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    No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

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    1. #1
      Usuario Avatar de Norak
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      mar 2018
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      No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      Mi computador no tenia antivirus haci que trate de instalarle el nod 32 pero no se podia y luego intente con el avast porque son los 2 antivirus en los q mas confio pero tampoco me deja, el unico q pude instalar a medias se diria es el panda global protection... con el avast que es el q mas quiero instalar me sale:

      C:/Program Files/AVAST Software/Avast/AvastUI.exe
      Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no
      tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento.

      Y con el nod 32 me sale:

      La instalación no finalizó correctamente
      Esto puede estar provocado por la actividad de código malicioso. Para buscar en el sistema posibles amenazas
      se recomienda ejecutar el limpiador especializado.

      Código de error: MSI.1920

      como indica ejecute el limpiador especializado y ni haci se pudo instalar quisiera que me ayuden ya que tengo muchos archivos en esta maquina y no quisiera formatearla, cabe recalcar que parece que mi cmd esta dañada porque no puedo acceder a ella y los virus que tengo como el que crea accesos .exe o incluso otro que me esta borrando los ejecutables .exe de los programas que utilizo al cerrarlos desaparecen y tengo que volver instalarlos para utilizarlos, esos virus no los elimina el antivirus panda con el que esta actualmente esta maquina, tambien probe el tdsskiller como indican en casos similares al mio tratados en este foro pero tampoco me funciona :(
      tengo windows 7 de 32 bits espero me puedan ayudar gracias...

    2. #2
      Usuario Avatar de Daniel0312
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      Ejecuta las herramientas de desinfeccion para los antivirus en modo seguro, te dejo un link:

      Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall.

      Entrar a modo seguro : Teclea WindowsR escribe msconfig >> Ve a pestaña arranque >> marca la casilla Arranque apruebas de errores luego click en Aplicar y Aceptar y reinicias.

      Para salir del modo seguo, repite lo de arriba, solamente que esta vez desmarcando la casilla mencionada

    3. #3
      Usuario Avatar de Norak
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      no me funciona el comando msconfig me sale:

      C:\Windows\system32\msconfig.exe
      Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no
      tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento.

      y de las herramientas de desinstalación solo tendria q activar el de avast y nod32 verdad ya que solo intente instalar esos antivirus o cual mas es que hay muchos enlaces? gracias por responder

    4. #4
      Usuario Avatar de Daniel0312
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      Tu cuenta es administrador?

    5. #5
      Usuario Avatar de Norak
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      si es administrador

    6. #6
      Usuario Avatar de Daniel0312
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      Escriba en el buscador Windows : Configuracion del sistema click derecho sobre el y Ejecutar como administrador

    7. #7
      Usuario Avatar de Norak
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      tampoco entra me sale el mismo mensaje
      C:\Windows\system32\msconfig.exe
      Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no
      tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento.

      :(

    8. #8
      Usuario Avatar de Daniel0312
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc


    9. #9
      Usuario Avatar de Norak
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      Re: No puedo instalar el avast o el nod 32 en mi pc

      ya probe ese metodo antes pero sigue sin funcionar ya no se que hacer