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Saludos Cordiales

Este mail es para solicitarle ayuda con mi navegado Firefox mozilla si esta a su alcance; mi problema es el siguiente

Cada vez que le doy clip a un acceso directo de Internet en mi pc, se abre mi navegador Firefox mozilla (Pero no en el link del acceso directo) Si no en la pagina principal q es la de googlee

Otro ejemplo es que cuando le doy a un programa buscar actualizaciones o le doy a cualquier opción del mismo como ejemplo Word (ayuda “Microsoft office online) me habre mozilla pero el inicio no la pagina solicitada por el programa.


Bueno en resumen me ha gustado muchísimo este navegador, pero necesito solucionar este problema; Mucho sabré agradecer cualquier ayuda que me puedan brindar

Intenta actualizar tu Firefox si es que no lo has hecho, abre el navegador, ve a el menú Herramientas ---> Opciones ---> 'Avanzado'---> 'Actualizar' ---> mostrar historial de actuializaciones, vé cuantas tienes y pegalas aquí.

¡Feliz Navidad!

Mostrando imagen mozilla




aqui esta la ultima actualizacion posible, ahora no c si descargar la ultima version de mozilla 2

gracias y espero me puedas ayudar

¿El problema te pasa con todos los enlaces o sólo con los que tienen relación con Microsoft?

Ingresa al navegador en modo seguro: Inicio> Programas> Mozilla Firefox> Mozilla Firefox (Safe Mode)...

Verifica si en esta modalidad ocurre el mismo problema.
El modo seguro deshabilita temporalmente (mientras estés en esa sesión) todos los agregados del navegador (extensiones y temas). Si el problema no se presenta quiere decir que alguna extensión, tema o plugin se ha corrompido o esta creando alguna incompatibilidad...

Si el problema se resuelve en el modo seguro vas a tener que ir desactivando una a una las extensiones en el modo "normal" para comprobar cual es la que esta creando el problema...

Una opción algo más drástica es crearte otro perfil, no te preocupes toda tu información te conservará intacta y luego podrás pasarla del antiguo al nuevo perfil (contraseñas, marcadores/favoritos, etc).

Pero primero prueba con el modo seguro...

PD: De la versión 1.5.0.9 NO se puede actualizar a la versión 2.x, es obligatorio desinstalar la antigua e instalar la nueva versión ya que ambas ramas son independientes (aunque también se pueden recuperar marcadores, contraseñas, etc.