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HOla, bueno soy nuevo aquí y tengo un problemon con mi Norton 2007, vien os lo comento:

Voy a la tienda y me compre la version upgrade que es una version un poco menos cara ya que sirve por si tienes el 2006

Llego a mi casa desinstalo en norton del año pasado el 2006 y procedo a instalar el nuevo el del 2007

Todo correctisimo pero... cuando llego y accedo al nuevo panel del 2007 no tengo antispam y algunas actualizaciones del liveupdate no me van Que pasa??? que es que no debi desinstalar el 2006????? Ya que me dijeron que esta version era por si tenias el 2006

Espero ayuda GRACIAS:

Hola the_waterman, Bienvenido al Foro de InfoSpyware...

Acá te dejo todo lo que necesitas saber...
¿Cuál es la diferencia entre una renovación de suscripción y una actualización de producto?

Decime si hay algo que necesites o que no hayas entendido...


Salu2!

ok gracias por responder tan rápido, solamente una última pregunta entonces tengo ahora que desinstalar mi Norton 2007 e instalar el 2006 y luego encima el 2007????

O dejo ya el 2007 instalado?? es que no tengo lo de el bloqueador de anuncios que venia con el 2006 y al inicar el liveupdate para descargar las actualizaciones no me dejaba descargar 2.

Bueno, vayamos por partes.

Primero y fundamental, tenés que asesorarte con las funcionalidades que trae cada uno de los nuevos sofwares de Symantec ya que quizás en nuevas versiones le modifican cosas o quitan también...

Acá te dejo todas las funcionalidades del Norton Antivirus 2007: Norton AntiVirus: Funciones - Symantec Corp.

Artículo de Interés: Cómo actualizar su producto Norton 2006 a la versión 2007 después de haber tenido un problema de instalación en Windows XP

Si confías en que la instalación del Norton 2006 está en buen estado (sino avisanos) podés instalar "encima" la versión upgrade que te brinda las nuevas funcionalidades de la versión 2007 y te prologa la durabilidad de la licencia por un año más... (la diferencia con la renovación de la suscripción es que la versión upgrade da las nuevas características y "mejoras" al software)

Esperamos noticias!

Salu2!

Pues os comento Yo como no lo sabia que se podia instalar encima pues... lo desinstale he instale el 2007 y al parecer el 2007 me va perfectamente TODO y ahora me doy cuenta que el 2007 no tiene bloque de anuncios eso creo.... por lo tanto no me preocupa, pero mi duda es: que ya es la única que al actualizar hay 2 actualizaciones que no me las descarga, son las de la (X)

----------> http://img482.imageshack.us/img482/9190/dibujolt1.jpg


PD: ahora al no llevar bloqueador de anuncios me los como todos xDDD

Hola,

El tema de porqué no se cargan esas actualizaciones, podés probar luego de reiniciar el equipo. Si ya lo intentaste, fijate si te da algún código de error que puedas verificar en la página de Symantec para solucionarlo. Por lo gral poseen muy buenos pasos explicativos en su base de datos.

Contanos que decidiste hacer...

Salu2!

Pues os comento: He reiciniado el PC y nada solamente me encuentra una o 2 actualizaciones adicionales pero esas 21 no!! lo que yo no entiendo es que es una actualizacion pero para el spam y no se.....

Que consejo me dais???

O sea, lo que me querés decir es que esa actualización que es para AntiSPAM no se baja porque el Norton 2007 viene sin esa funcionalidad?

Sino, ante de comunicarte con Symantec, probá Desinstalando el Norton 2006, pasá el Disk Cleaner (Manual) y el RegSeeker (Manual). Volvés a instalarlo, y encima le metés el 2007...

Comentanos lo que decidiste...

Salu2!

jajaja muchas gracias hice lo de desinstalar noton y pasarle esos programas luego instale el 2007 i ZAS ya va perfecto se actualizado TODO solo que he buscado y he encontrado esto:

http://www.symantecstore.com/dr/v2/ec_main.entry25?page=NIS07addonpackES&client=Syman tec&sid=6715

y.. ahi dice que el Norton 2007 lleva bloqueador de anuncios xDDDDDD pero... yo no lo veo xDDDD,
per.. muchisimas gracias.

Hola the_waterman,

Bueno, parece que la cosa mejoró!

El link que me facilitaste da error, por lo que no puedo ver lo que me decías. de todos modos, si tiene bloqueador de anuncios, lo más probables es que no venga como una funcionalidad aparte, sino simplemente te de la opción de activarlo o no en el panel de configuración. Chusmeá un poquito en Configuración (sin cambiar nada) para ver si lo encontrás....

De todos modos, como el problema original está solucionado, si estás de acuerdo, podemos cerrar el tema...

Saludos!