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    Pc muy lenta por momentos

    Buenas, hace unos días a la computadora le pasa algo raro, cuando abro 2 ventanas de programas, se pone muy lenta, en el uso del cpu se muestra 90-100%, esto puede ser ejemplo si abro ...

    1. #1
      Usuario Avatar de xbisonx
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      Pc muy lenta por momentos

      Buenas, hace unos días a la computadora le pasa algo raro, cuando abro 2 ventanas de programas, se pone muy lenta, en el uso del cpu se muestra 90-100%, esto puede ser ejemplo si abro por ejemplo 2 ventanas de VLC, ya se pone muy lenta la computadora, me fijo en los procesos, cual de estos me podría estar consumiendo mucho, pero no se muestra nada raro, ni algo que este consumiendo mucho, pero en el uso del cpu si sale hasta 100%, anteriormente no pasaba esto. es una computadora i5 8 ram

    2. #2
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      Avatar de @Maxfernandez
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Hola xbisonx.

      Realiza lo siguiente:

      1.-Descarga las siguientes herramientas en el escritorio de Windows:


      2.- Dale doble clic al icono de RKill.exe para ejecutarlo y espera a que finalice el exámen. Al terminar se creará un reporte llamado C:\rkill.log, pégalo en la próxima respuesta.
      • *Importante:* NO reinicies el sistema.


      3.- Ejecuta CCleaner tal como lo señala su manual para hacer una limpieza de cookies y archivos temporales.

      4.- Haz un examen completo con Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM), selecciona todo lo que este encuentre y luego presiona el botón de "Quitar lo Seleccionado" para eliminar las infecciones.(El reporte se guarda en la pestaña "Registros")

      5.- Dale doble clic a dds.pif para ejecutar la herramienta y espera pacientemente a que finalice la exploración. Cuando termine el examen se abrirán dos (2) reportes:
      1. DDS.txt
      2. Attach.txt

      Guarda los dos informes en el escritorio y pega únicamente el reporte llamado DDS.txt en este mismo mensaje.

      Pega los reportes generados por Rkill, Malwarebytes' y DDS.

      Recuerda dejarnos los reportes y comentar como evoluciona el problema para poder seguir con el tema...

      *Nota*: Si en 48 horas no obtienes una respuesta enviame un mensaje privado avisando que has respondido.

      Saludos.
      [email protected]


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      * Infórmate de las ultimas amenazas de la red desde: InfoSpyware Blog
      * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro.

    3. #3
      Usuario Avatar de xbisonx
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      41

      Re: Pc muy lenta por momentos

      Aquí dejo los reportes:

      Rkill:
      Rkill 2.9.1 by Lawrence Abrams (Grinler)
      http://www.bleepingcomputer.com/
      Copyright 2008-2017 BleepingComputer.com
      More Information about Rkill can be found at this link:
      http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic308364.html

      Program started at: 12/11/2017 08:37:30 PM in x64 mode.
      Windows Version: Windows 7 Ultimate

      Checking for Windows services to stop:

      * No malware services found to stop.

      Checking for processes to terminate:

      * No malware processes found to kill.

      Checking Registry for malware related settings:

      * No issues found in the Registry.

      Resetting .EXE, .COM, & .BAT associations in the Windows Registry.

      Performing miscellaneous checks:

      * Windows Defender Disabled

      [HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender]
      "DisableAntiSpyware" = dword:00000001

      Searching for Missing Digital Signatures:

      * No issues found.

      Checking HOSTS File:

      * No issues found.

      Program finished at: 12/11/2017 08:38:49 PM
      Execution time: 0 hours(s), 1 minute(s), and 19 seconds(s)
      Malwarebytes:

      Malwarebytes
      www.malwarebytes.com

      -Detalles del registro-
      Fecha del análisis: 11/12/17
      Hora del análisis: 21:03
      Archivo de registro: a1a4c456-dee0-11e7-8108-1078d244a634.json
      Administrador: Sí

      -Información del software-
      Versión: 3.3.1.2183
      Versión de los componentes: 1.0.262
      Versión del paquete de actualización: 1.0.3470
      Licencia: Gratis

      -Información del sistema-
      SO: Windows 7
      CPU: x64
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: Robinson-PC\Robinson

      -Resumen del análisis-
      Tipo de análisis: Análisis de amenazas
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 262985
      Amenazas detectadas: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)
      Amenazas en cuarentena: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)
      Tiempo transcurrido: 8 min, 21 seg

      -Opciones de análisis-
      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Activado
      Heurística: Activado
      PUP: Detectar
      PUM: Detectar

      -Detalles del análisis-
      Proceso: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Módulo: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Clave del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)
      DDS:

      DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64
      Internet Explorer: 8.0.7600.16385 BrowserJavaVersion: 11.101.2
      Run by Robinson at 21:16:43 on 2017-12-11
      Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600.0.1252.51.3082.18.8099.6515 [GMT -5:00]
      .
      AV: Avast Antivirus *Enabled/Updated* {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
      SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
      SP: Avast Antivirus *Enabled/Updated* {35C973AA-9ABB-D3CA-B100-B0DC0E5F2402}
      .
      ============== Running Processes ===============
      .
      C:\Windows\system32\lsm.exe
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k RPCSS
      C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
      C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Windows\System32\spoolsv.exe
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
      C:\Windows\system32\taskhost.exe
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k imgsvc
      C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
      C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe
      C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
      C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
      C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
      C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServicePeerNet
      C:\Windows\system32\taskmgr.exe
      C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x64\aswidsagenta.exe
      C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Ink\InputPersonalization.exe
      C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
      C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\Windows\System32\cscript.exe
      .
      ============== Pseudo HJT Report ===============
      .
      mWinlogon: Userinit = userinit.exe,
      BHO: Groove GFS Browser Helper: {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper: {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_101\bin\ssv.dll
      BHO: avast! Online Security: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
      BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_101\bin\jp2ssv.dll
      uRun: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
      mPolicies-Explorer: NoActiveDesktop = dword:1
      mPolicies-Explorer: NoActiveDesktopChanges = dword:1
      mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorAdmin = dword:5
      mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorUser = dword:3
      mPolicies-System: EnableLUA = dword:0
      mPolicies-System: EnableUIADesktopToggle = dword:0
      mPolicies-System: SoftwareSASGeneration = dword:1
      mPolicies-System: EnableSecureUIAPath = dword:1
      IE: E&xportar a Microsoft Excel - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
      IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONBttnIE.dll
      IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503}
      DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} - hxxp://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      TCP: NameServer = 200.48.225.146 200.48.225.130
      TCP: Interfaces\{83CDDDA5-896E-41AE-84DA-D5DF7E9DEDFC} : DHCPNameServer = 200.48.225.146 200.48.225.130
      Handler: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
      SSODL: WebCheck - <orphaned>
      SEH: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      mASetup: {8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96} - "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\58.0.3029.81\Installer\chrmstp.exe" --configure-user-settings --verbose-logging --system-level
      x64-BHO: avast! Online Security: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE64.dll
      x64-BHO: Office Document Cache Handler: {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL
      x64-Run: [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
      x64-Handler: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - <orphaned>
      x64-Notify: igfxcui - igfxdev.dll
      x64-SSODL: WebCheck - <orphaned>
      x64-mASetup: {8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96} - "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\62.0.3202.94\Installer\chrmstp.exe" --configure-user-settings --verbose-logging --system-level
      .
      ============= SERVICES / DRIVERS ===============
      .
      R0 aswbidsh;aswbidsh;C:\Windows\System32\drivers\aswbidsha.sys [2017-2-22 198968]
      R0 aswblog;aswblog;C:\Windows\System32\drivers\aswbloga.sys [2017-2-22 343288]
      R0 aswbuniv;aswbuniv;C:\Windows\System32\drivers\aswbuniva.sys [2017-2-22 57728]
      R0 aswRvrt;aswRvrt;C:\Windows\System32\drivers\aswRvrt.sys [2016-2-7 84416]
      R0 aswVmm;aswVmm;C:\Windows\System32\drivers\aswVmm.sys [2016-2-7 364464]
      R0 iusb3hcs;Controlador del conmutador de la controladora de host Intel(R) USB 3.0;C:\Windows\System32\drivers\iusb3hcs.sys [2016-2-7 20024]
      R0 pwdrvio;pwdrvio;C:\Windows\System32\pwdrvio.sys [2016-5-11 19152]
      R1 aswArPot;aswArPot;C:\Windows\System32\drivers\aswArPot.sys [2017-11-11 183584]
      R1 aswbidsdriver;aswbidsdriver;C:\Windows\System32\drivers\aswbidsdrivera.sys [2017-2-22 321032]
      R1 aswSnx;aswSnx;C:\Windows\System32\drivers\aswSnx.sys [2016-2-7 1026232]
      R1 aswSP;aswSP;C:\Windows\System32\drivers\aswSP.sys [2016-2-7 455376]
      R2 aswMonFlt;aswMonFlt;C:\Windows\System32\drivers\aswMonFlt.sys [2016-2-7 148288]
      R2 aswStm;aswStm;C:\Windows\System32\drivers\aswStm.sys [2016-2-7 203976]
      R2 avast! Antivirus;Avast Antivirus;C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [2017-11-11 281416]
      R2 MBAMService;Malwarebytes Service;C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe [2017-12-11 6234056]
      R2 VIAKaraokeService;VIA Karaoke digital mixer Service;C:\Windows\System32\ViakaraokeSrv.exe [2016-2-7 27768]
      R3 aswbIDSAgent;aswbIDSAgent;C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x64\aswidsagenta.exe [2017-11-11 7549928]
      R3 IntcDAud;Sonido Intel(R) para pantallas;C:\Windows\System32\drivers\IntcDAud.sys [2016-2-7 442368]
      R3 L1C;NDIS Miniport Driver for Qualcomm Atheros AR81xx PCI-E Ethernet Controller;C:\Windows\System32\drivers\L1C62x64.sys [2016-2-7 118504]
      R3 MBAMSwissArmy;MBAMSwissArmy;C:\Windows\System32\drivers\mbamswissarmy.sys [2017-12-11 253880]
      R3 VIAHdAudAddService;VIA High Definition Audio Driver Service;C:\Windows\System32\drivers\viahduaa.sys [2016-2-7 2206864]
      S2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 130384]
      S2 clr_optimization_v4.0.30319_64;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64;C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 138576]
      S3 aswHwid;aswHwid;C:\Windows\System32\drivers\aswHwid.sys [2016-2-7 47008]
      S3 hidkmdf;KMDF Driver;C:\Windows\System32\drivers\hidkmdf.sys [2016-5-18 14136]
      S3 pwdspio;pwdspio;C:\Windows\System32\pwdspio.sys [2016-5-11 12504]
      S3 rkion;rkion;C:\Windows\System32\rakon64.sys [2016-3-26 84384]
      S3 SwitchBoard;SwitchBoard;C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe [2010-2-19 517096]
      S3 teVirtualMIDI64;teVirtualMIDI - Virtual MIDI Driver x64;C:\Windows\System32\drivers\teVirtualMIDI64.sys [2015-7-12 41016]
      S3 VBoxUSB;VirtualBox USB;C:\Windows\System32\drivers\VBoxUSB.sys [2016-7-21 135824]
      S3 WacHidRouter;Wacom Hid Router;C:\Windows\System32\drivers\wachidrouter.sys [2016-5-18 85304]
      S3 wacomrouterfilter;Wacom Router Filter Driver;C:\Windows\System32\drivers\wacomrouterfilter.sys [2016-5-18 15344]
      S3 WSDScan;Compatibilidad con digitalización de WSD a través de UMB;C:\Windows\System32\drivers\WSDScan.sys [2009-7-13 25088]
      S3 WTabletServicePro;Wacom Professional Service;C:\Program Files\Tablet\Wacom\WTabletServicePro.exe [2016-5-18 598808]
      S4 EPSON_PM_RPCV4_05;EPSON V3 Service4(05);C:\Program Files\Common Files\EPSON\EPW!3 SSRP\E_WT50RP.EXE [2016-2-13 151648]
      S4 EpsonScanSvc;Epson Scanner Service;C:\Windows\System32\escsvc64.exe [2016-3-30 135824]
      S4 nlsX86cc;Nalpeiron Licensing Service;C:\Windows\SysWOW64\nlssrv32.exe [2017-1-10 66560]
      .
      =============== File Associations ===============
      .
      .txt: <filetype is not registered>
      .
      =============== Created Last 30 ================
      .
      2017-12-12 01:20:06 253880 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\mbamswissarmy.sys
      2017-12-12 01:19:45 77432 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\mbae64.sys
      2017-12-12 00:41:16 -------- d-----w- C:\Users\Robinson\.thumbnails
      2017-12-06 23:01:14 -------- d-----w- C:\Program Files\Common Files\Avast Software
      2017-11-30 00:31:44 -------- d-sh--w- C:\found.002
      .
      ==================== Find3M ====================
      .
      2017-11-11 05:24:32 203976 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswStm.sys
      2017-11-11 05:24:31 84416 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswRvrt.sys
      2017-11-11 05:24:31 47008 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswHwid.sys
      2017-11-11 05:24:31 364464 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswVmm.sys
      2017-11-11 05:24:31 183584 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswArPot.sys
      2017-11-11 05:24:31 148288 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswMonFlt.sys
      2017-11-11 05:24:30 110376 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswRdr2.sys
      2017-11-11 05:23:52 1026232 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswSnx.sys
      2017-11-11 05:23:45 57728 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswbuniva.sys
      2017-11-11 05:23:45 343288 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswbloga.sys
      2017-11-11 05:23:45 321032 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswbidsdrivera.sys
      2017-11-11 05:23:45 198968 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\aswbidsha.sys
      2017-11-02 04:40:22 32 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\msvcsv60.dll
      .
      ============= FINISH: 21:17:04.99 ===============
      La computadora sigue igual, cuando abro ventanas rápidamente sube hasta 100% antes no ocurría eso, usaba hasta photoshop, vlc, varias ventanas en chrome, fl studio, y no llegaba ni a 30%

    4. #4
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Hola.

      Los reportes se ven limpios.

      Haz esto:

      Ejecuta Ccleaner.
      1. Pulsa en la pestaña Herramientas > Inicio.
      2. Presiona el botón Guardar a un archivo de texto.
      3. Guarda el archivo Startup.txt en el escritorio de Windows.
      4. Copia el contenido de dicho archivo y lo pegas en la próxima respuesta.


      Saludos.
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    5. #5
      Usuario Avatar de xbisonx
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      No EPLTarget
      No HKCU:Run AdobeBridge
      Si HKCU:Run CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
      No HKCU:Run CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
      No HKCU:Run Steam "C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe" -silent
      No HKCU:Run uTorrent BitTorrent Inc. "C:\Users\Robinson\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZED
      No HKLM:Run Adobe Reader Speed Launcher Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
      No HKLM:Run AdobeAAMUpdater-1.0 Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
      No HKLM:Run AdobeCS6ServiceManager Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS6ServiceManager\CS6ServiceManager.exe" -launchedbylogin
      No HKLM:Run APSDaemon Apple Inc. "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
      Si HKLM:Run AvastUI.exe AVAST Software "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
      No HKLM:Run GrooveMonitor Microsoft Corporation "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
      No HKLM:Run Malwarebytes TrayApp Malwarebytes C:\PROGRAM FILES\MALWAREBYTES\ANTI-MALWARE\mbamtray.exe
      No HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
      No HKLM:Run SwitchBoard Adobe Systems Incorporated C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe

      Esto podría ocurrir por algún problema de hardware?

    6. #6
      Moderador
      Avatar de @Maxfernandez
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Hola.

      Quizás algún controlador esté causando problemas.

      Haz esto para ver si así se soluciona. ==> Trucos para acelerar y mejorar rendimiento de Windows 7

      Un saludo.
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    7. #7
      Usuario Avatar de xbisonx
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Disculpe por los días sin responder, si me leí el tema que me compartió haber si podía solucionar algo mi problema pero nada.

      una consulta le pase análisis con avast, no detecto ningún virus, pero si algunos programas obsoletos, y programas que ralentizan la computadora, uno de estos es el sistema operativo... porque sucede eso?


    8. #8
      Moderador
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Hola.

      Usa la herramienta de desinstalación de Avast, luego usa Ccleaner para limpiar el registro, descargas el antivirus y vuelves a instalar.

      Salu2.
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    9. #9
      Usuario Avatar de xbisonx
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Hola, ya desinstale el avast, borre el registro y ya lo instalé denuevo, y el problema aún sigue,
      use el process explorer y me muestra esto:



      no lo logro descifrar, hay algo fuera de lo común?

    10. #10
      Moderador
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      Re: Pc muy lenta por momentos

      Hola.

      Desactiva el searchindexer (windows search) => Desactivar servicio de búsqueda en Windows 7

      Un saludo
      [email protected]


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