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    Virus en mi computadora

    ...

    1. #31
      Moderadora Gral.
      Avatar de @Daniela
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      abr 2011
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      Re: Virus en mi computadora

      Hola

      Sigue estos pasos, MUY Importante ~ Realiza una copia de seguridad del registro :

      • Para hacerlo descarga >> DelFix en tu escritorio.
        • Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
        • Marca unicamente la casilla "Create registry backup".
      • Pulsar en Run.

        Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.


      A continuación inicia tu equipo desde el >> Modo Seguro de Windows con función de red.

      Si tu SO es Windows 8/8.1/10 usa el 2º MÉTODO: de esta Faq de Windows 8 (aplicable a Windows 10) >> ¿Cómo iniciar Windows 8/8.1 en Modo Seguro?, para trabajar desde ese modo de windows.


      Con los demás programas cerrados ve a >> Inicio >> Ejecutar >> y escribe notepad.exe.

      Ahora copia y pega estos archivos dentro del Notepad: (Se excluye la palabra código)

      Código:
      Start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      
      2017-10-15 20:02 - 2017-10-15 20:02 - 002842784 _____ C:\Users\Matil\Downloads\The_New_Bitdefender_UninstallTool.exe
      2017-10-15 20:00 - 2017-10-15 20:33 - 000000000 ____D C:\AVG_Remover
      2017-10-15 19:59 - 2017-10-15 20:00 - 007986864 _____ ( ) C:\Users\Matil\Downloads\AVG_Remover.exe
      2017-10-11 09:15 - 2017-10-11 09:15 - 000030279 _____ C:\ProgramData\agent.uninstall.1507724095.bdinstall.bin
      2017-10-08 20:54 - 2017-10-08 20:54 - 000047756 _____ C:\ProgramData\agent.1507506873.bdinstall.bin
      2017-10-08 20:54 - 2017-10-08 20:54 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Bitdefender Agent
      2017-10-01 18:24 - 2017-10-01 18:24 - 000000000 ____D C:\Users\Default\AppData\Local\AVG
      2017-10-01 18:24 - 2017-10-01 18:24 - 000000000 ____D C:\Users\Default User\AppData\Local\AVG
      2017-10-01 18:24 - 2017-02-21 09:25 - 000042256 _____ (AVG Technologies CZ, s.r.o.) C:\Windows\system32\authuitu.dll
      2017-10-01 18:14 - 2017-10-15 20:31 - 000000000 ____D C:\Program Files\AVG
      2017-10-01 18:13 - 2017-10-15 20:31 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avg
      2017-10-01 18:13 - 2017-10-01 18:15 - 000000000 ____D C:\Users\Matil\AppData\Local\Avg
      2017-10-08 20:54 - 2017-10-08 20:54 - 000047756 _____ () C:\ProgramData\agent.1507506873.bdinstall.bin
      2017-10-11 09:15 - 2017-10-11 09:15 - 000030279 _____ () C:\ProgramData\agent.uninstall.1507724095.bdinstall.bin 
      
      CMD: ipconfig /flushdns
      CMD: ipconfig /renew
      CMD: bitsadmin /reset /allusers
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      Hosts:
      end
      • Lo guardas bajo el nombre de fixlist.txt en el escritorio <<< Esto es muy importante.

      Nota: Es necesario que el ejecutable Frst.exe y fixlist.txt se encuentren en la misma ubicación (escritorio) o si no la herramienta no trabajara.

      ATENCION!!!! El siguiente Script de reparación fue hecho específicamente por un miembro del staff para este usuario, si tiene un problema similar por favor abra su propio tema para recibir ayuda personalizada. Usar Scripts de otros usuarios puede causar daños a su equipo

      • Ejecutas Frst.exe.
      • Presionas el botón Fix y aguardas a que termine.
      • La Herramienta guardara el reporte en tu escritorio (Fixlog.txt).
      • Lo pegas en tu próxima respuesta.


      Después de reiniciar puedes instalar Avast, llevo años con él y me ha ido muy bien.

      Puedes volver a instalar TuneUp, entendí en el inicio como que no querías tenerlo.

      Pon el reporte y comenta como sigue el problema por el que iniciaste el tema.

      Un saludo
      ✿◕‿◕✿ La impaciencia no es buena compañía ✿◕‿◕✿

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    2. #32
      Usuario Avatar de Matil
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      21

      Re: Virus en mi computadora

      Hola Daniela.
      ¡¡Estoy en crisis!!!
      No pude ponerme a hacer lo que me indicaste en tu última respuesta sino hasta ayer. (Pinté mi casa y fue un caos!).
      Seguí como siempre tus instrucciones, todo tal cual me lo indicaste. Cuando puse a correr el FRST, se pasó muy rápido. Me llamó la atención. Y luego de eso me apareció cartelito que la máquina se tenía que reiniciar, le puse OK, pero nunca se reinició bien bien. Ya luego de eso cada vez que la prendo y apago sólo veo la pantalla negra y el puntero del mouse. Probé de prenderla sin batería, en modo seguro, con o sin funciones de red... Nada!!
      Estoy muy angustiada porque tengo un trabajo práctico final de una materia que debo entregar sí o sí antes del lunes. Y si no lo resuelvo yo, no sé si el técnico podrá hacerlo antes de entonces.
      Mei dei, mei dei, mei dei!!!
      ¿Cómo hago para rescatar mi compu? ¿Cuál pudo haber sido el error? ¿Será que no tendría que haberlo hecho habiendo pasado tanto tiempo? Me quiero morir!!!

    3. #33
      Moderadora Gral.
      Avatar de @Daniela
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      Re: Virus en mi computadora

      Hola

      El Fix ya lo habíamos hecho anteriormente sin problemas, en esta ocasión solo hemos eliminado los restos de antivirus por lo que no tenía que dar ningún problema en el equipo, algo se ha tenido que hacer incorrectamente, nada tiene que ver que lo hayas realizado más tarde.

      Hiciste algo con el PC estos días atrás, una descarga, actualizaciones, etc?

      Tienes el disco de windows 7 o un USB para arrancar en caso de problemas?

      Si es así arranca con el disco y restaura a un punto anterior al de ayer.

      Nos comentas.

      Un saludo
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    4. #34
      Usuario Avatar de Matil
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      Re: Virus en mi computadora

      Hola Daniela.
      Estos días la verdad que no le descargué nada específicamente. Pero al no tener el TuneUp, por momentos me aparecían carteles de actualización solos...
      No tengo el disco ni un USB. Y como me ganó la desesperación y angustia, se la llevé al técnico amigo. Realmente necesito sacar un archivo de la compu (el trabajo final) para poder terminarlo y entregarlo.
      Muchas gracias igual por toda tu ayuda y asistencia. ¡Llegué mucho más lejos de lo que imaginaba! Cuando la vaya a buscar, le voy a preguntar al técnico qué fue lo que pasó. Evidentemente fue una mía, no lo dudo... Ahora pienso que quizás no guardé con el nombre correcto el archivo del notepad, o que no haya quedado en el escritorio... Igual, cunado terminó de correr el FRST, me dijo que se guardó un registro de lo realizado. Cuando recupere la compu lo comparto! (por lo que sería bueno no cerrar este tema, por favor).
      Otra vez gracias.
      Saludos!

    5. #35
      Moderadora Gral.
      Avatar de @Daniela
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      Re: Virus en mi computadora

      Hola

      De acuerdo, dejamos abierto el tema para que nos comentes

      Un saludo
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    6. #36
      Usuario Avatar de Matil
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      Re: Virus en mi computadora

      Hola Daniela, hola a la comunidad!
      Estaba dando vueltas por aquí buscando otra información, y me metí en esta pregunta de curiosidad... Y veo que nunca se había cargado la respuesta que había escrito en aquel entonces!!
      Aquí les cuento: el técnico me dijo que era una cuestión del disco lo que se estropeó... Por suerte no se rompió del todo, logró rescatar mi data y reinciarla a fojas cero. Igualmente creo que me copió y guardó muchas cosas que no son relevantes, entre las que temo se esconda algún bichito...
      Tengo que hacer una limpieza de cosas, y me gustaría volver a instalarle el AVG PcTune Up. El técnico me instaló el antivirus Avast, que funciona, pero mata y rompe las guindas con los cartelitos, actualizaciones, compras y demás (que siempre me queda la duda si realmente elimina y si porque no soy premium deja todos los malware vivitos y coleando... ).
      Muchas, pero muchas gracias por toda tu ayuda Daniela. En Argentina, Capital Federal, una torta deliciosa te espera cuando estes de paseo
      ¡Felices fiestas, y que el año que viene comience de lo mejor y siga a pleno!
      Podríamos decir que...
      (¡¡me encantan las caritas!!)

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