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lo habreis leido seguramente por ahy pero es ke ninguna era exactamente lo ke keria.... resulta que desde hace una semana el ordenador no se me apaga bien, se keda cuando pone"windows se esta cerrando" y ahy se keda todo el rato,y no tengo mas remedio que apagarlo yo mismo, despues lo enciendo y se me keda cargando en la pantallita negra de windows xp con esos cuadraditos moviendose y ahy se keda todo el rato sin cargarse, tonces no tengo mas remedio que apagarlo, y despues me sale la pantallita negra esa de "iniciar windows normalmente, modo seguro, etcetera" y si eligo la de windows normalmente o la de ultima confiuracion buena pues pasa lo de antes, entonces le doi a modo seguro y tarda un siglo en cargarse, y ahy mismo reinicio y se apaga bien, se enciende bien y esas cosas, a veces el problema termina hay pero otras veces le doy a "mi pc" o "mis documentos" o cualkier cosa e incluso el msn live se keda clavado y otra ves a reinicar y a veces pasa todo lo de antes.
por cierto tengo el windows xp professional con el service pack 2

Hola. Yo te recomendaría que realizaras los primeros 8 pasos de los 11 pasos para una buena eliminación y pegues aquí el reporte del paso (recomendable usar como antivirus online Karpersky - ese es el reporte que queremos )

pues he hecho los pasos y si me elimino algunas cosas, pero despues le pase el antivirus y no me pillo ningun virus, pero ahora se me keda en "windows se esta cerrando" y lo tengo que apagarlo yo desde el boton

Usa CCleaner y Regsseker para eliminar basura del disco y limpiar el registro

Luego, defragmenta el disco y hazle un scandisk

Nos cuentas

Saludos

Hola de nuevo. Vete a INICIO -> EJECUTAR y escribe sfc /scannow. Otras recomendaciones:

• Visita Windows Update para que descargues las últimas actualizaciones criticas de seguridad. b]Aquí[/b] para el internet explorer.
• En caso de que tu tu sistema no sea original, descárgalas desde aquí
• Hazle un Scandisk a tu disco duro.
• Desfragmenta tu disco duro
• Ejecuta el Regseeker (lee el Manual) para limpiar el registro. Tienes que ejecutarlo hasta que no salga más nada en un nuevo análisis.
• Usa CCleaner (lee el Manual) y Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales.

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