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Hola
Tengo una multifuncion epson stylus PHOTO RX425 y al scanear me aparecen dos franjas:



no se si se perciben , pero son basntante anchas y molestas ya que desvirtuan la imagen que escanea
el cristal esta completamente limpio y no se que puedo hacer para eliminar esa franja
me podeis ayudar, muchas gracias de antemano

No parece problemas del software de la multifuncional, de todas formas tienes 3 cosas por hacer, desinstala el software de la misma, elimina todo resto de la aplicación con el regseeker y elimina todas las carpetas de las configuraciones y procede a instalarlo de nuevo.

Sino funciona trata de mover el color desde las aplicaciones de Epson, a ver si quizás sea una mala configuración.

Por último, prueba la multifuncional en otro pc, si hace lo mismo sería bueno hacer valer la garantía (si dispone de ella)

Hola:
Muchas gracias por tu respuesta
Hice lo que me dijiste escepto lo de probrarla en otro pc. Intentare hacerlo en esta semana.
Continuo con el problema. El administrador de color que me utiliza el scaner de forma predefinida es: SPR420_R
Deberia ser otro?
Muchas gracias

Si ese es el que trae por defecto ese debe ser el mejor, al parecer lo instala el propio controlador del scanner.

Doy por zanjado este post.
Multifuncion ko.
gracias de todos modos.