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    Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

    ...

    1. #21
      Moderador Gral.
      Avatar de @Javier_HF
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Correcto, desde la versión 7 en adelante YA NO funciona en versiones de Windows XP.

      La ultima versión valida para el caduco Windowos XP es la que puedes descargar desde este enlace directo de la pagina de su desarrollador >> AdwCleaner 6.047.

      Úsalo de nuevo haciendo el proceso de limpieza y nos pones el informe.

      Saludos.
      Quien no lo intenta no lo consigue | ;-)

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    2. #22
      Usuario Avatar de mikhaillopez
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Intenté correr Malwarebytes ayer y antes de la pantalla azul pudo escanear y este fue el resultado, es para que lo revises, luego después de ahí e intentado correrlo y me sale pantalla azúl antes de iniciar el escaneo de los archivos

      Malwarebytes
      www.malwarebytes.com

      -Detalles del registro-
      Fecha del análisis: 18/9/17
      Hora del análisis: 22:06
      Archivo de registro: 637d3a31-9ce3-11e7-84c9-000b6a8c7180.json
      Administrador: Sí

      -Información del software-
      Versión: 3.2.2.2029
      Versión de los componentes: 1.0.188
      Versión del paquete de actualización: 1.0.2785
      Licencia: Gratis

      -Información del sistema-
      SO: Windows XP Service Pack 3
      CPU: x86
      Sistema de archivos: NTFS
      Usuario: LANDERX0001\Mikhail Fenix

      -Resumen del análisis-
      Tipo de análisis: Análisis de amenazas
      Resultado: Completado
      Objetos analizados: 293673
      Amenazas detectadas: 7
      Amenazas en cuarentena: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)
      Tiempo transcurrido: 39 min, 31 seg

      -Opciones de análisis-
      Memoria: Activado
      Inicio: Activado
      Sistema de archivos: Activado
      Archivo: Activado
      Rootkits: Desactivado
      Heurística: Activado
      PUP: Detectar
      PUM: Detectar

      -Detalles del análisis-
      Proceso: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Módulo: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Clave del registro: 4
      PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\WinThruster, Sin acciones por parte del usuario, [358], [335193],1.0.2785
      PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPLICATIONS\SolvusoftTray.exe, Sin acciones por parte del usuario, [358], [346337],1.0.2785
      PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{80107F16-CB2E-42AB-AB9D-6C11540D5A8B}, Sin acciones por parte del usuario, [358], [335926],1.0.2785
      PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\APP PATHS\WinThruster.exe, Sin acciones por parte del usuario, [358], [335184],1.0.2785

      Valor del registro: 2
      Hijack.ControlPanelStyle, HKU\S-1-5-21-1454471165-329068152-842925246-1007\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\EXPLORER|FORCECLASSICCONTROLPANEL, Sin acciones por parte del usuario, [12931], [209236],1.0.2785
      PUP.Optional.Solvusoft, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\{80107F16-CB2E-42AB-AB9D-6C11540D5A8B}|DISPLAYNAME, Sin acciones por parte del usuario, [358], [335926],1.0.2785

      Datos del registro: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Secuencia de datos: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Carpeta: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)

      Archivo: 1
      PUP.Optional.WinThruster, C:\WINDOWS.0\TASKS\WinThruster-Mikhail Fenix-Notification.job, Sin acciones por parte del usuario, [8441], [408556],1.0.2785

      Sector físico: 0
      (No hay elementos maliciosos detectados)


      (end)






      # AdwCleaner v6.047 - Archivo de registro creado 20/09/2017 en 19:36:01
      # Actualizado en 19/05/2017 por Malwarebytes
      # Base de datos : 2017-05-19.1 [Local]
      # Sistema Operativo : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (X86)
      # Nombre de usuario : Mikhail Fenix - LANDERX0001
      # Ejecutado desde : C:\Documents and Settings\Mikhail Fenix\Escritorio\adwcleaner_6.047.exe
      # Modo: Limpiar
      # Soporte : https://www.malwarebytes.com/support



      ***** [ Servicios ] *****

      [-] Servicio eliminado: SpyHunter 4 Service
      [-] Servicio eliminado: EsgScanner


      ***** [ Carpetas ] *****

      [-] Carpeta eliminada: C:\sh4ldr
      [-] Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\{B96EB44A-7860-4F13-BC9A-0A73CA5F11C2}
      [-] Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\ReviverSoft
      [-] Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\ReviverSoft
      [-] Carpeta eliminada: C:\Archivos de programa\Enigma Software Group


      ***** [ Archivos ] *****

      [-] Archivo eliminado: C:\WINDOWS.0\system32\drivers\EsgScanner.sys


      ***** [ DLL ] *****



      ***** [ WMI ] *****



      ***** [ Accesos directos ] *****

      [-] Acceso directo desinfectado: C:\Documents and Settings\All Users\Escritorio\Mozilla Firefox.lnk
      [-] Acceso directo desinfectado: C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Mozilla Firefox.lnk


      ***** [ Tareas programadas ] *****



      ***** [ Registro ] *****

      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\EnigmaSoftwareGroup
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WinThruster
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{80107F16-CB2E-42AB-AB9D-6C11540D5A8B}
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SpyHunter
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\61F70108E2BCBA24BAD9C61145D0A5B8
      [#] Llave eliminada al reiniciar: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\61F70108E2BCBA24BAD9C61145D0A5B8
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\61F70108E2BCBA24BAD9C61145D0A5B8
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\61F70108E2BCBA24BAD9C61145D0A5B8
      [-] Valor borrado: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SpyHunter Security Suite]
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\WinThruster.exe
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\CLASSES\APPLICATIONS\SolvusoftTray.exe


      ***** [ Navegadores ] *****



      *************************

      :: Llaves "Tracing" eliminadas
      :: Se han borrado los ajustes de Winsock

      *************************

      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [7945 Bytes] - [18/09/2017 21:48:09]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1445 Bytes] - [20/09/2017 00:00:17]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [2896 Bytes] - [20/09/2017 19:36:00]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [10573 Bytes] - [18/09/2017 21:41:37]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7728 Bytes] - [18/09/2017 21:47:04]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1429 Bytes] - [18/09/2017 21:55:24]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1502 Bytes] - [18/09/2017 23:41:43]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1575 Bytes] - [19/09/2017 23:59:52]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [3695 Bytes] - [20/09/2017 19:34:00]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3408 Bytes] ##########

    3. #23
      Moderador Gral.
      Avatar de @Javier_HF
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Hola.

      En el informe que pones de Malwarebytes aparece que no has tomado acciones sobre lo que encostro, "Sin acciones por parte del usuario".

      Esto puede ocurrir por haber puesto/copiado el informe antes de eliminar las infecciones encontradas o por realmente NO haber realizado la desinfección..

      Realmente hiciste el proceso final de desinfección con Malwarebytes.??
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    4. #24
      Usuario Avatar de mikhaillopez
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      NO porque salió una pantalla azul antes de completar el proceso

    5. #25
      Moderador Gral.
      Avatar de @Javier_HF
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Hola.

      Pues pasemos a verificar como tienes el disco duro de tu equipo, por si es el responsable de parte de esos problemas, para hacerlo sigue el 3er. MÉTODO: descrito en esta Faq de ayuda >> ¿Cómo usar CHKDSK para realizar una comprobación del disco?.

      Una vez terminado el proceso, que puede/debe durar bastante rato, debes poner el informe que se habrá guardado por parte de Windows y que tienes que encontrar siguiendo estos pasos >> ¿Cuándo y cómo usar el visor de eventos (eventvwr.msc)?

      Fíjate bien en como es el informe que viene en ese tema, para que busques algo similar y NO pongas cualquier otra cosa.

      Nos pones el informe y comentas como sigue el problema del equipo.

      Saludos.
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    6. #26
      Usuario Avatar de mikhaillopez
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Utilicé el tercer método como indicaste, pero cuando busco el informe no sale la fecha actual, parece que mi computadora no lo guarda. Salen algunos pero con fechas desfasadas

    7. #27
      Moderador Gral.
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Hola.

      Pues..... SI el proceso de verificación se realizo totalmente y termino de forma normal al iniciarse windows debería existir el informe correspondiente.

      Entiendo que cuando apagaste el equipo y encendiste de nuevo la maquina viste el proceso que sale en una pantalla de fondo azul con 5 apartados/paso de verificación del disco duro.

      Tienes un disco duro de tamaño pequeño y particionado en dos trozos/unidades :
      Drive c: () (Fixed) (Total:19.53 GB) (Free:1.17 GB) NTFS ==>[drive with boot components (Windows XP)]
      Drive d: () (Fixed) (Total:17.73 GB) (Free:1.62 GB) NTFS
      Y ademas en ambos casos tienes muy poco espacio libre en ellos.

      Esto podría provocar que el proceso de verificación del disco NO se hubiera terminado correctamente, por eso seria importante saber si viste que los 5 pasos se realizaban y el/los porcentajes de verificación de cada uno de ellos vieras que se fueran completando hasta llegar al 100%.??

      Y ademas coméntanos SI has podido iniciar tu equipo en modo normal después de este proceso.??

      Nos comentas.
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    8. #28
      Usuario Avatar de mikhaillopez
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      El proceso según el chequeo sale completo, aunque no pueda generarse el informe; de igual forma horita arrancó de modo normal. Pero ahi programas aun que al ejecutarlos vuelve a presentarse la pantalla azul, ejemplo, una actualización de HP apenas al comienzo generó una pantalla azul

    9. #29
      Moderador Gral.
      Avatar de @Javier_HF
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      Hola.

      Entonces lo primero que debes conseguir es que tu sitio libre aumente y al menos tengas un 15/20% de margen libre, es decir, siendo el total de tu unidad C: de casi 20Gb deberías tener mínimo 3Gb libres.

      Si NO existe sitio suficiente para hacer instalaciones los programas se quedan a medias y eso puede generar ese tipo de problemas.

      Saludos.
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    10. #30
      Usuario Avatar de mikhaillopez
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      Re: Pantalla azul en mi computadora Windows XP y arranque solo en modo seguro

      OK voy a buscar la forma aumentar espacio libre