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    Impresora HP ADVANTAGE 2675.(Terminado)

    Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 12-11-2017 03 Ran by Ana (14-11-2017 12:09:25) Running from C:\Users\Ana\Downloads Boot Mode: Normal ================== Search Files: "serscan.sys" ============= C:\Windows\winsxs\x86_sti.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_59b5278c421a3644\serscan.sys [2009-07-13 21:14][2009-07-13 21:14] 000009216 _____ (Microsoft Corporation) EDB05BD63148796F23EA78506404A538 [File is ...

          
    1. #21
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 12-11-2017 03
      Ran by Ana (14-11-2017 12:09:25)
      Running from C:\Users\Ana\Downloads
      Boot Mode: Normal

      ================== Search Files: "serscan.sys" =============

      C:\Windows\winsxs\x86_sti.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_59b5278c421a3644\serscan.sys
      [2009-07-13 21:14][2009-07-13 21:14] 000009216 _____ (Microsoft Corporation) EDB05BD63148796F23EA78506404A538 [File is digitally signed]

      C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\sti.inf_x86_neutral_6a74c91c1f723826\serscan.sys
      [2009-07-13 21:14][2009-07-13 21:14] 000009216 _____ (Microsoft Corporation) EDB05BD63148796F23EA78506404A538 [File is digitally signed]


      ====== End of Search ======

    2. #22
      Moderador Gral.
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Bien...... y ahora sigue estos pasos :

      Con los demás programas cerrados ve a >> Inicio >> Ejecutar >> y escribe notepad.exe.

      Ahora debes copiar y pegar los códigos/líneas que están en el interior del recuadro de más abajo, dentro del Notepad: (Se excluye la palabra código)

      Código:
      START
      CREATERESTOREPOINT:
      CLOSEPROCESSES:
      Replace: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\sti.inf_x86_neutral_6a74c91c1f723826\serscan.sys C:\Windows\system32\drivers\serscan.sys
      EMPTYTEMP:
      END
      Guárdalo bajo el nombre de FIXLIST.TXT en el escritorio <<< Esto es muy importante.

      Nota: Es importante que la herramienta FRST.exe(Farbar Recovery Scanner Tool) y FIXLIST.TXT se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no, no trabajara.
      ATENCION!!!! El siguiente Script de reparación fue hecho específicamente por un miembro del staff para este usuario, si tiene un problema similar por favor abra su propio tema para recibir ayuda personalizada. Usar Scripts de otros usuarios puede causar daños a su equipo
      • Ejecuta FRST.exe.(Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas "Ejecutar como Administrador")
      • Presionar el botón FIX y aguardar a que termine.
      • La Herramienta guardara el reporte de reparación en el escritorio (FIXLOG.TXT).

      Pegar el contenido de este fichero en tu próxima respuesta para que podamos verificar el proceso.

      Saludos.
      Quien no lo intenta no lo consigue | ;-)

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    3. #23
      Usuario Avatar de anatauro63
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 15-11-2017
      Ran by Ana (16-11-2017 02:16:57) Run:2
      Running from C:\Users\Ana\Desktop
      Loaded Profiles: Ana & UpdatusUser (Available Profiles: Ana & UpdatusUser)
      Boot Mode: Normal

      ==============================================

      fixlist content:
      *****************
      START
      CREATERESTOREPOINT:
      CLOSEPROCESSES:
      Replace: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\sti.inf_x86_neutral_6a74c91c1f723826\serscan.sys C:\Windows\system32\drivers\serscan.sys
      EMPTYTEMP:
      END
      *****************

      Restore point was successfully created.
      Processes closed successfully.
      "C:\Windows\system32\drivers\serscan.sys" => not found
      C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\sti.inf_x86_neutral_6a74c91c1f723826\serscan.sys copied successfully to C:\Windows\system32\drivers\serscan.sys

      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 8388608 B
      DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 9713390 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
      Windows/system/drivers => 1591545 B
      Edge => 0 B
      Chrome => 458852178 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Users => 0 B
      Default => 0 B
      Public => 0 B
      ProgramData => 0 B
      systemprofile => 128 B
      LocalService => 0 B
      NetworkService => 0 B
      Ana => 747689836 B
      UpdatusUser => 0 B

      RecycleBin => 2105746 B
      EmptyTemp: => 1.1 GB temporary data Removed.

      ================================


      The system needed a reboot.

      ==== End of Fixlog 02:17:45 ====

    4. #24
      Moderador Gral.
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Hola.

      Bien.... y ahora quiero que vuelvas a usar el instalador que te descargaste de la pagina de HP y que pruebes de nuevo a efectuar la instalación y hazlo presionando clic derecho y seleccionas "Ejecutar como Administrador".

      Luego nos comenta como te fue.

      Saludos.
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    5. #25
      Usuario Avatar de anatauro63
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Hola.
      Aparentemente se instaló, la impresora aparece en dispositivos e impresoras con un tilde verde. Cuando selecciono la forma de conectarla no me permite ni usb que es lo que pretendo, ni inalámbrico. El mensaje es que el software se instaló correctamente, no obstante el nuevo dispositivo HP no está conectado al ordenador.
      Sin embargo, lo pongo a imprimir archivos que tengo en el ordenador y los imprime, eso lo hizo siempre, incluso ahora. Lo que no puedo hacer es configurar scanner, tipo de imprsión,medidor de tinta, etc.

    6. #26
      Moderador Gral.
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Hola.
      Cita Originalmente publicado por anatauro63 Ver Mensaje
      Aparentemente se instaló, la impresora aparece en dispositivos e impresoras con un tilde verde.
      Como..... que aparentemente, o se instalo o te dio error como te daba antes.

      Si se hizo la instalación y NO acabo con error, entonces.... pudiste hacer la instalación y tu problema estaría resuelto.
      Cuando selecciono la forma de conectarla no me permite ni usb que es lo que pretendo, ni inalámbrico.
      No entiendo a que te refieres, eso te ocurre en el momento de efectuar la instalación.??

      El mensaje es que el software se instaló correctamente, no obstante el nuevo dispositivo HP no está conectado al ordenador.
      Ese mensaje de instalación correcta te sale al terminar de instalar o cuando.??

      Y ese otro mensaje del "dispositivo HP no esta conectado al ordenador" cuando sale.??

      Sin embargo, lo pongo a imprimir archivos que tengo en el ordenador y los imprime, eso lo hizo siempre, incluso ahora.
      Vamos..... que imprimir imprime siempre, y antes de instalar el software que te daba problemas también podías imprimir, porque eso NO lo habías dicho anteriormente.??

      Lo que no puedo hacer es configurar scanner, tipo de imprsión,medidor de tinta, etc.
      Y esas funciones donde pretendes configurarlas.??
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    7. #27
      Usuario Avatar de anatauro63
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675




    8. #28
      Moderador Gral.
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675

      Hola.

      Por lo que veo en esas imágenes, estas intentando usar el programa HP Scan, quiero que verifiques en el apartado de >> Inicio >> Configuracion >> Dispositivos >> Impresoras y Scaner SI en la impresora de HP figura que es la "predeterminada" y que otras observaciones se ven en ella, ademas de si ves otros dispositivos que tengan relación con esa impresora.

      Nos comentas.
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    9. #29
      Usuario Avatar de anatauro63
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675




    10. #30
      Usuario Avatar de anatauro63
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      Re: Impresora HP ADVANTAGE 2675




      Hola Javier, no aparece, o al menos yo no encuentro Scanner.