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    Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

    Hola Amigos Mi pc con windows 7 y con Avast Internet Security de pago me ha presentado el problema que el escudo de comportamiento no se puede activar, he probado a reparar el Avast pero ...

          
    1. #1
      Usuario Avatar de fototravesias
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      Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Hola Amigos

      Mi pc con windows 7 y con Avast Internet Security de pago me ha presentado el problema que el escudo de comportamiento no se puede activar, he probado a reparar el Avast pero no hay caso.

      Gracias por la ayuda que me puedan dar.

      Saludos
      Eduardo

    2. #2
      Usuario Avatar de Daniel0312
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Desinstala con Revo Unistaller desde Modo Seguro y descarga de nuevo el instalador, y lo ejecutas como administrador en modo normal

    3. #3
      Usuario Avatar de klaken
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      SI lo que te dice el compañero Danielo no te funciona .
      Tienes 2 opciones.

      - Utilizar los foros de avast ( ya que es un producto pagado) y por ende ellos deberían ayudarte a solucionarlo ..Hay que saber valer nuestro dinero.

      Podría significar alguna infección de malware desactivo los componentes de avast .
      -Para descartar la infección esto ,te sugiero que sigas los pasos de Guia de detección y eliminación de malware .. Si esto no funciona abras un tema en el sector correspondiente ya que hay te ayudaran con herramientas avanzadas de eliminación y detección ..

    4. #4
      Usuario Avatar de Daniel0312
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Si pero seria raro que un virus desactive los escudos de Avast a menos que el usuario dio al boton de "Si" para permitir que entre el virus, o puede ser algun virus o una variante mas fuerte. Tambien podria hacer un analisis en busca de malwares con y otros programas que utilizamos. Pero esperare a ver como va el problema

    5. #5
      Usuario Habitual Avatar de aprenderás
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Cita Originalmente publicado por Daniel0312 Ver Mensaje
      Si pero seria raro que un virus desactive los escudos de Avast
      Hola daniel.
      Buen trabajo. Pero te cuento algo.
      Versiones previas a 18.1.2326. han tenido problemas con el escudo de comportamiento bajo windows 7. En muchos casos, el ícono del antivirus no aparecía en la barra de tareas, pero el antivirus seguía funcionando perfectamente. En otras variantes el escudo de comportamiento arrancaba desactivado.
      Asegurate de que tu nuevo amigo actualice su antivirus, y si no es un caso de malware, el asunto se va solucionar como por arte de magia.
      La versión más nueva es 18.2.2328, y todo ha vuelto a la normalidad.

      Saludos, me desuscribo del tema.

    6. #6
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Recuerden que los temas de consulta, NO SON DEBATES, POR FAVOR


      También recuerdo que los antivirus tienen su propia herramienta de desinstalacion >> Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall.


      Espero no tener que avisar de nuevo sobre esta cuestión.
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    7. #7
      Usuario Avatar de fototravesias
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Tienen razón en cuanto a los foros de Avast, pasa que la costumbre antes estos problemas lo primero que uno piensa es en un virus y lo 2do es en el forospyware, me doy una vuelta primero por ahí y sino lo soluciono vuelvo por acá.

      Por favor no lo den por cerrado el tema.

      Saludos
      Eduardo

    8. #8
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Cita Originalmente publicado por fototravesias Ver Mensaje
      Tienen razón en cuanto a los foros de Avast, pasa que la costumbre antes estos problemas lo primero que uno piensa es en un virus y lo 2do es en el forospyware, me doy una vuelta primero por ahí y sino lo soluciono vuelvo por acá.

      Por favor no lo den por cerrado el tema.

      Saludos
      Eduardo
      Hola fototravesias, vamos a ver cual es el problema, que puede ser infecciones que vamos a comprobar previo o por algun error de instalacion o incompatibilidad


      Realiza esto en orden:

      Desinstalas Avast desde panel de Windows

      Luego usas la herramienta de limpieza de Avast que descargaras del link que puse en mi anterior respuesta


      NO REINSTALES Avast hasta que se indique


      Luego esto en orden

      1- Paso 1.-: Descarga Malwarebytes Anti-Rootkit Beta >>Malwarebytes Anti-Rootkit | InfoSpyware y descomprima el contenido en su escritorio
      Paso 2.- : Desactiva tu antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus

      Abra la carpeta Mbar. Doble clic en el archivo Mbar.exe
      • En la interfaz del programa haga clic en Next.
      • Haga clic en el botón Update. Terminando clic en Next
      • Para iniciar el análisis clic en el botón Scan
      • Terminando, si hay infección clic en CleanUp, si no hay, clic en Exit.


      Al finalizar abra la carpeta Mbar, los archivos mbar-log.txt , copie y pegue todo su contenido en la siguiente respuesta y comentando los resultados.


      2) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

      • Realiza un Análisis Completo, actualizando si te lo pide.
      • Pulsar en “Eliminar Seleccionados” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
      • Para acceder posteriormente al informe del análisis :
        - Informes >> Registro de análisis >>Pulsar en >> Exportar >>Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta



      3)Descarga la aplicación zhpcleaner/ a Tu escritorio, pulsando en el botón Telecharger de la página.

      • Cierra todos los navegadores
      • Doble clic para ejecutarlo y Presiona el Botón Scánner. Espera a que termine.
      • Se va a generar un reporte en el escritorio llamado ZHPcleaner.
      • Presiona el Botón Reparar.
      • Cuando termine, cierra todos los programas y reinicia el ordenador.
      • copias y pegas en Tu próxima respuesta el contenido del reporte que se había generado.


      4) Descarga >> AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

      • Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
      • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
      • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botónLimpiar.
      • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistemaAceptas.
      • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
      • El informe también se puede encontrar en "C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt"



      5) Descarga CCleaner

      • Instala Ccleaner
      • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador
      • clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
      • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.




      6-Descarga Farbar Recovery Scan Tool By Farbar (Descarga el archivo dependiendo de la arquitectura de tu sistema).>> Como saber si mi sistema es de 32 o de 64 Bits

      • La guardas en el escritorio >> Esto es muy importante..
      • Con todos los programas /ventanas cerrados, doble clic para ejecutar Frst.exe.
      • En la ventana del Disclaimer, presiona Yes.
      • En la nueva ventana que se abre, presiona el botón Scan y espera paciente a que concluya el análisis.

      • Se abrirán dos (2) archivos (Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos estarán grabados en tu escritorio.

      • Para terminar abres los archivos Frst.txt y Addition.Txt copia y pega todo su contenido en tu próxima respuesta. Utiliza dos mensajes si te dice que es muy largo.

      Pega los reportes de Mbar,Malwarebytes, AdwCleaner y Zhpcleaner y Fabar
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    9. #9
      Usuario Avatar de fototravesias
      Registrado
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Gracias Miguel por la ayuda, veo hoy por la noche cuando llegue a casa de hacerlo ya que es la pc de mi casa.

      Saludos
      Eduardo

    10. #10
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      re: Avast ~ Escudo de comportamiento no se activa (Solucionado)

      Ok, esperamos tranquilamente
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