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    no puedo ingresar a internet explorer

    Resumen del tema: no puedo ingresar a internet explorer - envio un cordial saludo, esperando todo este en perfecto esatdo en su trabajo.... al querer ingresar a internet explorer me aparece la siguiente ventana EXPLORE.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse. y no me ...

    1. #1
      Usuario Avatar de serchmtz
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      Investigación no puedo ingresar a internet explorer

      envio un cordial saludo, esperando todo este en perfecto esatdo en su trabajo....
      al querer ingresar a internet explorer me aparece la siguiente ventana

      EXPLORE.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse.

      y no me deja entrar a internet y me saca tambien de programas como el acrobat

      segui sus instrucciones para eliminar spyware y todo el proceso fue exitoso pero aun sigo sin poder solucionar ese problema del internet y no puedo instalar un antivirus online pork me pide internet explorer minimo de 5.0 y no puedo accesar
      trate de instalar el norton 2004 k tengo en disco y al verificar mi maquina me dijo que tenia el virus de bloodhound.w32.EP y me djo si queria eliminar los arcchivos infectados y le dije k si eran "file1.exe" pero continuo con el problema del internet podian ayudarme mi log es el siguiente:

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 03:25:58 p.m., on 31/10/2006
      Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2600.0000)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
      C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\windows\system32\svhoskil.exe
      C:\windows\system\msmnsgr.exe
      C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
      C:\Archivos de programa\Adaptec\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
      C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
      C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
      C:\Documents and Settings\SERGIO\Escritorio\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sat.gob.mx/nuevo.html
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file)
      O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
      O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\es\msntb.dll
      O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [IS CfgWiz] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\cfgwiz.exe /GUID NIS /CMDLINE "REBOOT"
      O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Archivos de programa\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [Svhoskil] "C:\windows\system32\svhoskil.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Messenger] c:\windows\system\msmnsgr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Archivos de programa\Adaptec\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
      O4 - HKCU\..\Run: [Spyware-Cop] "C:\ARCHIV~1\SPYWAR~2\Spyware-Cop.exe" /s
      O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Vanisher] C:\spywarevanisher-free\FreeScanner.exe -FastScan
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Archivos de programa\Webshots\WebshotsTray.exe
      O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O16 - DPF: {4B5DC085-DDEE-4B81-8F51-D63E31053F96} (Sglib_KeyGen Control) - http://idse.imss.gob.mx/certificacion/SeguriTools/GenKey.cab
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by107w.bay107.mail.live.com/mail/resources/MsnPUpld.cab
      O16 - DPF: {511F9316-771B-4953-A268-1C36DA667FE9} - http://ip.spacash.com/cab/3/es/SysWebTelecomInt.cab
      O16 - DPF: {A1426AC5-8CE5-4A00-B71E-011D35709AC6} (Progetto1.int_ver34) - http://advnt01.com/dialer/mex_ver34_35.CAB
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
      O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0001-0004-ABCDEFFEDCBA} (Java Runtime Environment 1.4.1_04) -
      O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0001-0007-ABCDEFFEDCBA} (Java Runtime Environment 1.4.1_07) -
      O16 - DPF: {DECEAAA2-370A-49BB-9362-68C3A58DDC62} (SAIX) - http://static.zangocash.com/cab/Seekmo/ie/bridge-c18.cab?21595a55bcee9e87edbc49d34614c0b550c9fbe341f06435b5679f367af25f7d532a4ca9c2ed59d9dc488aec24dcc5a5ba1e1fb10f8e34f82eba6f77b8d60c7f73d695c54c:584e34bcf0567f47bece5b5b666353a7
      O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file)
      O18 - Filter hijack: text/webviewhtml - (no CLSID) - (no file)
      O20 - Winlogon Notify: pasksa - C:\WINDOWS\SYSTEM32\pasksa.dll
      O20 - Winlogon Notify: xartcd5 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\xartcd5.dll
      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      O23 - Service: IMAPI CD-Burning COM Service (ImapiService) - Roxio Inc. - C:\WINDOWS\System32\ImapiRox.exe
      O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
      O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Acron_0248
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      Re: no puedo ingresar a internet explorer

      Hola y Bienvenid@ a Forospyware!



      Descarga las siguientes herramientas:




      Paso 1:




      Ve al Panel de Control > Agregar o Quitar Programas > Desinstala los siguientes programas si se encuentran:
      • Spyware C.O.P - SpywareVanisher




      Paso 2:

      Ejecuta el hijackthis sin tener ningn otro programa abierto, marca y dale FixChecked a las siguientes entradas:

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.sat.gob.mx/nuevo.html
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,HomeOldSP = about:blank

      O2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file)

      O4 - HKLM\..\Run: [Svhoskil] "C:\windows\system32\svhoskil.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Messenger] c:\windows\system\msmnsgr.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Spyware-Cop] "C:\ARCHIV~1\SPYWAR~2\Spyware-Cop.exe" /s
      O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Vanisher] C:\spywarevanisher-free\FreeScanner.exe -FastScan

      O16 - DPF: {A1426AC5-8CE5-4A00-B71E-011D35709AC6} (Progetto1.int_ver34) - http://advnt01.com/dialer/mex_ver34_35.CAB
      O16 - DPF: {DECEAAA2-370A-49BB-9362-68C3A58DDC62} (SAIX) - http://static.zangocash.com/cab/Seekmo/ie/bridge-c18.cab?21595a55bcee9e87edbc49d34614c0b550c9fbe341 f06435b5679f367af25f7d532a4ca9c2ed59d9dc488aec24dc c5a5ba1e1fb10f8e34f82eba6f77b8d60c7f73d695c54c:584 e34bcf0567f47bece5b5b666353a7

      O18 - Filter: text/html - (no CLSID) - (no file)
      O18 - Filter hijack: text/webviewhtml - (no CLSID) - (no file)

      O20 - Winlogon Notify: pasksa - C:\WINDOWS\SYSTEM32\pasksa.dll
      O20 - Winlogon Notify: xartcd5 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\xartcd5.dll





      Paso 3:



      Copia y pega las siguientes entradas en el Killbox (una a la vez) donde dice "Full Path of File to Delete" y le das click al boton rojo con cruz blanca del programa para eliminar el archivo:

      C:\windows\system32\svhoskil.exe

      c:\windows\system\msmnsgr.exe

      C:\ARCHIV~1\SPYWAR~2\Spyware-Cop.exe

      C:\spywarevanisher-free\FreeScanner.exe

      C:\WINDOWS\SYSTEM32\pasksa.dll

      C:\WINDOWS\SYSTEM32\xartcd5.dll



      Elimina también las carpetas de SpywareVanisher y de Spyware COP


      Limpia los temporales y cookies con el Disk Cleaner

      Limpia el registro de windows con el Regseeker (pasalo varias veces hasta que no quede nada por limpiar)



      Paso 4:

      Reincia el sistema en modo normal

      Haz un chequeo con los antivirus online Kaspersky y Ewido

      Visita la pagina de Windows Update porque tu sistema esta desactualizado y esto conlleva a que puedes tener problemas mayores que este por falta de parches de seguridad en el sistema operativo

      Nos comentas como te fue y dejas un nuevo log para ver como quedo junto con los reportes de los antivirus online (si detectaron infecciones)



      Salu2
      Linux User #399288 != 1337 || Ub3|2

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