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cada vez que mando imprimir un archivo me aparece un signo de interrogacion rojo sobre el icono de la impresora y un cartelito que dice "no se puede imprimir el documento"...
antes de comenzar este problema, por problemas de spyware, hice una limpieza del registro corriendo el disck cleaner y el regseeker; es posible que haya modificado algo que no debia? que puedo hacer?
Espero su respuesta, desde ya muchas gracias
ana

Trata de quitar el software de la impresora y volverlo a instalar.

Saludos

sigo teniendo problemas despues de reinstalar el software de la impresora.
alguna otra solucion, por favor?
gracias

Umm ok, Bueno, el problema es o dle cable o la tarjeta logica de la impresora o del puerto, no hay para mas a donde agarrar.

Q impresora es?????

De ser HP manten presionado el boton q no es para encender, asi deberia imprimir una impresion de prueba, no en todos los modelos sirve pero si en la gran mayoria.

Saludos