Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Buenas, el problema que me trae hoy aquí es el hecho de que desde hace tres días mi ordenador no conecta a hotmail ni a messenger. Estoy seguro de que es cosa de mi equipo pues puedo acceder a mi cuenta desde otros equipos.
He pasado varios antivirus on-line, el ad-aware y el WinsockXpFix, pero no hay manera de solucionarlo. Además, por si sirve de algo, hace algún tiempo me desapareció mi libreta de direcciones del Pocomail (gestor de correo para el que no lo sepa), y además no puedo acceder a la ventana del firewall de windows (me sale un mensaje del tipo "debido a un error inesperado, ha sido imposible abrir la ventana...").

Os pego el log de hijackthis a ver si vosotros veis algo raro:


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:08:09, on 06/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\archiv~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exe
C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender Professional Edition\bdswitch.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\soundman.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender Professional Edition\vsserv.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
F:\programillas(conversores audio, codecs...)\espias, troyanos, etc\HJT\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - F:\PROGRA~1.)\ESPIAS~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {78364D99-A240-4dff-B11A-67E448373045} - C:\WINDOWS\system32\ipv4mons.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\archiv~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\archiv~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender Professional Edition\bdswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] soundman.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/default/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://download.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender-es.com/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab31267.cab
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Softwin\BitDefender Professional Edition\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)


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A ver si me podéis echar una mano. Gracias por adelantado...
Santi

Hola, que tal.......


El log no muestra nada


Sobre los problemas que comentas:

- En el caso del messenger, si no se conecta, debería mostrarte un código de error, sería bueno que indicaras dicho código acá

- En el caso de la página de hotmail, deberías revisar que no tengas ningún programa (incluído el navegador) que la tenga bloqueada, también, a pesar de que no veo que haya problemas con el archivo hosts de tu sistema, te recomiendo que leas este tema y verifiques que dicho archivo está bien configurado


Si quieres verificar que no hayan virus en tu sistema, haz un chequeo con los antivirus en línea de kaspersky y ewido y deja acá los reportes



Salu2

Buenas otra vez...

A ver,le pase el ewido online, y no me ha encontrado ningún virus. Además me bajé la versión trial del mismo y tampoco me ha detectado nada anormal.
Por otro lado intenté lo mismo con kaspersky, pero no ha habido manera de conseguir que me funcionase, ya que al realizar el cheque, se cortaba en la instalación previa de archivos.

Para finalizar, te pego lo que me pone messenger como error al iniciar:

"No has podido iniciar sesión en MSN Messenger en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde.

Código de error 80048820".

No he podido acceder a la página de microsoft debido al problema, así que no sé que error es. Lo único que he detectado es que se trata de un problema relacionado exclusivamente con todo lo relacionado a las páginas de la compañía microsoft.
No sé exactamente en que cnsiste el problema, pero puede ser que tenga algún problema con el puerto de acceso (para messenger es el puerto 80). Ahora bien, lo he revisado y no tengo cortafuegos alguno que impida el acceso al mismo.

Sobre el problema del messenger, comienza por revisar que el día, año y fecha de tu sistema estén correctamente configurados


En caso de que no sea problema en la fecha, tienes mas opciones a probar en este enlace


Con respecto al tema de las páginas de microsoft, te propuse revisar el archivo hosts de tu sistema para revisar que esté correctamente configurado, sino lo haz hecho aún, revisa el tema del archivo hosts acá en el foro




Salu2

Bueno, pues aunque parezca cosa de brujas al final se me ha solucionado solo. Como dato comentar que navegando por internet, alguien comentaba cómo había tenido el mismo problema y al final se le había solucionado igual (así por arte de magia). Comentaba algo de haber tenido la ip bloqueada un tiempo, y al cambiarse se fue el problema.
Gracias de todas formas. Un saludo.

Bueno, en ese caso daremos el tema por terminado, cualquier cosa, seguimos por acá



Salu2