Ayer instalé una aplicación llamada Dr. Phone Toolkit, activé la depuración USB y dejé que buscara los archivos, pero como no me sirvió la desinstalé, pero luego me di cuenta que tanto la señal como el WIFI estaban deshabilitados, reinicie el celular muchas veces y no funcionó, y dejé los datos de fábrica y borré absolutamente todo tanto en el teléfono como en la SD pero sigue igual, me metí a la configuración para restablecer archivos y me decía que debía instalar un OS personalizado y lleva cargando 1 hora y sigue igual, lo puse en Modo Seguro y no me aparece nada, ayuda por favor.