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    ayuda por favor pc lento

    Resumen del tema: ayuda por favor pc lento - Necesito que me ayuden por favor, no se que le pasa a mi pc desde hace cosa de 1 mes desde que me conecte a cable modem, es posible que tenga algun bicho porque antes ...

      
    1. #1
      Novato Avatar de bely72
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      ayuda por favor pc lento

      Necesito que me ayuden por favor, no se que le pasa a mi pc desde hace cosa de 1 mes desde que me conecte a cable modem, es posible que tenga algun bicho porque antes no pasaba esto.

      Funciona bien, pero hay ratos que se queda ralentizado y no se puede trabajar, tarda 20 minutos en abrir ventanas y demas y se queda la pantalla como congelada pero no creo que sea la memoria porque al rato anda de maravilla.

      Se que tenia troyanos pero no se si los limpie bien que tengo que hacer.

      Me he bajado el hijackthis pero no se como usarlo.

      Que alguien me indique pasos a seguir porque tengo el norton 2007 pero claro no se que mas programas necesito para saber si quedan virus, gusanos y demas familias jaja.

      Saludos.

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de GPastor
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      Re: ayuda por favor pc lento

      Hola bely72, antes de usar Hijackthis te recomiendo seguir estos pasos:

      - Sigue los 11 pasos fundamentales para una buena eliminación, no te saltes ningún paso. Los Scanners Online de preferencia Ewido y Panda y pegas sus respectivos reportes si fuera necesario.

      - Pasa el Regseeker para Limpiar el Registro pásalo hasta q no quede nada para eliminar.

      - Reinicia la máquina y nos cuentas los resultados.

      - De persistir el problema pasa el Hijackthis y pega tu log en este mismo mensaje para su análisis. En este enlace podrás encontrar un video de como usar Hijackthis.

      Saludos

    3. #3
      Novato Avatar de bely72
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      Re: ayuda por favor pc lento

      antes de nada deciros que ayer instale el kaspersky y me ha detectado troyanos:

      - win32.rbot.bjp (en dos archivos los cual he eliminado)
      - trojan.downloader.vbs.smal.az (no puede ser eliminado)

      que hago ??

      lo que me dijisteis ayer?

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de GPastor
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      Re: ayuda por favor pc lento

      Realiza los pasos de mi anterior post.

      Saludos

    5. #5
      Novato Avatar de bely72
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      Re: ayuda por favor pc lento

      Una cosa:
      Al bajarme todos los programas para eliminar los spias y demas, y al instalar algunos, el kaspersky me detecta que tienen malware, y que son peligrosos, yo le he dado a ignorar porque supongo que luego se arreglara no?
      Por cierto malware que significa concretamente?
      gracias.

    6. #6
      Ex-Colaborador Avatar de GPastor
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      Re: ayuda por favor pc lento

      Es raro que Kaspersky mande ese tipo de mensajes al instalar software antispywares en todo caso menciona que es lo que dice concretamente y realiza un escaneo en Modo Seguro con Kaspersky.

      Por cierto malware que significa concretamente?
      Esa consulta la puedes resolver desde nuestro Glosario la respuesta está en este enlace.

      Seguimos pendientes.

      Saludos

    7. #7
      Novato Avatar de bely72
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      Sonrisa Re: ayuda por favor pc lento

      pues exactamente no me acuerdo porque ya lo instale pero creo que el mensaje del kaspersky decia: esta intentando instalar una aplicacion que contiene malware, lo que pasa es que no me acuerdo con cual de los programas era ya que me baje todos los que me decias y los instale.

      otra cosita no me deja iniciar en modo seguro, estoy intentando hacer todo desde el modo normal no se.

      tambien te dire que de momento me estan eliminando espias y troyanos

      seguire informando

    8. #8
      Novato Avatar de bely72
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      Re: ayuda por favor pc lento

      no puedo instalar el spyweeper porque el antivirus me avisa que es software de riesgo que hago??

      y el windows defender tampoco porque me dice que no tengo service pack ii

      no se que hacer

    9. #9
      Ex-Colaborador Avatar de GPastor
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      Re: ayuda por favor pc lento

      No es necesario que utilices todos los programas antispywares que recomendamos, con utilizar algunos basta.

      Saludos

    10. #10
      Novato Avatar de bely72
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      Wink Re: ayuda por favor pc lento

      siento ser pesada pero eres mi unica fuente de ayuda

      vale no es necesario usar todos, pero sabes que pasa? que con el que te dije el spyweeper, me detectaba dos troyanos cosa que con los otros no, entonces por eso lo quiero usar, a ver si encuentro alguno que no contenga malware, lo que pasa es que no entiendo porque algunos te detectan otros no es un lio todo

      de momento sigo en ello te ire informando y gracias por tu ayuda

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