Hola amigos tengo un problem con un troyano q no se q me hará, habrá hecho, o estará haciendo .... me lo descubre el NOD32 y no puede hacer ninguna acción, el SPYBOT 1.4 no lo elimina, y el ADAWARE SE tampoco, todos ellos actualizados, el archivo en cuestion está en:

C:\Documents and Settings\PC\Mis documentos\documentos\Estimado Cliente\Configuración local\Temp\THI325F.tmp\pynix.cab »CAB »polall1p.exe - Win32/Agent.AY (Troyano)

Que me podeis aconsejar ???

Gracias y enhorabuena por la web

Hola carlosgim11

C:\Documents and Settings\PC\Mis documentos\documentos\Estimado Cliente\Configuración local\Temp\<<--Borra todo el contenido de esta carpeta,¡¡¡OJO!!! no elimines la carpeta, sólo su contenido.

Si un archivo no se deja eliminar con la opción simple,utiliza la herramienta KillBox

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Realizá los siguientes pasos, sin saltarte ninguno por favor:

<---Paso 1--->

• Visita Windows Update para que descargues las últimas actualizaciones criticas de seguridad, y Aquí para el internet explorer.

<---Paso 2--->

• Apaga Restaurar Sistema

<---Paso 3--->

• Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

<---Paso 4--->

• Pasa 2 antivirus online el Ewido Scanner Online y Kaspersky Online Scanner.si hay algo que no te eliminen lo pones aquí con su ruta completa.

<---Paso 5--->

• pasa el RegSeeker para Limpiar el registro pásalo hasta q no quede nada para eliminar.

De preferencia, imprime las indicaciones para que se te haga más fácil seguirlas.



salu2
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Gracias por contestar tan rápido, he buscado la carpeta y ¡NO LA VEO! llego hasta C:\Documents and Settings\PC\Mis documentos\documentos\Estimado Cliente pero no me aparece la carpeta "Configuración local ...." veo las siguientes carpetas:

Application Data
Cookies
Favoritos
Mis documentos
Windows
Archivos Temporales de internet (q está vacía)
Escritorio
Menú Inicio
User Data

Hola

En vez de aceder así, ve a Mis Documentos\documentos\Estimado Cliente\Configuración local\Temp\

Salu2