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Hola NAM.

Al ingresar en modo seguro me da dos opciones, la de administrador y otra que tiene mi nombre... cosa que no entiendo ya que cuando utilizo windows normalmente en LAS "CUENTAS DE USUARIO " que estan en el panel de control solo aparece 1 cuenta de usuario con mi nombre como administrador del equipo y otra de invitado. no se..

ahora bien en el modo seguro con cualquiera de las dos cuentas que aparecen; la de administrador y otra que tiene mi nombre, no funciona el navegador por lo que tampoco puedo hacer el escan on line.

en estos momentos uno se da cuenta que mas que novato es un subnormal...

Permiso muchachada...

Cuando iniciás en Modo a Prueba de Fallos aparece una nueva cuenta con atributos de Administrador... Puede a no tener tu nombre, todo depende de si lo modificaste cuando instalaste el Windows en el Equipo...
De todos modos, ingresá en esa para realizar cualquier actividad ya que como te comenté, es Administrador (si alguna de tus cuantas comunes son Administrador es lo mismo... )

Eso es porque entraste en Modo a Prueba de Fallos... Loq ue a Nam se le pasó aclararte es que sea "Modo a Prueba de Fallos con Funciones de Red". En caso de que no te aparezca o que aún apareciendo no puedas conectarte, avisanos...

Bueno... todos empezamos alguna vez... a levantar ese autoestima...

Cualquier otra duda no tenés más que avisarnos...

Saludos!

Upss Lo siento ari_ale, tiene razón LeandroMed ^^

no te preocupes no pasa nada.

pues bien, he hecho lo que me indicais, y la suerte no esta de mi lado.

desde el enlace que esta en el foro me sigue dando el mismo error...

es decir he ido "Modo a Prueba de Fallos con Funciones de Red". he pulsado en administrador. he puesto el explorer en nivel medio de seguridad, y... el mismo error de nuevo....

pensando que podia ser un error del enlace que esta en la pagina he ido a la pag de Kaspersky he buscado alli directamente el enlace para el scaner on line, lo ha pulsado, se me abre una nueva pestana, y las letras estan tan grandes, que no me deja desde el cursor llegar hasta el final de la pag. . donde tengo que pulsar para hacer el escaner, fui al escritorio, quece achicar el tamaño de las fuentes pero nada, al parecer en el modo a prueba de fallos no se puede...

pues nada amigos muchas gracias por toda su ayuda, pero me rindo, esto mañana mismo se soluciona con un FORMAT C .

Un saludo para todos.

hola buenas!!

intenta este karpesky - manual karpesky

¿Estás abriendo el Kaspersky con Internet Explorer, verdad?

Si se ha agrandado la fuente, pulsa Cntrl mientras regulas el tamaño con la rueda del ratón

Si sigue dando problemas, intenta pasar el Ewido a ver (Manual Ewido)

Saludos

Si Nam. asi es con el explorer.

Se me ocurre algo, como sea esto es que me tiro por la ventana ya mismo.

mi ordenador esta conectado a un ruter de 3 puertos, en otro de los puertos del ruter hay conectado otro pc dentro de la casa, de un familiar. o sea esto seria como una pequeña redpor mas que cada pc tiene usuarios diferentes y las carpetas de ninguna de las 2 pc se ven en la otra...

acaso esto tenga algo que ver?????

un saludo.

Sinceramente, no tengo ni idea de routers , espero que alguno de los compañeros sepa decirte con seguridad.
¿Puedes acceder a ese ordenador? Si es así, intenta entrar al Kaspersky online con él, a ver si allí sí funciona

no amigo me es imposible desde mi pc acceder a ese ordenador, como de ese acceder al mio, o al menos es lo que yo creo. ya que en principio lo unico que comparten los pc es el ancho de banda de la coneccion.

pues nada esperaremos para formatear la noche todavia esta en pañales...

Un saludo NAM.

**** edito*****

Con el ewido tampoco puedo hacer el scan, ni siquiera me da la opcion de inxtalar los codigos active x.

Ehh compañero.... tranquilo... mirá que en el Foro todavía no contamos con asistencia psicológica...

Nop... lamentablemente nada que ver... lo bueno sería que como están en red, después de que pase todo esto, que vuelvas a instalar el Firewall...

Bien, veamos... olvidémosno de los análisis online...

Bajate el Dr. Web Cure-IT y escaneá toda la PC. Al terminar, guardá el reporte en un Bloc de Notas y nos lo dejás en el próximo post. (Apenas lo bajás no hace falta que lo actualises... cuando lo quieras volver a usar en un futuro, si no lo querés volver a descargar, podés actualizarlo... )

Esperamos el reporte del antivirus para ver si podemos enganchar qué le pasa a la PC, además de tener ese archivo de Notas suelto por ahí...

Saludos!