MI problema comenzo con la pagina portaldeayuda, la cual se seteó como pagina de inicio. Entonces utilizé hijackthis y le di en fix a about-blank.in, estando en modo seguro, y con restaurar sistema deshabilitado. El problema de portaldeayuda se solucionó, pero ahora no puedo setear la pagina de inicio del IE. El archivo log de hijack va a continuacion:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 05:03:08 p.m., on 13/12/2006
Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\ESCRITORIO\CARLOS ALBERTO\PROGRAMAS\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE" -atboottime
O4 - Global Startup: MSN Classic Messenger 7.1.lnk = C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZCxdm629YYCO
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ARCHIV~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: MSN Messenger Service - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ARCHIV~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {DB893839-10F0-4AF9-92FA-B23528F530AF} - http://deposito.easyaccesssite.com/10253-69.exe
O16 - DPF: {E53458D2-5A83-4BD1-8DE2-EEEBE73BAB77} - http://dinet.info/e/us36/e.cab
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/CursorManiaFWBInitialSetup1.0.0.15.exe

Buenasss

Realiza los siguientes pasos:

Paso 1: Pasa por windows update y actualiza tu sistema

Paso 2: Apaga Restaurar Sistema

Paso 3: Activa ver archivos ocultos de sistema

Paso 4: Descarga las siguientes herramientas, pero no las ejecutes aún

• KillBox
• Ad-Aware
• DiskCleaner
• RegSeeker

Paso 5: Ejecuta la PC en modo seguro

Paso 6: Con todos los programas cerrados dale "Fix Checked" a estas entradas:

O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZCxdm629YYCO

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O16 - DPF: {DB893839-10F0-4AF9-92FA-B23528F530AF} - http://deposito.easyaccesssite.com/10253-69.exe

O16 - DPF: {E53458D2-5A83-4BD1-8DE2-EEEBE73BAB77} - http://dinet.info/e/us36/e.cab

O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/CursorManiaFWBInitialSetup1.0.0.15.exe

Paso 7: Borra los siguientes archivos (si los encuentras), usa KillBox si no se dejan eliminar manualmente:

C:\WINDOWS\web\related.htm

Paso 8: Escanea la Pc con Ad-Aware

Paso 9: Pasa primero el DiskCleaner para limpiar cookies y temporales y luego el RegSeeker para limpiar el registro

Paso 10: Reinicia el equipo y escanea con Ewido Online

Paso 11: Instala SpywareBlaster

Paso 12: Peganos un nuevo reporte de HiJackThis en modo normal para ver como quedó y contanos como sigues con el problema

*Si quieres puedes imprimir las instrucciones para que te resulte mas facil seguirlas*

Nos cuentas

bueno:

agradezco q hayan aceptado ayudarme, pero aunqeu segui todos los pasos, y mi computador funciona un poco mejor, aun no me es posible cambiar la pagina de inicio dekl IE.

Aqui va el log de hijack:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:09:33 p.m., on 14/12/2006
Platform: Windows ME (Win9x 4.90.3000)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE
C:\WINDOWS\ESCRITORIO\CARLOS ALBERTO\PROGRAMAS\HIJACKTHIS.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE" -atboottime
O4 - Global Startup: MSN Classic Messenger 7.1.lnk = C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ARCHIV~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: MSN Messenger Service - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\ARCHIV~1\MESSEN~1\MSMSGS.EXE

Para desbloquear tu página de inicio realizá estos pasos:

Paso 1- Buscá y eliminá estos archivos/carpetas, si no se dejan eliminar descargá el programa "FileASSASSIN"

C:\Archivos de programa\MSN Messenger Guiños

C:\Archivos de programa\MSN Messenger\instalar guiños.exe

Paso 2- Descargá y ejecutá la herramienta iniRem.exe

Paso 3- Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Reinicia y nos contas los resultados.

Salu2

Despues de esa agonia al fin pude ver la luz.

Agradezco infinitamente por su ayuda.