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    Como borrar programas de la pc?

    Resumen del tema: Como borrar programas de la pc? - Hola Es la primera vez que estoy en contacto con ud, y tengo un problema, bueno varios, instale el programa de kazaa pero no me deja borrarlo o a lo mejor no lo estoy haciendo ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Nona
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      Como borrar programas de la pc?

      Hola
      Es la primera vez que estoy en contacto con ud, y tengo un problema, bueno varios, instale el programa de kazaa pero no me deja borrarlo o a lo mejor no lo estoy haciendo bien, además me emerge publicidad pornografica aún y cando no estoy conectada a internet, pero eso no es todo a veces me sale un mensaje donde dice que tengo problemas con la memoria.

      Espero me puedan ayudar, gracias

    2. #2
      Usuario Avatar de Wisp
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      Re: Como borrar programas de la pc?

      ¿Has probado desde Agregar o quitar programas?
      ¿Has probado desde Inicio> Todos los programas (o Programas)> KaZaA> Desinstalar o Uninstall?
      ¿Se muestra algún error?
      ¿Qué sistema operativo usas?

    3. #3
      Usuario Avatar de Nona
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      Re: Como borrar programas de la pc?

      Hola de nuevo y gracias por la ayuda.

      Bueno si ya intente desde agregar o quitar programas y al momento en que le pongo quitar, me sale un mensaje que dice: InstallShield (r) Setup Launcher ha detectado un problema y debe cerrarse. Si está en pleno proceso, puede perderse la información con la que está trabajando. y me da la opción de depurar o cerrar, le pongo en depurar y ya estodo, no pasa nada, no lo borra.

      En inicio le pongo eliminar, me dice que solo se eliminara la carpeta.

      Si me muestra el siguiente mensaje de error: Kazaa.exe-Error de aplicación.
      La instalación en "0x77c17631" hace referencia a la memoria en "0x00000000" La memoria no se puede "written".
      Haga clic en aceptar para finalizar el programa y Haga clic en cancelar para depurar el programa. Le doy clic en depurar y me cierra todos los programas que estoy ejecutando en ese momento.

      Y sobre el sistema operativo que utulizo es el Microsoft Windows XP Home Edition 2002. (no se nada de computadoras así que espero que esa sea la respuesta)

      Bueno espero haber respondido bien a todas sus preguntas y estaré en espera de sus respuestas, muchaaaaas graaacciiiaass!

    4. #4
      Usuario Avatar de Wisp
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      Re: Como borrar programas de la pc?

      Bueno, primero prueba a instalarlo de nuevo y después que lo hayas instalado mira si se deja eliminar.

      Si no lo consigues, dime qué versión de KaZaA has instalado para que te diga las instrucciones para eliminarlo manualmente.

    5. #5
      Usuario Avatar de Nona
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      Re: Como borrar programas de la pc?

      Hola nuevamente.

      Mil gracias ya logré eliminar el programa kassa siguiendo las recomendaciones, les agradesco mucho y nuevamente mil, unmil de gracias.

      Pero tengo otro problema, inmediatamente después de que quite ese programa me salió un anuncio informandome que tengo el virus troj_agent.com
      pero mi antivirus (pc-cilin9) solo me da aviso y no lo elimina ,por ello leyendo el foro de spyuare, donde habla de dicho problema voy a seguir las instrucciones y en caso de que no obtenga exito me pondré en contacto nuevamente.

      Bueno mil gracias por su atención y espero seguir en contacto con uds. pero solo para felicictarlos por su excelente página.

      GRACIAS