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    Pantallazo azul

    hola tengo un ordenador portatil y me sale pantallazo azules hay dejo unas fotos de la pantalla https://imgur.com/a/00a5e https://imgur.com/a/RO897 Algien podria ayudarme? ******************************************************** Hola, me sale pantallazo azules , llevo dos semanas con el tema ...

    1. #1
      Usuario Avatar de brecha
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      Pantallazo azul

      hola tengo un ordenador portatil y me sale pantallazo azules hay dejo unas fotos de la pantalla



      https://imgur.com/a/00a5e

      https://imgur.com/a/RO897

      Algien podria ayudarme?

      ********************************************************


      Hola, me sale pantallazo azules , llevo dos semanas con el tema abierto por favor necesito ayuda. Gracias
      Última edición por @Marcelino fecha: 27/02/18 a las 09:26:44 Razón: combinar mensajes

    2. #2
      Usuario Habitual Avatar de frica0
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      re: Pantallazo azul

      Hola brecha:

      veo que abriste un tema "Mi pc no arranca". Al final llevaste el Pc al técnico. ¿como acabó la historia? ¿qué problema tenia el PC y cómo lo solucionaron? Es importante saber esto porque necesito que me digas si el problema que presentas ahora, se da en el mismo equipo o en otro diferente.

      Además veo que de otro tema, comentaste el día 17 de Febrero (el mismo día que me dijiste que llevaste el PC al técnico) que tenías pantallazos azules. ¿lograste iniciar tu PC? Porque tenía problemas de inicio.

    3. #3
      Usuario Avatar de brecha
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      Re: Pantallazo azul

      hola, el otro ordenador es problema de la tarjeta grafica, estos pantallazo azules es otro ordenador portatil , algien podria ayudarme?

    4. #4
      Usuario Habitual Avatar de frica0
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      Re: Pantallazo azul

      Ya te estoy ayudando. continuamos...

      Para poder ayudarte necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
      Descargar: IFS (InfoSpyware First Steps). Si no funciona este enlace, entonces visita este tema, donde se incluye un enlace diferente: Donde puedo descargar IFS-InfoSpyware First Steps..
      • Hay que deshabilitar tu antivirus: Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus
      • Cierra todos los programas que tengas abiertos.
      • Ejecuta IFS.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Pulsar en el botón Analizar, y espera a que se realice el proceso.
      • Al terminar se abrirá un informe, que debes copiar y pegar (entero) en tu próxima respuesta.
      • El informe también se puede encontrar en "C:\IFS.log"

      Instale el Aida 64 https://www.aida64.com/downloads . Desde AIDA64,
      1) clic derecho sobre el ítem Equipo
      2) seleccione la opción “Informe rápido”
      3) Seleccione “Texto sin formato”
      Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)

      **********************************************

      Antes que nada, coméntanos:

      1) ¿los pantallazos suelen aparecer cuando haces algo en concreto en el equipo (ejemplo, siempre que abro un programa determinado, cuando intento imprimir un documento, cuando abres varias páginas con el navegador, etc...)

      2) ¿o se producen de forma aleatoria hagas lo que hagas?

      3) ¿sucede en momento de reposo (haciendo cosas poco potentes)?

      4) ¿sucede sólo en momento cuando haces mucho uso del PC (ver una película, editando video, u otros procesos que necesitan procesador y memoria)? ¿sucede solo al jugar?

      5) ¿Has realizado alguna actualización última de algún programa/software, o has instalado un nuevo software?

      6) ¿Has hecho algún cambio de hardware en el equipo últimamente?

      ¿Cómo solucionar un error de “Pantallazo Azul”? (Error BSoD)
      • Descarga el programa BlueScreenView.
      • Descarga también el Parche de Idioma Español de BlueScreenView.
      • Coloca ambos archivos comprimidos en una carpeta y descomprímelos a ambos ahi mismo.
      • Ejecuta BlueScreenView.exe.
      • Ingresa en Editar > Seleccionar Todo.
      • Archivo > Guardar elementos Seleccionados. Guarda el archivo con el nombre BSOD.txt en el escritorio.
      • Abre el archivo BSOD que se encuentra en tu escritorio, copia y pega su contenido en tu próxima respuesta.
      Donde dice Dump file veras el error mas reciente y abajo te mostrara la pantalla la cual le tomaras foto y me la pegaras aqui.

      ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*
      Última edición por frica0 fecha: 28/02/18 a las 07:10:39

    5. #5
      Usuario Avatar de brecha
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      Re: Pantallazo azul

      buenas, hay dejo el reporte de IFS

      Código:
      ~~~~~~~~~~~| Inicio: 
      
      *IFS (InfoSpyware First Steps) v 1.3
      *www.InfoSpyware.com | www.ForoSpyware.com
      *Iniciado: 07/03/2018 a las 15h.58m.19s
      
      ~~~~~~~~~~~|  Información del Sistema:
      
      OS: Microsoft Windows 7 Home Premium  x64 Service Pack 1
      Idioma: Spanish (Spain, International Sort) (España|es-ES)
      Permisos de Administrador / ON
      Windows se Inició en   Modo Normal
      Drive: C:\Windows (Install: \Device\HarddiskVolume3)
      
      ~~~~~~~~~~~| Arquitectura Fisica:
      
      CPU: Packard Bell
      CPU Modelo: EasyNote TS44HR
      Procesador: Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz (x64-BasedPC)
      Memoria RAM: 4 Gb. En Uso: 51 %
      Video: Intel(R) HD Graphics Family
      Chip: Intel(R) HD Graphics Family Capacidad video:1846 MB (Internal)
      
      ~~~~~~~~~~~| Unidades
      
      C: [FIXED|NTFS|Packard Bell] - [576.1 Gb][342.0 Gb][234.0 Gb]
      Q: [FIXED||] - [0 Gb][0 Gb][0 Gb]
      D: [CDROM]
      C:\ Fragmentación total 17.83% - Desfragmentar unidad 
      
      ~~~~~~~~~~~| Seguridad del SO
      
      SafeBoot: Inicio en Modo seguro Correcto
      Security Center: Correcto (Servicio Activo)
      Windows Update: Correcto (Servicio Activo) [LST: 2017-10-01 18:52:55][LD: 2017-10-01 18:52:57][LI: 2017-10-01 20:11:10][NDT: 2018-03-07 14:58:13][LRP: 2017-10-01 20:11:10]
      AV: Avast Antivirus *Protección Residente [OFF] / Actualizado*
      SP: Windows Defender *Protección Residente [OFF] / Actualizar*
      SP: Avast Antivirus *Protección Residente [OFF] / Actualizado*
      FW: Windows Firewall *Habilitado*
      
      ~~~~~~~~~~~|  Update Check
      
      Internet Explorer Versión Instalada 11
      Mozilla FireFox Versión Instalada 53.0.0
      Google Chrome Versión Instalada 64.0.3282.186
      Adobe ShockWave Player Versión Instalada 12.2.5.195
      Adobe Flash Player Versión Instalada 25.0
      Microsoft SilverLigth Versión instalada 5.1.50907.0
      
      ~~~~~~~~~~~| Process List 
      
      avastUI.exe (Productos Alwil Software Avast4)
      
      ~~~~~~~~~~~| Install Check 
      
      
      Avast Free Antivirus [17.9.2322]
      CCleaner [5.38]
      
      ~~~~~~~~~~~| Registry Check
      
      HKLM\Run(x64): [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
      HKLM\Run(x64): [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
      HKLM\Run(x64): [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
      HKLM\Run(x64): [ETDCtrl] %ProgramFiles%\Elantech\ETDCtrl.exe
      HKLM\Run(x64): [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe -s
      HKLM\Run(x64): [AdobeAAMUpdater-1.0] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
      HKLM\Run(x64): [Power Management] C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Power Management\ePowerTray.exe
      HKLM\Run(x64): [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
      HKLM\Run: [LManager] C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe
      HKLM\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
      HKLM\Run: [Dropbox] "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe" /systemstartup
      Winlogon(x64): Shell = explorer.exe
      Winlogon: Shell = explorer.exe
      Userinit(x64): Userinit = userinit.exe,
      Userinit: Userinit = userinit.exe,
      
      [HKCR\.\.open\command] -> Navegador Preferido es Google Chrome
      
      ~~~~~~~~~~~| PUPs Check
      
      
      ~~~~~~~~~~~| Listado 7 Días (Predeterminado)
      
      [07/03/2018 15:57] - C:\FSTool
      [07/03/2018 15:58] - C:\IFS.log
      
      ~~~~~~~~~~~| C:\Windows\Tasks:
      
      [27/09/2016 16:44] - C:\Windows\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineCore.job
      [27/09/2016 16:44] - C:\Windows\Tasks\DropboxUpdateTaskMachineUA.job
      
      ~~~~~~~~~~~| End Report
      *Finalizado 16:05:25
      *Se limpiaron los archivos temporales
      *[1599815] C:\Users\fatima\Desktop\IFS.exe
      *Herramienta de Análisis e investigación
      El reporte de aida64 no puedo cuando le doi a informe rapido el programa deja de funcionar , me pone que el programa se a detenido y se cierra . los pantallazo azules an venido sin yo hacer nada, no he instalado nada ni he tocado nada

    6. #6
      Usuario Avatar de brecha
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      Re: Pantallazo azul

      resumen del aida64, dime si le hace falta alguna informacion en especial, que el informe completo se me cierra el programa

      Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.23889 (Win7 RTM)
      Fecha 2018-03-07
      Hora 16:27


      --------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

      Equipo:
      Tipo de equipo ACPI x64-based PC (Mobile)
      Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack del SO [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 11.0.9600.18792
      DirectX DirectX 11.1
      Nombre del equipo FATIMA-PC
      Nombre de usuario fatima
      Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
      Fecha / Hora 2018-03-07 / 16:27

      Placa base:
      Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core i3-2330M, 2200 MHz (22 x 100)
      Nombre de la placa base Packard Bell SJV50_HR
      Chipset de la placa base Intel Cougar Point HM65, Intel Sandy Bridge
      Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Kingston ACR256X64D3S13C9G 2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      DIMM3: Kingston ACR256X64D3S13C9G [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de BIOS Insyde (09/07/2011)

      Pantalla:
      Adaptador de vídeo Intel(R) HD Graphics Family (1890232 kB)
      Adaptador de vídeo Intel(R) HD Graphics Family (1890232 kB)
      Adaptador de vídeo NVIDIA GeForce GT 540M (2 GB)
      Adaptador de vídeo NVIDIA GeForce GT 540M (2 GB)
      Aceleradora 3D Intel HD Graphics 3000
      Monitor AU Optronics B156XW02 V6 [15.6" LCD]

      Multimedia:
      Adaptador de audio Intel Cougar Point HDMI @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]
      Adaptador de audio Realtek ALC269 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

      Almacenamiento:
      Controladora IDE Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller
      Controladora de almacenamiento Broadcom Memory Stick
      Unidad de disco ST9640320AS (640 GB, 5400 RPM, SATA-II)
      Unidad óptica Optiarc DVD RW AD-7717H
      Estado SMART de los discos duros Aceptar

      Particiones:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

      Entrada:
      Teclado Teclado PS/2 estándar
      Mouse ELAN PS/2 Port Smart-Pad

      Red:
      Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
      Dirección MAC primaria 74-DE-2B-24-F2-AD
      Adaptador de red Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
      Adaptador de red Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet

      Periféricos:
      Impresora Fax
      Impresora Microsoft XPS Document Writer
      Controladora USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-2]
      Controladora USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-2]
      Dispositivo USB 1.3M HD WebCam
      Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
      Dispositivo USB Generic USB Hub
      Dispositivo USB Generic USB Hub
      Batería Adaptador de CA de Microsoft
      Batería Batería compuesta de Microsoft
      Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

      DMI:
      Vendedor del BIOS DMI Packard Bell
      Versión del BIOS DMI V1.14
      Fabricante del sistema DMI Packard Bell
      Producto del sistema DMI EasyNote TS44HR
      Versión del sistema DMI V1.14
      Número de serie del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
      UUID del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
      Fabricante de la placa base DMI Packard Bell
      Producto de la placa base DMI SJV50_HR
      Versión de la placa base DMI Base Board Version
      Número de serie de la placa base DMI [ TRIAL VERSION ]
      Fabricante del chasis DMI Packard Bell
      Versión del chasis DMI V1.14
      Número de serie del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
      Identificador del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
      Tipo de chasis DMI Notebook
      Sockets de memoria Totales / Libres DMI 4 / 2

    7. #7
      Usuario Avatar de brecha
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      Re: Pantallazo azul

      hay dejo el reporte de bluescreenviwe pero no entiendo donde me tengo que meter donde me dices de Dump file , al principio del tema subi una foto del pantallazo azul que me salio, ahora mismo estoy utilizando el ordenador y no sale pantallazo azul, es cuando juego algun juego o cuando llevo mucho tiempo usandolo


      ==================================================
      Archivo de volcado: 021718-33680-01.dmp
      Hora del fallo : 17/02/2018 12:11:15
      Cadena de comprobación de error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Código de comprobación de error: 0x0000000a
      Parámetro 1 : fffffb80`05123148
      Parámetro 2 : 00000000`00000002
      Parámetro 3 : 00000000`00000001
      Parámetro 4 : fffff800`034a6ef3
      Causado por controlador: ntoskrnl.exe
      Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980
      Descripción : NT Kernel & System
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.1.7601.23889 (win7sp1_ldr.170810-1615)
      Proceso : x64
      Crash Address : ntoskrnl.exe+6f980
      Stack Address 1 :
      Stack Address 2 :
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\021718-33680-01.dmp
      Processors Count : 4
      Major Version : 15
      Minor Version : 7601
      Dump File Size : 262.144
      Dump File Time : 17/02/2018 12:12:26
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: 021718-29577-01.dmp
      Hora del fallo : 17/02/2018 12:01:25
      Cadena de comprobación de error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
      Código de comprobación de error: 0x00000050
      Parámetro 1 : fffffb80`076bf578
      Parámetro 2 : 00000000`00000001
      Parámetro 3 : fffff800`034c1774
      Parámetro 4 : 00000000`00000007
      Causado por controlador: ntoskrnl.exe
      Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980
      Descripción : NT Kernel & System
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.1.7601.23889 (win7sp1_ldr.170810-1615)
      Proceso : x64
      Crash Address : ntoskrnl.exe+6f980
      Stack Address 1 :
      Stack Address 2 :
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\021718-29577-01.dmp
      Processors Count : 4
      Major Version : 15
      Minor Version : 7601
      Dump File Size : 266.288
      Dump File Time : 17/02/2018 12:02:33
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: 020618-35583-01.dmp
      Hora del fallo : 06/02/2018 14:25:13
      Cadena de comprobación de error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Código de comprobación de error: 0x0000000a
      Parámetro 1 : fffffb80`0513f468
      Parámetro 2 : 00000000`00000002
      Parámetro 3 : 00000000`00000001
      Parámetro 4 : fffff800`03457361
      Causado por controlador: ntoskrnl.exe
      Causado por dirección: ntoskrnl.exe+6f980
      Descripción : NT Kernel & System
      Nombre : Microsoft® Windows® Operating System
      Companía : Microsoft Corporation
      Versión : 6.1.7601.23889 (win7sp1_ldr.170810-1615)
      Proceso : x64
      Crash Address : ntoskrnl.exe+6f980
      Stack Address 1 :
      Stack Address 2 :
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\020618-35583-01.dmp
      Processors Count : 4
      Major Version : 15
      Minor Version : 7601
      Dump File Size : 262.144
      Dump File Time : 06/02/2018 14:26:19
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: 020618-47580-01.dmp
      Hora del fallo : 06/02/2018 13:33:29
      Cadena de comprobación de error: NTFS_FILE_SYSTEM
      Código de comprobación de error: 0x00000024
      Parámetro 1 : 00000000`001904fb
      Parámetro 2 : fffff880`092355a8
      Parámetro 3 : fffff880`09234e10
      Parámetro 4 : fffff800`034b0098
      Causado por controlador: Ntfs.sys
      Causado por dirección: Ntfs.sys+4261
      Descripción :
      Nombre :
      Companía :
      Versión :
      Proceso : x64
      Crash Address : ntoskrnl.exe+6f980
      Stack Address 1 :
      Stack Address 2 :
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\020618-47580-01.dmp
      Processors Count : 4
      Major Version : 15
      Minor Version : 7601
      Dump File Size : 266.288
      Dump File Time : 06/02/2018 13:34:49
      ==================================================

      ==================================================
      Archivo de volcado: 122517-21746-01.dmp
      Hora del fallo : 25/12/2017 21:37:25
      Cadena de comprobación de error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Código de comprobación de error: 0x000000d1
      Parámetro 1 : 00000100`00000000
      Parámetro 2 : 00000000`00000002
      Parámetro 3 : 00000000`00000000
      Parámetro 4 : fffff880`01af3150
      Causado por controlador: tcpip.sys
      Causado por dirección: tcpip.sys+f1150
      Descripción :
      Nombre :
      Companía :
      Versión :
      Proceso : x64
      Crash Address : ntoskrnl.exe+6f980
      Stack Address 1 :
      Stack Address 2 :
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\122517-21746-01.dmp
      Processors Count : 4
      Major Version : 15
      Minor Version : 7601
      Dump File Size : 266.288
      Dump File Time : 25/12/2017 22:06:41
      ==================================================

    8. #8
      Usuario Habitual Avatar de frica0
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      Re: Pantallazo azul

      Del informe de Aida64 hay una parte que me interesa bastante que es la de los Sensores. Es donde viene la temperatura de la CPU, GPU, discos duros, etc. Enviame el informe de esta parte, por favor.

      *************************

      Ahora vamos a conseguir un entorno limpio en el PC: eliminación de malewares y basuras:

      Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo. Te doy las instrucciones de esta versión 3

      • Haces clic en Analizar
      • Selecciona Análisis de amenazas
      • Haces clic en Iniciar análisis y esperas pacientemente a que lo termine
      Nota: Si activaste la versión de Prueba o tienes la versión PREMIUM. Malwarebytes debe enviar las amenazas automaticamente a cuarentena; si has desactivado la cuarentena automatica o estas usando la versión FREE. Deberas Seleccionar todo lo que encuentre y presionar el boton Quarentena Seleccionada para enviar las amenazas a cuarentena manualmente
      • Reinicia el equipo para completar el procedimiento de desinfección

      El reporte del último análisis que has realizado lo encontraras:
      • Haces clic en Informes
      • Marcas la casilla que corresponda al análisis que realizaste (fijate por la fecha y hora) y debe decir "Informe de análisis"
      • Clic al boton Ver informe
      • Clic al boton Exportar y selecciona "Archivo de texto (*.txt)
      • Ponle el nombre que quieras y guardalo en el escritorio
      • Abrelo con el bloc de notas, selecciona todo su contenido y pegalo cuando respondas


      Descarga >> AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.
      • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
      • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
      • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
      • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
      • El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C\: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

      Descargar Junkware Removal Tool
      • Ejecuta JRT.exe, (en Windows 7 u 8 ejecutar como "Administrador")
      • Presiona cualquier tecla para continuar y espera pacientemente a que termine su proceso.
      • Al finalizar, un registro (JRT.txt) se guardara en el escritorio y se abrirá automáticamente.
      • Copia y pega el contenido de JRT.txt en tu próximo mensaje de respuesta

      Descarga y ejecuta ZHPCleaner
      • Cierra todos los navegadores
      • Doble clic para ejecutarlo y Presiona el Botón Scanner. Espera a que termine.
      • Se va a generar un reporte en el escritorio llamado ZHPCleaner.
      • Presiona el Botón Reparar.
      • Cuando termine, cierra todos los programas y reinicia el ordenador.
      • Copias y pegas en tu próxima respuesta el contenido del reporte que se ha generado.

      Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner
      • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como está configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador
      • clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

    9. #9
      Usuario Avatar de brecha
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      Re: Pantallazo azul

      hola, perdon por la tardanza , hay le dejo el reporte de CPU

      --------[ AIDA64 Engineer ]---------------------------------------------------------------------------------------------

      Versión AIDA64 v5.95.4500/es
      Módulo de rendimiento 4.3.782-x64
      Página principal http://www.aida64.com/
      Tipo de informe Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
      Equipo FATIMA-PC
      Generador fatima
      Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.23889 (Win7 RTM)
      Fecha 2018-03-13
      Hora 16:03


      --------[ CPU ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Propiedades de la CPU:
      Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core i3-2330M, 2200 MHz (22 x 100)
      Alias de la CPU Sandy Bridge-MB
      Escalonamiento de la CPU D2
      Conjunto de instrucciones x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX
      Reloj original [ TRIAL VERSION ]
      Multiplic. de CPU Mín / Máx 8x / 22x
      Engineering Sample No
      Caché de código L1 32 kB per core
      Caché de datos L1 [ TRIAL VERSION ]
      Caché L2 256 kB per core (On-Die, ECC, Full-Speed)
      Caché L3 3 MB (On-Die, ECC, Full-Speed)

      Info física de la CPU:
      Tipo de paquete 988 Pin rPGA
      Tamaño del paquete 37.5 mm x 37.5 mm
      Transistores [ TRIAL VERSION ] millón(es)
      Tecnología del proceso 32 nm, CMOS, Cu, High-K + Metal Gate
      Tamaño interno [ TRIAL VERSION ] mm2
      Potencia típica 35 W

      Fabricante de la CPU:
      Nombre de la empresa Intel Corporation
      Información del producto http://ark.intel.com/search.aspx?q=I...ore%20i3-2330M
      Actualización del controlador http://www.aida64.com/driver-updates

      Multi CPU:
      CPU #1 Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz, 2195 MHz
      CPU #2 Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz, 2195 MHz
      CPU #3 Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz, 2195 MHz
      CPU #4 Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz, 2195 MHz

      Utilización de la CPU:
      CPU # 1 / núcleo # 1 / Unidad SMT # 1 33%
      CPU # 1 / núcleo # 1 / Unidad SMT # 2 0%
      CPU # 1 / núcleo # 2 / Unidad SMT # 1 0%
      CPU # 1 / núcleo # 2 / Unidad SMT # 2 0%


    10. #10
      Usuario Avatar de brecha
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      Re: Pantallazo azul

      el apartado gpu no lo encuentro he encontrado CPUID, no se si se refiere a eso, hay le dejo el reporte

      --------[ AIDA64 Engineer ]---------------------------------------------------------------------------------------------

      Versión AIDA64 v5.95.4500/es
      Módulo de rendimiento 4.3.782-x64
      Página principal http://www.aida64.com/
      Tipo de informe Informe rápido [ TRIAL VERSION ]
      Equipo FATIMA-PC
      Generador fatima
      Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.23889 (Win7 RTM)
      Fecha 2018-03-13
      Hora 16:06


      --------[ CPUID ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Propiedades de CPUID:
      Fabricante de CPUID GenuineIntel
      CPUID Nombre de la CPU Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz
      Revisión de CPUID 000206A7h
      IA ID del fabricante 00h (Desconocido)
      ID de la plataforma 29h / MC 10h (rPGA988B)
      Revisión de actualiz. del microcódigo 1Ah
      Unidades SMT / CMP 2 / 2
      Temperatura Tjmax 85 °C (185 °F)
      CPU Thermal Design Power 35 W
      CPU IA Cores Thermal Design Current 97.5 A
      CPU GT Cores Thermal Design Current 32.5 A
      CPU Max Power Limit 44 W / 32.00 sec
      CPU Power Limit 1 (Long Duration) 35 W / 1.00 sec (Locked)
      CPU Power Limit 2 (Short Duration) 43.8 W / Unlimited Time (Locked)

      Conjunto de instrucciones:
      Extensión de 64-bit x86 (AMD64, Intel64) Compatible
      AMD 3DNow! Incompatible
      AMD 3DNow! Professional Incompatible
      AMD 3DNowPrefetch Incompatible
      AMD Enhanced 3DNow! Incompatible
      AMD Extended MMX Incompatible
      AMD FMA4 Incompatible
      AMD MisAligned SSE Incompatible
      AMD SSE4A Incompatible
      AMD XOP Incompatible
      Cyrix Extended MMX Incompatible
      Enhanced REP MOVSB/STOSB Incompatible
      Galois Field New Instructions (GFNI) Incompatible
      Float-16 Conversion Instructions Incompatible
      IA-64 Incompatible
      IA AES Extensions Incompatible
      IA AVX Compatible, Activado
      IA AVX2 Incompatible
      IA AVX-512 (AVX512F) Incompatible
      IA AVX-512 4x Fused Multiply-Add Single Precision (AVX512_4FMAPS)Incompatible
      IA AVX-512 4x Neural Network Instructions (AVX512_4VNNIW)Incompatible
      IA AVX-512 52-bit Integer Multiply-Add Instructions (AVX512_IFMA)Incompatible
      IA AVX-512 Bit Algorithm (AVX512_BITALG) Incompatible
      IA AVX-512 Byte and Word Instructions (AVX512BW) Incompatible
      IA AVX-512 Conflict Detection Instructions (AVX512CD)Incompatible
      IA AVX-512 Doubleword and Quadword Instructions (AVX512DQ)Incompatible
      IA AVX-512 Exponential and Reciprocal Instructions (AVX512ER)Incompatible
      IA AVX-512 Neural Network Instructions (AVX512_VNNI)Incompatible
      IA AVX-512 Prefetch Instructions (AVX512PF) Incompatible
      IA AVX-512 Vector Bit Manipulation Instructions (AVX512_VBMI)Incompatible
      IA AVX-512 Vector Bit Manipulation Instructions 2 (AVX512_VBMI2)Incompatible
      IA AVX-512 Vector Length Extensions (AVX512VL) Incompatible
      IA AVX-512 VPOPCNTDQ Incompatible
      IA BMI1 Incompatible
      IA BMI2 Incompatible
      IA FMA Incompatible
      IA MMX Compatible
      IA SHA Extensions Incompatible
      IA SSE Compatible
      IA SSE2 Compatible
      IA SSE3 Compatible
      IA Supplemental SSE3 Compatible
      IA SSE4.1 Compatible
      IA SSE4.2 Compatible
      Vector AES (VAES) Incompatible
      VIA Alternate Instruction Set Incompatible
      Instrucción ADCX / ADOX Incompatible
      Instrucción CLFLUSH Compatible
      Instrucción CLFLUSHOPT Incompatible
      Instrucción CLWB Incompatible
      Instrucción CLZERO Incompatible
      Instrucción CMPXCHG8B Compatible
      Instrucción CMPXCHG16B Compatible
      Instrucción Conditional Move Compatible
      Instrucción INVPCID Incompatible
      Instrucción LAHF / SAHF Compatible
      Instrucción LZCNT Incompatible
      Instrucción MONITOR / MWAIT Compatible
      Instrucción MONITORX / MWAITX Incompatible
      Instrucción MOVBE Incompatible
      Instrucción PCLMULQDQ Compatible
      Instrucción PCOMMIT Incompatible
      Instrucción POPCNT Compatible
      Instrucción PREFETCHWT1 Incompatible
      Instrucción PTWRITE Incompatible
      Instrucción RDFSBASE / RDGSBASE / WRFSBASE / WRGSBASEIncompatible
      Instrucción RDRAND Incompatible
      Instrucción RDSEED Incompatible
      Instrucción RDTSCP Compatible
      Instrucción SKINIT / STGI Incompatible
      Instrucción SYSCALL / SYSRET Incompatible
      Instrucción SYSENTER / SYSEXIT Compatible
      Trailing Bit Manipulation Instructions Incompatible
      Instrucción VIA FEMMS Incompatible
      Instrucción VPCLMULQDQ Incompatible

      Características de seguridad:
      Advanced Cryptography Engine (ACE) Incompatible
      Advanced Cryptography Engine 2 (ACE2) Incompatible
      Control-flow Enforcement Technology (CET) Incompatible
      Prevención de ejecución de datos (DEP, NX, EDB) Compatible
      Hardware Random Number Generator (RNG) Incompatible
      Hardware Random Number Generator 2 (RNG2) Incompatible
      Memory Protection Extensions (MPX) Incompatible
      PadLock Hash Engine (PHE) Incompatible
      PadLock Hash Engine 2 (PHE2) Incompatible
      PadLock Montgomery Multiplier (PMM) Incompatible
      PadLock Montgomery Multiplier 2 (PMM2) Incompatible
      Número de serie del procesador (PSN) Incompatible
      Protection Keys for User-Mode Pages (PKU) Incompatible
      Read Processor ID (RDPID) Incompatible
      Safer Mode Extensions (SMX) Incompatible
      Secure Memory Encryption (SME) Incompatible
      SGX Launch Configuration (SGX_LC) Incompatible
      Software Guard Extensions (SGX) Incompatible
      Supervisor Mode Access Prevention (SMAP) Incompatible
      Supervisor Mode Execution Protection (SMEP) Incompatible
      User-Mode Instruction Prevention (UMIP) Incompatible

      Características de administración de energía:
      APM Power Reporting Incompatible
      Application Power Management (APM) Incompatible
      Automatic Clock Control Compatible
      Configurable TDP (cTDP) Incompatible
      Connected Standby Incompatible
      Core C6 State (CC6) Incompatible
      Digital Thermometer Compatible
      Dynamic FSB Frequency Switching Incompatible
      Enhanced Halt State (C1E) Compatible, Activado
      Enhanced SpeedStep Technology (EIST, ESS) Compatible, Activado
      Frequency ID Control Incompatible
      Hardware P-State Control Incompatible
      Hardware Thermal Control (HTC) Incompatible
      LongRun Incompatible
      LongRun Table Interface Incompatible
      Overstress Incompatible
      Package C6 State (PC6) Incompatible
      Parallax Incompatible
      PowerSaver 1.0 Incompatible
      PowerSaver 2.0 Incompatible
      PowerSaver 3.0 Incompatible
      Processor Duty Cycle Control Compatible
      Running Average Power Limit (RAPL) Incompatible
      Software Thermal Control Incompatible
      SpeedShift (SST, HWP) Incompatible
      Diodo sensor de temperatura Incompatible
      Thermal Monitor 1 Compatible
      Thermal Monitor 2 Compatible
      Thermal Monitor 3 Incompatible
      Thermal Monitoring Incompatible
      Thermal Trip Incompatible
      Voltage ID Control Incompatible

      Características de virtualización:
      Encrypted State (SEV-ES) Incompatible
      Extended Page Table (EPT) Compatible
      Hypervisor No está presente
      Instrucción INVEPT Compatible
      Instrucción INVVPID Compatible
      Nested Paging (NPT, RVI) Incompatible
      Secure Encrypted Virtualization (SEV) Incompatible
      Secure Virtual Machine (SVM, Pacifica) Incompatible
      Virtual Machine Extensions (VMX, Vanderpool) Compatible
      Virtual Processor ID (VPID) Compatible

      Características de CPUID:
      1 GB Page Size Incompatible
      36-bit Page Size Extension Compatible
      5-Level Paging Incompatible
      64-bit DS Area Compatible
      Adaptive Overclocking Incompatible
      Address Region Registers (ARR) Incompatible
      Code and Data Prioritization Technology (CDP) Incompatible
      Core Performance Boost (CPB) Incompatible
      Core Performance Counters Incompatible
      CPL Qualified Debug Store Compatible
      Data Breakpoint Extension Incompatible
      Debug Trace Store Compatible
      Debugging Extension Compatible
      Deprecated FPU CS and FPU DS Incompatible
      Direct Cache Access Incompatible
      Dynamic Acceleration Technology (IDA) Incompatible
      Dynamic Configurable TDP (DcTDP) Incompatible
      Extended APIC Register Space Incompatible
      Fast Save & Restore Compatible
      Hardware Lock Elision (HLE) Incompatible
      Hybrid Boost Incompatible
      Hyper-Threading Technology (HTT) Compatible, Activado
      Instruction Based Sampling Incompatible
      Invariant Time Stamp Counter Compatible
      L1 Context ID Incompatible
      L2I Performance Counters Incompatible
      Lightweight Profiling Incompatible
      Local APIC On Chip Compatible
      Machine Check Architecture (MCA) Compatible
      Machine Check Exception (MCE) Compatible
      Memory Configuration Registers (MCR) Incompatible
      Memory Type Range Registers (MTRR) Compatible
      Model Specific Registers (MSR) Compatible
      NB Performance Counters Incompatible
      Page Attribute Table (PAT) Compatible
      Page Global Extension Compatible
      Page Size Extension (PSE) Compatible
      Pending Break Event (PBE) Compatible
      Performance Time Stamp Counter (PTSC) Incompatible
      Physical Address Extension (PAE) Compatible
      Platform Quality of Service Enforcement (PQE) Incompatible
      Platform Quality of Service Monitoring (PQM) Incompatible
      Process Context Identifiers (PCID) Compatible
      Processor Feedback Interface Incompatible
      Processor Trace (PT) Incompatible
      Restricted Transactional Memory (RTM) Incompatible
      Self-Snoop Compatible
      Time Stamp Counter (TSC) Compatible
      Time Stamp Counter Adjust Incompatible
      Turbo Boost Incompatible
      Turbo Boost Max 3.0 Incompatible
      Virtual Mode Extension Compatible
      Watchdog Timer Incompatible
      x2APIC Compatible, Desactivado
      XGETBV / XSETBV OS Enabled Compatible
      XSAVE / XRSTOR / XSETBV / XGETBV Extended States Compatible
      XSAVEOPT Compatible



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