de Fallos" (modo seguro)

Desinstala cualquier programa relacionado (Desde Agregar o Quitar Programas):


• AntiVermins (el de "System Alert")
• AdwareSheriff
• Antispyware Soldier
• Antivirus-Golden
• AntiVermins
• MalwareWiper
• Perfect Codec
• PestTrap
• PSGuard
• P.S.Guard
• QualityCodec
• Silver Codec
• SpyAxe
• SpyFalcon
• Spy-Heal
• SpyTrooper
• SpySheriff
• SpywareQuake
• SpywareSheriff
• SpywareStrike
• SpywareHeal
• SystemDoctor 2006 Free
• Spyware Soft Stop
• Super Codec
• VirusBlast
• Virus-Burst
• VirusBurster
• Video ActiveX Object
• WinAntiVirus Pro 2006

Pasas las siguientes herramientas, una por una

• DelPSGuard
• RegSeeker, para limpiar el registro, pasalo hasta que no te salga nada para eliminar
• Diskcleaner, para limpiar temporales, cookies y historial

Una vez hecho esto :

• Reinicia tu sistema para volver a Modo Normal
• Esconde los archivos ocultos


**El reporte del DelPSGuard lo pegas en este mismo tema

junto con los reportes de :
ewido - manual ewido usa la opcion Remove Infections
karpesky - manual karpesky
y pegas el reporte ke te salga en este mismo post



1*-Pega el reporte del kaspersky entero.
2*-Lee atentamente los manuales.
3*-Puedes imprimirte los pasos para mayor facilidad
4*-Recuerda volver a comentarnos si se soluciono el problema

hola

llegue bien hasta el paso de inicar la pc en modo a prueba de fallos

cuando la prendi toque repetitivamente f8 y me aparecio esto:

PLEASE SELEST BOOT DEVICE:

1st FLOPPY DRIVE
PS-SONY DVD RW (y algunas letras mas)
PM-WDC (y alguna letras mas

cual selecciono??? o q hago para iniciarla en modo a prueba de fallos????

desde ya muchas gracias

ya pude entrar a modo prueba de fallos

tengo q tocar esc y despues seguir tocando f8 y me aparece

sigo con los pasos q me diste y me comunico

hola

este es el reporte del DelPSGuard:

DelPSGuard v 4.1.9
by www.ForoSpyware.com
Escaneo a las: 16:06:57,89, 02/03/2007
SO: Microsoft Windows XP [Versi¢n 5.1.2600]


»»»»»»»»»»»» Carpetas y Archivos infectados »»»»»»»»»»»»


»»»»»»»»»»»» Programas Malwares »»»»»»»»»»»»



»»»»»»»»»»»» FIN »»»»»»»»»»»»




este es el reporte del kaspersky:

-------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
viernes, 02 de marzo de 2007 23:09:23
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.0
Ultima actualización: 3/03/2007
Registros en la base antivirus: 275512
-------------------------------------------------------------------------------

Configuración del análisis:
Analizar usando las siguientes bases: estendidas
Analizar archivos: verdadero
Analizar bases de correo: verdadero

Objetivo a analizar - Mi PC:
A:\
C:\
D:\
E:\

Estadísticas:
Número de objeros analizados: 58342
Virus encontrados: 5
Objetos infectados: 6 / 0
Objetos sospechosos: 0
Duración del análisis: 00:47:56

Bombre del objeto infectado / Nombre del virus / Última acción
C:\Archivos de programa\Video Access ActiveX Object\__delete_on_reboot__i_s_a_m_n_t_r_._e_x_e_ Infectados: Trojan-Downloader.Win32.Zlob.anh saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg7\Log\emc.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Grisoft\Avg7Data\avg7log.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Grisoft\Avg7Data\avg7log.log.lck Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\4DINOXMJ\protectionband[2].htm Infectados: not-virus:Hoax.JS.Agent.a saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_001_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_002_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_003_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_MAP_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \history.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \parent.lock Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\inst.hta Infectados: Trojan-Downloader.HTA.Agent.b saltado
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
C:\System Volume Information\_restore{2FEA5056-927A-48EB-A0B5-B2BBD17F51A4}\RP279\A0100934.exe Infectados: Trojan-Downloader.Win32.Zlob.anh saltado
C:\System Volume Information\_restore{2FEA5056-927A-48EB-A0B5-B2BBD17F51A4}\RP279\A0100936.exe Infectados: not-a-virus:AdWare.Win32.SaveNow.au saltado
C:\System Volume Information\_restore{2FEA5056-927A-48EB-A0B5-B2BBD17F51A4}\RP279\A0100937.exe Infectados: Trojan-Downloader.Win32.Zlob.bnw saltado
C:\System Volume Information\_restore{2FEA5056-927A-48EB-A0B5-B2BBD17F51A4}\RP279\change.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\fwdbglog.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\fwpktlog.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\IAMDB.RDB Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\MARCELO-2112F59.ldb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\tvDebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Temp\ZLT0631f.TMP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Temp\ZLT06322.TMP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.



ewido: no te doy el reporte xq lei en el manual q si cuando tocaba "remove infections" eliminaba todas las infecciones ya estaba (igual lo guarde el reporte antes de tocar remove infections aunque despues removio todas las infecciones) y q sino eliminaba alguna de las infecciones q guarde el reporte y se los mande a ustedes....igualmente si lo queres te lo doy



regseeker: todo bien, elimine todo hasta q no quede nada


disk cleaner: limpie las cookies, los archivos temporales, y los historiales de IE y de mozilla firefox aunque habia mas opciones para seleccionar pero como me dijiste q lo haga para limpiar cookies, archivos temp y historiales hice eso
de los historiales de IE quedaron 3 cosas q no se pudieron eliminar(y eso q probe varias veces pero no se pudo)



como estan los reportes??hice bien lo q me dijeron q haga??saben cual es el problema??


desde ya muchas gracias

espero su respuesta

PD: al parecer sigo teniendo el problema

Hola, sigue estos pasos;

Apaga Restaurar Sistema

Entra en Modo a prueba de fallos o modo seguro

Ve a inicio/panel de control/ agregar o quitar programas y desinstalas el Video Access ActiveX Object.

Elimina esta carpeta y todo su contenido, si no puedes, usa FileASSASSIN (traducido por el Equipo de Infospyware).


C:\Archivos de programa\Video Access ActiveX Object

Tambien elimina este archivo, si no se deja usa el FileASSASIN:

C:\inst.hta

Debes cerrar todas las aplicaciones (programas) y ventanas. Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Reinicia, entra en modo normal y analiza el sistema con Ewido y Kaspersky online. y pegas el Reporte de ambos.

Saludos

P.D.: asegúrate de no tener ninguno de estos programas instalados;

hola tengo unas dudas antes de empezar a hacer lo q me dijiste:

-Ve a inicio/panel de control/ agregar o quitar programas y desinstalas el Video Access ActiveX Object.

ya lo hice antes y esta desinstalado


-Reinicia, entra en modo normal y analiza el sistema con Ewido y Kaspersky online. y pegas el Reporte de ambos.


ya lo hice antes y mande los reportes,lo vuelvo a hacer??



-P.D.: asegúrate de no tener ninguno de estos programas instalados;

nose de que programas me estas hablando


desde ya muchas gracias

espero tu respuesta para poder empezar a hacer lo q me dijiste

Hola, sí, despues de hacer los pasos, has de nuevo los escan on-line, si ya desinstalaste desde Agregar y Quitar programas, ahora elimina la carpeta.

La lista, es esta, no sé por qué pero denante no quedó

Virus-Bursters
VirusBurst <- Fecha 01/09/06 (Critical System Error!)
VirusBlast <- Fecha 01/09/06
Safety Bar <- Fecha 01/08/06
SpyHeal <- Fecha 09/07/06
Trust Cleaner <- Fecha 04/06/06
SpywareQuake <- Fecha 25/03/06
BraveSentry <- Fecha 11/03/06
SpyFalcon <- Fecha 08/02/06
SpywareStrike <- Fecha 0/01/06
SpyAxe
SmitFraud
PSGuard
SpySheriff
AntiVirusGold or AV Gold
Spy Trooper
Adware Punisher
Security IGuard
Virtual Maid
Search Maid
World AntiSpy
Alfacleaner
WinHound
Raze Spyware


Saludos

hola

hice todo lo q me dijiste

aca esta el reporte del kaspersky:


-------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
sábado, 03 de marzo de 2007 1:34:03
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.0
Ultima actualización: 3/03/2007
Registros en la base antivirus: 275526
-------------------------------------------------------------------------------

Configuración del análisis:
Analizar usando las siguientes bases: estendidas
Analizar archivos: verdadero
Analizar bases de correo: verdadero

Objetivo a analizar - Mi PC:
A:\
C:\
D:\
E:\

Estadísticas:
Número de objeros analizados: 46436
Virus encontrados: 0
Objetos infectados: 0 / 0
Objetos sospechosos: 0
Duración del análisis: 00:40:27

Bombre del objeto infectado / Nombre del virus / Última acción
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\avg7\Log\emc.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Grisoft\Avg7Data\avg7log.log Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Grisoft\Avg7Data\avg7log.log.lck Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_001_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_002_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_003_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \Cache\_CACHE_MAP_ Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120070303200703 04\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \cert8.db Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \history.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \key3.db Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\xdn3zeeb.default \parent.lock Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\marcelo\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\fwdbglog.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\fwpktlog.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\IAMDB.RDB Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\MARCELO-2112F59.ldb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Internet Logs\tvDebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Temp\ZLT05c9a.TMP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Temp\ZLT05c9d.TMP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.



en el ewido termino y no me salio ninguna infeccion asi q no pude tocar remover infecciones ni guardar reporte

el reporte esta todo bien?

desde ya muchas gracias


pd: al parecer el problema esta resuelto ya que no me salieron mas ventanas emergentes y la pagina de inicio de internet explorer no es mas de una publicidad,es la de ustedes

les quiero agradecer xq siempre q tuve problemas me ayudaron a resolverlos


hasta luego y muchas gracias

hola de nuevo!!

antes de q cierren el tema queria saber:

si tengo q volver a activar lo de restaurar sistema(esta desactivado por indicacion de ustedes para resolver el problema)

si tengo q desinstalar los programas q tuve q descargar(por ej:Ccleanner,DelPSGuard,Regseeker,etc) o me conviene dejarlos

yo prefiero dejarlos ya q me gustaron mucho(en especial el CCleaner)

puedo utilizar el CCleaner frecuentemente para limpiar el registro, cookies ,etc????


espero su respuesta

chau y muchas gracias