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Buenas tardes:

Tengo un inconveniente con el trojan cachecachekit, e intentado sacarlo de una pc que tiene windows 2000 profesional, pero me es imposible, el Norton Antivirus version 9.0 lo detecta pero no lo puede eliminar y ni pasar a quarentena, probe con el Ad-Aware SE personal, el Panda Titanium.
Le pase el ccleaner par eliminar los cookie y archivos temporales y nada tampoco; les agradeceria si me pudierán orientar dar la posible solución a este problema.
Muchas Gracias.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:43:32, on 15/07/2005
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\MSSQL7\Binn\sqlmangr.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\VPC32.exe
C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office\MSACCESS.EXE
C:\programita virus\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.com.ar/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: Puerto Symantec Fax Starter Edition.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\3082\OLFSNT40.EXE
O4 - Global Startup: Service Manager.lnk = C:\MSSQL7\Binn\sqlmangr.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINNT\System32\NavLogon.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: WIN32 (image) - Unknown owner - C:\WINNT\image.exe
O23 - Service: Local Security Authority Server (LSA Server) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\lsasrv.exe (file missing)
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
O23 - Service: Distributed Link Tracking Server (TrkWksrv) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\TrkWksrv.exe (file missing)

Hola!!!

Sigue estos pasos:

1) Ver archivos ocultos

2) Pasa al menos 2 de estos Antivirus Online

3) Reinicia a prueba de fallos

4) Ejecuta HijackThis con todos los programas cerrados y dale fix a:

O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINNT\System32\NavLogon.dll

O23 - Service: WIN32 (image) - Unknown owner - C:\WINNT\image.exe

O23 - Service: Local Security Authority Server (LSA Server) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\lsasrv.exe (file missing)

O23 - Service: Distributed Link Tracking Server (TrkWksrv) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\TrkWksrv.exe (file missing)

5) Busca y elimina estos archivos:

C:\WINNT\image.exe
C:\WINNT\system32\lsasrv.exe
C:\WINNT\system32\TrkWksrv.exe

Para archivos que no se dejen eliminar usa KillBox

6) Limpia el registro con RegSeeker y pasa Ad-Aware actualizado.

7) Elimina cookies y temporales con Disk Cleaner y vacía la papelera.

8) Reinicia normal y nos cuentas los resultados.

Saludos

Muchas gracias por ayudarme con el trojano, lo pude sacar gracias a Jereque por compartir su sabiduria.
Exitos.

Damos el tema por solucionado:

No puedo eliminar el trojan.Cachecachekit (solucionado)

Saludos