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    Problema con virus

    Hola, Tengo un problema con un virus, cuando intento ir a ciertas paginas me redireccion a una pagina llamada deloton y de ahi me envia a publicidad, tambien ocurre con mi celular, ya formatee mi ...

    1. #1
      Usuario Avatar de WRod
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      Triste Problema con virus

      Hola,
      Tengo un problema con un virus, cuando intento ir a ciertas paginas me redireccion a una pagina llamada deloton y de ahi me envia a publicidad, tambien ocurre con mi celular, ya formatee mi pc y celular, y aun sigo con el mismo problema.
      Me podrian ayudar?

    2. #2
      Moderador Gral.
      Avatar de @Leosolari
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      Re: Problema con virus

      Hola

      Vamos a ver Tu PC. El Celular es motivo de otras reparaciones ... Aunque es muy probable que el problema sea en el mismo Moden / router que te entrega el servicio de Internet.


      Realiza los siguientes pasos, sin cambiar el orden:

      Deshabilitá temporalmente Tu Antivirus. Cerrá todos los programas que tengas abiertos.


      Descargá a Tu escritorio las siguientes herramientas:



      Seguí paso a paso las acciones ....

      Malwarebytes

      Instalalo y actualizalo.
      Realiza un Análisis Completo. Pulsa en “Eliminar Seleccionados” para enviarlo a la cuarentena.
      Reinicias el sistema.
      En el apartado del manual "Historial" >> Registros de Aplicación >> Scan Log/Registro de Análisis encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta.


      ZHPcleaner

      Cerra todos los navegadores. Doble clic para ejecutarlo y Presiona el Botón Scánner. Espera a que termine.
      Se va a generar un reporte en el escritorio llamado ZHPcleaner.
      Presiona el Botón Reparar. Cuando termine, reinicia el ordenador.
      Copias y pegas en Tu próxima respuesta el contenido del reporte que se había generado.


      Adwcleaner

      Ejecutalo. (Clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador).
      Pulsa en el botón Escanear y espera a que se realice el proceso. Luego pulsa sobre el botón Limpiar.
      Espera a que se complete. Si te pidiera reiniciar el sistema Aceptas.
      Guardas el reporte que te aparecerá para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta. El informe también se puede encontrar en "C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt"


      Ccleaner

      Instalalo y ejecutalo.
      En la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine > clic en ejecutar limpiador.
      Clic en la pestaña Registro > clic en buscar problemas esperas que termine > clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad.

      En Tu próxima respuesta, Pega los reportes de Malwarebytes, AdwCleaner y Zhpcleaner y comentas como va el problema.


      Saludos
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    3. #3
      Usuario Avatar de WRod
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      6

      Re: Problema con virus

      Hola, estos son los informes:

      Malwarebytes

      Malwarebytes
      www.malwarebytes.com

      -Detalles del registro-
      Fecha del análisis: 18/12/17
      Hora del análisis: 14:04
      Archivo de registro: 35f0377c-e426-11e7-9ee2-d017c2071437.json
      Administrador: Sí

      -Información del software-
      Versión: 3.3.1.2183
      Versión de los componentes: 1.0.262
      Versión del paquete de actualización: 1.0.3513
      Licencia: Prueba

      -Información del sistema-
      SO: Windows 10 (Build 15063.786)
      CPU: x64
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: DESKTOP-R5EOF8U\WILMER

      -Resumen del análisis-
      Tipo de análisis: Análisis de amenazas
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 302578
      Amenazas detectadas: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)
      Amenazas en cuarentena: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)
      Tiempo transcurrido: 3 min, 29 seg

      -Opciones de análisis-
      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Desactivado
      Heurística: Activado
      PUP: Detectar
      PUM: Detectar

      -Detalles del análisis-
      Proceso: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Módulo: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Clave del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Valor del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Datos del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Secuencia de datos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Carpeta: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Archivo: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Sector físico: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)


      (end)

      AdwCleaner

      # AdwCleaner 7.0.5.0 - Logfile created on Mon Dec 18 19:22:14 2017
      # Updated on 2017/29/11 by Malwarebytes
      # Database: 12-18-2017.1
      # Running on Windows 10 Home Single Language (X64)
      # Mode: scan
      # Support: https://www.malwarebytes.com/support

      ***** [ Services ] *****

      No malicious services found.

      ***** [ Folders ] *****

      No malicious folders found.

      ***** [ Files ] *****

      No malicious files found.

      ***** [ DLL ] *****

      No malicious DLLs found.

      ***** [ WMI ] *****

      No malicious WMI found.

      ***** [ Shortcuts ] *****

      No malicious shortcuts found.

      ***** [ Tasks ] *****

      No malicious tasks found.

      ***** [ Registry ] *****

      No malicious registry entries found.

      ***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

      PUP.Optional.Legacy, Plugin found: __MSG_extName__ -


      ***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

      No malicious Chromium entries.

      *************************

      C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [1142 B] - [2017/12/11 1747]
      C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [970 B] - [2017/12/11 1749]


      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt ##########

      Zhpcleaner

      ~ ZHPCleaner v2017.12.15.215 by Nicolas Coolman (2017/12/15)
      ~ Run by WILMER (Administrator) (18/12/2017 14:19:46)
      ~ Web: https://www.nicolascoolman.com
      ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
      ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
      ~ State version : Version OK
      ~ Certificate ZHPCleaner: Legal
      ~ Type : Reparar
      ~ Report : C:\Users\WILMER\Desktop\ZHPCleaner.txt
      ~ Quarantine : C:\Users\WILMER\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
      ~ UAC : Activate
      ~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
      Windows 10 Home Single Language, 64-bit (Build 15063)


      ---\\ Servicios (0)
      ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


      ---\\ Navegadores de Internet (0)
      ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


      ---\\ Archivo hosts (1)
      ~ El archivo hosts es legítimo (158)


      ---\\ Tareas automáticas programadas. (0)
      ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.


      ---\\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (2)
      MOVIDO carpeta: C:\Windows\Prefetch\POPCORNTIME-LATEST.TMP-BC1193CB.pf =>.SUP.PopcornTime
      MOVIDO archivo*: C:\Users\WILMER\AppData\Local\PopcornTime =>.SUP.PopcornTime


      ---\\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (2)
      BORRADOS clave*: HKCU\Software\Popcorn Time [] =>.SUP.PopcornTime
      BORRADOS clave*: HKCU\Software\PopcornTime [] =>.SUP.PopcornTime


      ---\\ Resumen de elementos en su estación de trabajo (1)
      https://nicolascoolman.eu/2017/02/26...s-popcorntime/ =>.SUP.PopcornTime


      ---\\ Limpieza adicional. (16)
      ~ Clave de registro Tracing borrados (16)
      ~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0)


      ---\\ Resultado de la reparación.
      ~ Reparación llevada a cabo con éxito
      ~ falta este navegador! (Google Chrome)
      ~ falta este navegador! (Opera Software)


      ---\\ Statistiques
      ~ Items escaneado : 1056
      ~ Items encontrado : 0
      ~ artículos cancelados : 0
      ~ Items reparado : 4


      ~ End of clean in 00h00mn10s
      ~====================
      ZHPCleaner-[R]-18122017-14_19_56.txt
      ZHPCleaner-[S]-18122017-14_11_35.txt

    4. #4
      Moderador Gral.
      Avatar de @Leosolari
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      Re: Problema con virus

      Hola


      Descargá la herramienta Delfix a Tu escritorio.

      Ejecutala, Tildá la casilla Remove disinfection tools y presioná Run

      Al terminar Se abrirá un reporte llamado DelFix.txt, verifica que se hayan eliminado las herramientas usadas para desinfectar el Pc.



      Nos comentas como sigue ...



      Saludos
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    5. #5
      Usuario Avatar de WRod
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      Re: Problema con virus

      Hola, aun tengo el mismo problema, debe ser el modem de internet, hay alguna forma de arreglar esto?

    6. #6
      Moderador Gral.
      Avatar de @Leosolari
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      Re: Problema con virus

      Hola

      SI. Es el Modem. Tendrías que indicarnos la marca, el modelo y alguna foto de frente y de la parte trasera del mismo, o contactarte con Tu empresa de Internet para que lo respeten a estado de fábrica y luego lo re configuren.
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    7. #7
      Usuario Avatar de WRod
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      Re: Problema con virus

      Dale muchas gracias por tu ayuda, hablare con la empresa entonces

    8. #8
      Moderador Gral.
      Avatar de @Leosolari
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      Re: Problema con virus

      Hola

      OK. Cuando tengas noticias, por favor, pasa por este tema y Nos comentas como se solucionó.

      Saludos
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