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Foro de Hardware Dudas y consultas sobre Hardware. Procesadores, Memorias, T. de video, Refrigeración, etc..

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  post #1  
Antiguo 11/02/07, 21:04:19
ddr ddr está offline
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Registrado: feb 2007
Ubicación: Lleida
Mensajes: 11
reinicios espontaneos de windows xp

buenas, esta es la primera vez que escribo en el foro. el problema que tengo es que se me reinicia el pc cuando le da la gana. He estado leyendo y he visto que la gente pone sus logs para ver si hay algun error pero no entiendo nada de lo que pone asi que lo dejo aqui a ver si alguien me puede ayudar. Muchas gracias

Scan saved at 1:02:38, on 12/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
***Log Limpio***
**No hay nada que hacer con el log**
InfoSpyware

  post #2  
Antiguo 12/02/07, 00:16:37
Avatar de Hobbit
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Registrado: sep 2005
Ubicación: Venezuela -en una aldea-
Mensajes: 6.807
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Desactiva el reinicio automático así http://www.forospyware.com/291721-post46.html
y pegas acá el título de la pantalla azul y los códigos que aparezcan.

Linux User Registered #444391

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  post #3  
Antiguo 12/02/07, 19:06:38
ddr ddr está offline
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Registrado: feb 2007
Ubicación: Lleida
Mensajes: 11
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Gracias por conetestar tan rapido. Lo del reinicio automatico lo tengo desactivado desde que instale windows xp, y de pantallazo azul na de na, se me reinicia sin dar motivo alguno... Siempre he ido con el xp pero hace un par de semanas me instale el vista para ver si se me reiniciaba y efectivamente tambien se reinicio, pero esta vez si que me salio un pantallazo azul, pero en 1 segundo desaparecio y lo unico que pude ver fue algo de win32k.sys. Aun asi veo raro que con vista si que me salga lo de la pantalla azul y con xp no. Ya no se que hacer...

Última edición por ddr fecha: 12/02/07 a las 19:10:43.
  post #4  
Antiguo 12/02/07, 19:15:07
Avatar de Hobbit
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Registrado: sep 2005
Ubicación: Venezuela -en una aldea-
Mensajes: 6.807
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Ok, al parecer no es un BSoD sino más bien que el computador se apaga por un problema muy grave, sigue los pasos de este manual Manual limpieza interna del computador

Luego pasa el MEMTEST a ver si el problema va por las memorias


Y luego pasa la herramienta de diagnóstico del disco duro del fabricante, es muy posible que sea el disco duro.

Linux User Registered #444391

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  post #5  
Antiguo 12/02/07, 21:12:52
ddr ddr está offline
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Registrado: feb 2007
Ubicación: Lleida
Mensajes: 11
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Gracias otra vez hobbit. El disco duro lo descarto porque le he pasado el powermax 3 veces y nunca me ha dado ningun fallo, pero mucha gente me habia dicho lo mismo. La memoria tambien porque las cambie y compre 2 modulos kingston ddr2 533 y dudo que tambien esten mal (si es que las otras lo estaban). Aun asi ya le pasare el test. Tambien hare lo del manual de limpieza aunque el ordenador lo monte yo mismo y lo tengo bien refrigerado y limpio. Ya te comentare

Última edición por ddr fecha: 12/02/07 a las 21:17:04.
  post #6  
Antiguo 14/02/07, 10:27:55
ddr ddr está offline
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Registrado: feb 2007
Ubicación: Lleida
Mensajes: 11
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Buenas. Aun no he hecho lo del MEMTEST porque no tenia unidad de diskette y hoy me la he comprado. Lo que si he hecho es algo que leí en otro sitio que consiste en bajarse un programa que se llama "debugging tools for windows" para leer el archivo que se crea cuando se me reinicia el pc (Memory.dmp). Por ahí me parece que dice algo de la memoria pero como no entiendo prefiero dejarlo aqui a ver si alguien sabe algo, y ahora le pasare el MEMTEST. Al final va a resultar que si que sera la memoria... Gracias
  post #7  
Antiguo 14/02/07, 10:53:41
Avatar de Hobbit
Colaborador
 
Registrado: sep 2005
Ubicación: Venezuela -en una aldea-
Mensajes: 6.807
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Es bien extraño que sea la memoria puesto que está nueva según comentas, me parece que el transistor controlador de la energía de la memoria está defectuoso, porque por lo visto es la segunda que cambias, no vaya a ser eso.

Verifica si la memoria se calienta lo suficiente.

Linux User Registered #444391

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  post #8  
Antiguo 14/02/07, 13:06:39
ddr ddr está offline
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Registrado: feb 2007
Ubicación: Lleida
Mensajes: 11
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Ya le he pasado el MEMTEST y no me ha dado ningun error. Cuando dices el controlador de la energia de la memoria a que te refieres?? A la ranura de la placa madre? Y como verifico si la memoria se calienta lo suficiente? La otra cosa es que las dos ultimas veces no se me ha reiniciado, me ha salido el pantallazo azul, pero en cada uno habia un mensaje diferente. Lo apunte mas o menos porque no sabia como hacer para guardarlo. Lo dejo aqui a ver si sirve de algo.


EL PRIMERO: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Informacion tecnica: STOP: 0*00000050 (0*B9FEECF4, 0*00000001, 0*8057F4AE, 0*00000000)


EL SEGUNDO: Se ha hecho un intento para ejecutar memoria no ejecutable.

Informacion tecnica: STOP: 0*000000FC (0*BA04BD64, 0*17E2B963, 0*BA04BC8C, 0*00000001)



Tambien dejo lo del windebug despues del segundo pantallazo azul a ver si ves alguna cosa:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.6.0007.5
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 2600.xpsp_sp2_rtm.040803-2158
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055c700
Debug session time: Wed Feb 14 17:47:06.093 2007 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:06:10.823
Loading Kernel Symbols
.................................................. .................................................. .....
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffd800c). Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
........
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck FC, {ba04bd64, 17e2b963, ba04bc8c, 1}

Probably caused by : ntkrpamp.exe ( nt!KiTrap0E+d0 )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY (fc)
An attempt was made to execute non-executable memory. The guilty driver
is on the stack trace (and is typically the current instruction pointer).
When possible, the guilty driver's name (Unicode string) is printed on
the bugcheck screen and saved in KiBugCheckDriver.
Arguments:
Arg1: ba04bd64, Virtual address for the attempted execute.
Arg2: 17e2b963, PTE contents.
Arg3: ba04bc8c, (reserved)
Arg4: 00000001, (reserved)

Debugging Details:
------------------


DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xFC

PROCESS_NAME: wmplayer.exe

TRAP_FRAME: ba04bc8c -- (.trap ffffffffba04bc8c)
ErrCode = 00000011
eax=00000000 ebx=bf831a06 ecx=ba04bcd8 edx=ba04bcfc esi=bc66a6d0 edi=00000000
eip=ba04bd64 esp=ba04bd00 ebp=ba04bd07 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
ba04bd64 5c pop esp
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8051f478 to 804f9c37

STACK_TEXT:
ba04bc0c 8051f478 000000fc ba04bd64 17e2b963 nt!KeBugCheckEx+0x1b
ba04bc74 80543568 00000008 ba04bd64 00000000 nt!MmAccessFault+0x9a8
ba04bc74 ba04bd64 00000008 ba04bd64 00000000 nt!KiTrap0E+0xd0
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
ba04bd07 81edb5ba 66a550bf 000001bc 06b05c00 0xba04bd64
ba04bd0b 66a550bf 000001bc 06b05c00 80157500 0x81edb5ba
ba04bd0f 00000000 06b05c00 80157500 000005bf 0x66a550bf


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!KiTrap0E+d0
80543568 85c0 test eax,eax

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

SYMBOL_NAME: nt!KiTrap0E+d0

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 41107b0d

FAILURE_BUCKET_ID: 0xFC_nt!KiTrap0E+d0

BUCKET_ID: 0xFC_nt!KiTrap0E+d0

Followup: MachineOwner
---------

Última edición por ddr fecha: 14/02/07 a las 13:09:53.
  post #9  
Antiguo 14/02/07, 13:46:26
Usuario
 
Registrado: feb 2007
Ubicación: argentina
Mensajes: 1
Re: reinicios espontaneos de windows xp

Hola...

Bueno, fijate si es la fuente o algun cooler que no funciona. A veces el calor excesivo dentro de la pc hace que se reinicie.

Suerte
  post #10  
Antiguo 14/02/07, 17:27:19
ddr ddr está offline
Usuario
 
Registrado: feb 2007
Ubicación: Lleida
Mensajes: 11
Re: reinicios espontaneos de windows xp

No creo que sea por refrigeracion. El PC está totalmente limpio y bien refrigerado. La fuente de alimentacion también la cambie para probar si era eso pero se me seguia reiniciando así que dejé la vieja..
Quedan descartados disco duro, fuente de alimentacion, memoria, refrigeracion, limpieza y tarjeta grafica (tambien la cambie para probar)... Solo puede ser placa madre o microprocesador no??? Hay alguna manera de comprobarlo??
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