Funcionaba correctamente pero hoy voy a conectarlo y no lo reconoce, dándome esta ventana

https://imgur.com/a/SAQiR

Intento restaurar y me dice que tengo la protección del sistema desactivada, cosa que no se como ha sucedido
Restauro la protección y observo que me han desaparecido todos los puntos de restauración.
La actualización está al dia
Tengo tres preguntas que agradecería me respondierais .
1-¿Cómo consigi que vuelva a reconocer el micro exterior? (los altavoces funcionan bien)
2-¿Porqué me desaparece la protección del sistema?
3-¿Existe alguna forma de proteger los puntos de restauración o de recuperarlos?
Saludos y gracias

He conseguido que me salga esta ventana pero el micro no se activa

https://imgur.com/a/5GaGu