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    Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

    hola, tengo un problema con muchas memorias que me an reportado, soy dueño de un pequeño establecimiento de internet, y pues algun niño o persona metio en cada uno de mis computadores una especie de ...

    1. #1
      Usuario Avatar de colossos
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      Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      hola, tengo un problema con muchas memorias que me an reportado, soy dueño de un pequeño establecimiento de internet, y pues algun niño o persona metio en cada uno de mis computadores una especie de malware o virus que por haora no e podido detectar, con mis computadores no hay problema, el problema es con la jente que mete las usb en los pc, al meterlas casi instantaneamente se crean unas carpetas que aparesen como accesos directos y ninguna se puede abrir.
      https://imgur.com/tKC67xH
      en el enlase veras la imajen
      y pues a causa de esto e resivido barias quejas, si alguien me ayuda se lo agradeseria mucho.

    2. #2
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      Hola

      Te recomiendo 2 soluciones:


      • USBRescate
      • USBFix


      Te dejo mis plantillas para que sepas como utilizarlos;

      Descarga USB Rescate | ErickSystem.
      Una ves accedas a la pagina, bajas hasta donde dice USB Rescate 8.9 y tendras todas las opciones de descarga.
      Lo descargas y los instalas.
      Lo ejecutas, vas al signo de ajustes, en la opcion "Al conectar una memoria USB" marcas la casilla "Analizar fast Scan", esto permitira al programa analizar automaticamente los usb al conectarlos a la pc.
      Descarga USBFix | InfoSpyware ---> MANUAL
      • Ejecutas el programa y presiona el boton limpiar. Si te pide reiniciar aslo
      Personalmente utilizo los 2, aunque no al mismo tiempo, es decir dejo que USBRescate analize los usb automáticamente y luego realizo una pasada con usbfix.
      Aunque este ultimo el otro dia me dio problemas con un pendrive, me "desaparecio" los archivos que tenia el mismo, pero por suerte solo se habían ocultado los archivos y nada mas.

      Antes de instalar usbrescate te recomiendo que ejecutes primero usbfix para que te saque el virus que le crea acceso directos a los pendrives.

      Si no quieres instalar nada, quisas ya tengas algún antivirus como panda o avast, ambos(avast no estoy seguro) permiten analizar pendrives automáticamente al conectarlos.

      Me comentas

      Saludos

    3. #3
      Usuario Avatar de colossos
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      gracias :D y una pregunta, como le ago para que el computador deje de infectar los usb

    4. #4
      Usuario Habitual Avatar de daniel45450
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      Hola


      gracias :D y una pregunta, como le ago para que el computador deje de infectar los usb
      Deberías realizarle una desinfección.

      Comentas que tenes varias pcs en tu establecimiento, aca tenes una guía general para poder desinfectarlas a todas Guía de detección y eliminación de Malwares 2017..

      Si estas intentando desinfectar 1,2 o 3 pc puedo intentar ayudarte.

      Saludos

    5. #5
      Usuario Avatar de colossos
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      hola, lamento molestarte otraves, es que el problema se traslado a mi pc privada,te dije que no era un problema, pero el disco se empeso a llenar exponencialmentey tiene los mismo sintomas que el de una usb infectada, se crean carpetas aleatorias, las borro y se crean de nuevo ayudame porfavor

    6. #6
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      Hola colossos y con permiso

      Todavia no has realizado nada de lo indicado por el compañero, por tanto los problemas que tienes no podras desaparcerlos.

      Realizas lo indicado en cada pc, pues ademas de limpiarlos, tanto los Usbs como el propio pc, te creara una protección de inmunizan en ellos,

      Ademas el programa Usb Rescate tiene un modulo que puedes activar en cada pc para proteger en tiempo real.

      Pero pòr ahora sigue las indicaciones


      Saludos y pueden continuar
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    7. #7
      Usuario Habitual Avatar de daniel45450
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      Hola colossos


      • Ejecutas el programa y conecta todo tus pendrives
      • Presiona el boton limpiar. Si te pide reiniciar aslo
      • Al terminar se abrirá un reporte, cópialo y pégalo en tu próxima respuesta



      Descarga Malwarebytes Anti-Malware 3.0

      • Instalalo, y luego ejecutalo
      • Vas a la pestaña analisis y escojes analisis personalizado.
      • Donde dice "opciones de analisis personalizado" marcas todas las casillas incluyendo la que dice "analisis en busca de rookits", Luego seleccionas todas las unidades de almacenamiento y dale a analizar ahora.
      • Al finalizar el analisis, si encuentra alguna amenaza aparecera una lista
      • Seleccionas todas las amenazas y dale a eliminar seleccionados si te pide reiniciar aslo
      • Al reiniciar aparecera un log que deberas pegar en tu proxima respuesta
      • Si el log no aparece abre el programa y ve a informes ---> informe de analisis ---> ver informe ---> Exportar ----> Archivo de texto ---> Le pones un nombre lo guardas en el escritorio y lo pegas en tu proxima respuesta


      Descarga adwcleaner a tu escritorio

      • Desactiva tu antivirus y cierra los demas programas
      • Dale click derecho ejecutar como administrador, te aparecera una pestaña y deberas aceptar el acuerdo de licencia
      • Se abrira el programa dale a escanear
      • Luego que escanee si encuentra algo dale a limpiar, si te pide reiniciar aslo
      • Se abrira un reporte y pegalo en tu proxima respuesta


      DescargaJunkware Removal Tool a tu escritorio

      • Desactiva tu antivirus y cierra los demas programas
      • Dale click derecho ejecutar como administrador, te aparecera una pestaña
      • Te pedira que apretes cualquier letra o numero aslo
      • Espera que termine, si te pide reiniciar aslo
      • Aparecera un log llamado JRT.txt
      • Pegalo en tu proxima respuesta


      Descarga Ccleaner

      • Abres Ccleaner, en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en "Analizar" esperas que termine y luego haces clic en "Ejecutar el limpiador" hasta que no aparesca nada
      • Luego clic en la pestaña Registro > clic en "Buscar problemas" esperas que termine > clic en "Reparar Seleccionadas" y haces una copia de seguridad. Haces otro analisis hasta que no aparesca nada.


      Si alguna de las herramientas te da problemas, continuas con la siguiente
      Trae los reportes de los programas para revisarlos, comentas como sigue todo

      Saludos

    8. #8
      Usuario Avatar de colossos
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      hola, aqui le pongo los reportes que me pides, agradesco tu ayuda, de nuevo :).
      Adwcleaner
      # AdwCleaner 7.0.5.0 - Logfile created on Sat Dec 30 22:44:22 2017
      # Updated on 2017/29/11 by Malwarebytes
      # Running on Windows 7 Home Premium (X86)
      # Mode: clean
      # Support: https://www.malwarebytes.com/support

      ***** [ Services ] *****

      Deleted: panda_url_filtering


      ***** [ Folders ] *****

      Deleted: C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare
      Deleted: C:\Program Files\Common Files\IObit\Advanced SystemCare
      Deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare
      Deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\LocalLow\IObit\Advanced SystemCare
      Deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare
      Deleted: C:\Program Files\\reports
      Deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\LocalLow\pandasecuritytb
      Deleted: C:\Program Files\Panda Security URL Filtering
      Deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Roaming\DriverAgentPlus
      Deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Roaming\DriverAgentPlus


      ***** [ Files ] *****

      Deleted: C:\Program Files\\settings.dat
      Deleted: C:\Users\FAMILIA\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
      Deleted: C:\Windows\System32\drivers\DrvAgent32.sys
      Deleted: C:\Windows\System32\drivers\DrvAgent32.sys


      ***** [ DLL ] *****

      No malicious DLLs cleaned.

      ***** [ WMI ] *****

      No malicious WMI cleaned.

      ***** [ Shortcuts ] *****

      No malicious shortcuts cleaned.

      ***** [ Tasks ] *****

      No malicious tasks deleted.

      ***** [ Registry ] *****

      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\IOBIT\ASC
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\IObit\Advanced SystemCare
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\IObit\RealTimeProtector
      Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{42D9CB38-4C11-4269-95CB-D5C050BE04FB}
      Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{768A5201-7C74-4335-9CEE-05C2C96EEEF5}
      Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{6485FCA0-6757-483B-94A6-536EF90C58F1}
      Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{6485FCA0-6757-483B-94A6-536EF90C58F1}
      Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{0438170D-E566-4155-9F4F-51535FEBBAD1}
      Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{0438170D-E566-4155-9F4F-51535FEBBAD1}
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0A93904A-BB1E-4A0C-9753-B57B9AE272CC}
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Reimage
      Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-1537825415-2460497921-2278559377-1000\Software\win
      Deleted: [Key] - HKCU\Software\win
      Deleted: [Key] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Reason\ReasonByteFence
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\SpyHunter4.exe
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DriverAgent-Plus_is1
      Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DriverAgent-Plus_is1


      ***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

      No malicious Firefox entries deleted.

      ***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

      No malicious Chromium entries deleted.

      *************************

      ::Tracing keys deleted
      ::Winsock settings cleared
      ::Additional Actions: 0



      *************************

      C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [2111 B] - [2017/5/15 18:53:14]
      C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [2150 B] - [2017/5/15 18:51:10]
      C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [4084 B] - [2017/12/30 22:32:5]


      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt ##########
      yo ya le di a eliminar a todo, espero que no influya.

      malware bytes
      Malwarebytes
      www.malwarebytes.com

      -Detalles del registro-
      Fecha del análisis: 30/12/17
      Hora del análisis: 17:52
      Archivo de registro: 2b341c30-edb4-11e7-ad4d-0022686a6c65.json
      Administrador: Sí

      -Información del software-
      Versión: 3.3.1.2183
      Versión de los componentes: 1.0.262
      Versión del paquete de actualización: 1.0.3593
      Licencia: Prueba

      -Información del sistema-
      SO: Windows 7 Service Pack 1
      CPU: x86
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: FAMILIA-PC\FAMILIA

      -Resumen del análisis-
      Tipo de análisis: Análisis de amenazas
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 189691
      Amenazas detectadas: 10
      Amenazas en cuarentena: 10
      Tiempo transcurrido: 7 min, 21 seg

      -Opciones de análisis-
      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Desactivado
      Heurística: Activado
      PUP: Detectar
      PUM: Detectar

      -Detalles del análisis-
      Proceso: 1
      Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\ROAMING\SYSTEM PROCESS\SYSTEM PROCESS.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.3593

      Módulo: 1
      Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\ROAMING\SYSTEM PROCESS\SYSTEM PROCESS.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.3593

      Clave del registro: 5
      PUP.Optional.DriverAgentPlus, HKU\S-1-5-21-1537825415-2460497921-2278559377-1000\SOFTWARE\ESUPPORT.COM\DriverAgent Plus, Se eliminará al reiniciar, [2112], [382076],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKU\S-1-5-21-1537825415-2460497921-2278559377-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\System Process, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\System Process, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{0E1F3A6A-02FD-4F1A-AD54-5C9AC89B0067}, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\LOGON\{0E1F3A6A-02FD-4F1A-AD54-5C9AC89B0067}, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593

      Valor del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Datos del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Secuencia de datos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Carpeta: 1
      Adware.Elex, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\LOCAL\ARUWERLYKEREY, Se eliminará al reiniciar, [1], [465095],1.0.3593

      Archivo: 2
      Generic.Malware/Suspicious, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\System Process, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\ROAMING\SYSTEM PROCESS\SYSTEM PROCESS.EXE, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593

      Sector físico: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)


      (end)

      Anty malware
      Malwarebytes
      www.malwarebytes.com

      -Detalles del registro-
      Fecha del análisis: 30/12/17
      Hora del análisis: 17:52
      Archivo de registro: 2b341c30-edb4-11e7-ad4d-0022686a6c65.json
      Administrador: Sí

      -Información del software-
      Versión: 3.3.1.2183
      Versión de los componentes: 1.0.262
      Versión del paquete de actualización: 1.0.3593
      Licencia: Prueba

      -Información del sistema-
      SO: Windows 7 Service Pack 1
      CPU: x86
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: FAMILIA-PC\FAMILIA

      -Resumen del análisis-
      Tipo de análisis: Análisis de amenazas
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 189691
      Amenazas detectadas: 10
      Amenazas en cuarentena: 10
      Tiempo transcurrido: 7 min, 21 seg

      -Opciones de análisis-
      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Desactivado
      Heurística: Activado
      PUP: Detectar
      PUM: Detectar

      -Detalles del análisis-
      Proceso: 1
      Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\ROAMING\SYSTEM PROCESS\SYSTEM PROCESS.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.3593

      Módulo: 1
      Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\ROAMING\SYSTEM PROCESS\SYSTEM PROCESS.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.3593

      Clave del registro: 5
      PUP.Optional.DriverAgentPlus, HKU\S-1-5-21-1537825415-2460497921-2278559377-1000\SOFTWARE\ESUPPORT.COM\DriverAgent Plus, Se eliminará al reiniciar, [2112], [382076],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKU\S-1-5-21-1537825415-2460497921-2278559377-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\System Process, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\System Process, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{0E1F3A6A-02FD-4F1A-AD54-5C9AC89B0067}, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\LOGON\{0E1F3A6A-02FD-4F1A-AD54-5C9AC89B0067}, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593

      Valor del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Datos del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Secuencia de datos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Carpeta: 1
      Adware.Elex, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\LOCAL\ARUWERLYKEREY, Se eliminará al reiniciar, [1], [465095],1.0.3593

      Archivo: 2
      Generic.Malware/Suspicious, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\System Process, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593
      Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\FAMILIA\APPDATA\ROAMING\SYSTEM PROCESS\SYSTEM PROCESS.EXE, Se eliminará al reiniciar, [0], [392686],1.0.3593

      Sector físico: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)


      (end)

      JRT
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
      Version: 8.1.4 (07.09.2017)
      Operating System: Windows 7 Home Premium x86
      Ran by FAMILIA (Administrator) on 30/12/2017 at 18:07:16,71
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




      File System: 8

      Successfully deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8EM0GMHY (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\F70KHVEE (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\G7BIYHY0 (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Users\FAMILIA\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\QW62K2IR (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8EM0GMHY (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\F70KHVEE (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\G7BIYHY0 (Temporary Internet Files Folder)
      Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\QW62K2IR (Temporary Internet Files Folder)



      Registry: 0





      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Scan was completed on 30/12/2017 at 18:20:37,40
      End of JRT log
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    9. #9
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      Hola

      Realizaste un "análisis de amenazas" con malwarebytes, indique que hicieras un análisis personalizado ya que el programa actúa en mayor profundidad en el sistema. Además pusiste 2 veces el mismo reporte de malwarebytes.


      • Falta el reporte de USBFix
      • Falta que nos comentes como sigue todo


      Saludos
      Última edición por daniel45450 fecha: 02/01/18 a las 19:26:05 Razón: Faltas de ortografias

    10. #10
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      Re: Memoria usb com malware o virus que crea carpetas como accesos directos.

      las usb ya no son el problema, por lo cual el problema ahora es mi pc personal.

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