Hola, disculpen las molestias pero tengo un trojan horse downloader.Small.57.BB que se encuentra en c:\km3.exe, No puedo eliminarlo, el mismo me lo detecata el antivirus AVG. Este cada vez que aparece me genera un error en RUNDLL, y hace que mi conexion se haga lenta y se trabe el ordenador. Espero que puedan ayudarme y me digan como puedo evitar la entrada de estos troyanos, ya que navego muy poco en internet e igual se me llena el ordenador de los mismos.
Ah, una ultima cosa, tengo siempre como proteccion el antivirus AVG y en Avg anti-spyware, constantemente en ejecucion, me conviene tener ambos o solo con uno es suficiente??, muchas gracias!!

**Nota 1 **
Antes de proceder con los pasos para eliminar spyware, desinstale programas como: MSN Plus, KaZaA, Imesh, o cualquier otro que se encuentre en estas listas: "Lista 1" - "Lista 2"

**Nota 2 **
Actualizar el SO y el Internet Explorer desde Windows Update. (ESTRICTAMENTE NECESARIO).

O desde aca si tu Windows no es original: WilkinsonPC - Recursos Gratuitos - Programas - Seguridad - Parches, Service Pack's y Actualizaciones de Windows 98/SE/ME/2000/XP.

Actualiza tu antivirus.

Los pasos fundamentales de una buena eliminación son:

- Descarga y/o actualiza las principales herramientas antispyware como: AVG Anti-Spyware 7.5 + + Manual AVG Anti-spyware 7.5 ,
SpyBot Search & Destroy 1.4 + Manual de Spybot Search&Destroy , SpywareBlaster 3.5.1 + Manual del SpywareBlaster .

Y las herramientas para mantener limpio el PC como:
Disk Cleaner + Manual
RegSeeker + Manual

Para eliminar archivos:
FileASSASSIN

- Apaga el "Restaurar Sistema" (System Restore) (solo en Win ME y XP) y activar la opción Ver archivos ocultos .

- Inicia el sistema en "Modo a Prueba de Fallos" (modo seguro)

Busca y elimina el siguiente archivo usando el FileASSASSIN:

c:\km3.exe

- Ejecuta las herramientas antispyware( AVG Anti-Spyware 7.5 , y SpyBot Search & Destroy 1.4 previamente actualizados) y elimina los intrusos que estos encuentren. (Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacía la papelera de reciclaje también) )**Nota** No uses aun el SpywareBlaster.

- Utiliza "Diskcleaner" para limpiar cookies y temporales. Pasar el RegSeeker para limpiar el registro, pásalo varias veces hasta que ya no te salga nada. Pasa tu Antivirus , previamente actualizado.

- Reinicia el sistema en modo normal. Repite los pasos y .

- Instala el SpywareBlaster . Manual del SpywareBlaster

-Pasale este Antivirus Online: kaspersky (no tiene opción de remover solo salva el reporte) y pegas el reporte que te genero para revisarlo.

Manual del Kaspersky Online


1)-Pega el reporte del kaspersky desde el comienzo.
2)-Lee detenidamente los manuales.
3)-Para mayor comodidad imprime los pasos.
4)-Al terminar los pasos esconde los archivos ocultos y activa el restaurar sistema.


En cuanto a esto: No es problema el que tengas un Antivirus y un Antispyware residentes en memoria en tu PC, el problema seria si tuvieras 2 Antivirus o 2 Antispywares residentes en memoria al mismo tiempo. Por eso si tienes al AVG Antispyware con la protección residente activada no actives la protección residente Tea Timer del Spybot porque podria generar algun conflicto. La otra proteccion del Spybot la que es contra descargas malignas de Internet Explorer "SDHelper" si la puedes dejar activada con esa no tienes ningun problema.