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    se apaga la pc

    hola buenas noches desde argentina, tengo una pc con windows 10 core i5 y 4 de ram, y se paga cada 10 minutos y la verdad ya no se que hacer. Les dejo el reporte ...

    1. #1
      Usuario Avatar de flony
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      se apaga la pc

      hola buenas noches desde argentina, tengo una pc con windows 10 core i5 y 4 de ram, y se paga cada 10 minutos y la verdad ya no se que hacer.
      Les dejo el reporte a ver si pueden ver el error
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
      Scan saved at 23:17:37, on 31/08/2017
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
      MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.15063.0000)


      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Users\norberto tissera\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
      C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe
      C:\Program Files (x86)\OEM\LIVE! OSD 1.35\osd.exe
      C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
      C:\Program Files (x86)\QuickKey\HookKey.exe
      C:\Users\norberto tissera\AppData\Local\MEGAsync\MEGAsync.exe
      C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
      C:\Users\norberto tissera\Desktop\intercambios\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = %11%\blank.htm
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      F2 - REG:system.ini: UserInit=
      O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
      O2 - BHO: Skype for Business Click to Call BHO - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
      O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\GROOVEEX.DLL
      O4 - HKLM\..\Run: [HookKey] C:\Program Files (x86)\QuickKey\HookKey.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SwitchBoard] C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS6ServiceManager] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS6ServiceManager\CS6ServiceManager.exe" -launchedbylogin
      O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\norberto tissera\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVICIO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'Servicio de red')
      O4 - Startup: MEGAsync.lnk = C:\Users\norberto tissera\AppData\Local\MEGAsync\MEGAsync.exe
      O4 - Global Startup: OSD.lnk = ?
      O4 - Global Startup: SRS Premium Sound.lnk = C:\Program Files\SRS Labs\SRS Premium Sound Control Panel\SRSPremiumPanel_64.exe
      O8 - Extra context menu item: &Enviar a OneNote - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office15\ONBttnIE.dll/105
      O8 - Extra context menu item: Descargar con IDM - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEExt.htm
      O8 - Extra context menu item: Descargar con IDM todos los enlaces - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office15\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Complemento Hacer clic para llamar de Lync - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Complemento Hacer clic para llamar de Lync - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
      O9 - Extra button: Notas &vinculadas de OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Notas &vinculadas de OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
      O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
      O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\MSOSB.DLL
      O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
      O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL
      O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\AJRouter.dll,-2 (AJRouter) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\appidsvc.dll,-100 (AppIDSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\appinfo.dll,-100 (Appinfo) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\AppReadiness.dll,-1000 (AppReadiness) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\appxdeploymentserver.dll,-1 (AppXSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\AudioEndpointBuilder.dll,-204 (AudioEndpointBuilder) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-200 (Audiosrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\AxInstSV.dll,-103 (AxInstSV) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bdesvc.dll,-100 (BDESVC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bfe.dll,-1001 (BFE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%windir%\system32\bisrv.dll,-100 (BrokerInfrastructure) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\browser.dll,-100 (Browser) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\BthHFSrv.dll,-103 (BthHFSrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\bthserv.dll,-101 (bthserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cdpsvc.dll,-100 (CDPSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cdpusersvc.dll,-100 (CDPUserSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Servicio de usuario de plataforma de dispositivos conectados_304a1 (CDPUserSvc_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-11 (CertPropSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ClipSVC.dll,-103 (ClipSVC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\coremessaging.dll,-1 (CoreMessagingRegistrar) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cryptsvc.dll,-1001 (CryptSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @combase.dll,-5012 (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\defragsvc.dll,-101 (defragsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\das.dll,-100 (DeviceAssociationService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-100 (DeviceInstall) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DevicesFlowBroker.dll,-103 (DevicesFlowUserSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: DevicesFlow_304a1 (DevicesFlowUserSvc_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DevQueryBroker.dll,-100 (DevQueryBroker) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dhcpcore.dll,-100 (Dhcp) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\diagtrack.dll,-3001 (DiagTrack) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Windows.Internal.Management.dll,-100 (DmEnrollmentSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dmwappushsvc.dll,-200 (dmwappushservice) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dnsapi.dll,-101 (Dnscache) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\dosvc.dll,-100 (DoSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\dot3svc.dll,-1102 (dot3svc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\dps.dll,-500 (DPS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DeviceSetupManager.dll,-1000 (DsmSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dssvc.dll,-10003 (DsSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dusmsvc.dll,-1 (DusmSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\eapsvc.dll,-1 (EapHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\embeddedmodesvc.dll,-201 (embeddedmode) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @EnterpriseAppMgmtSvc.dll,-1 (EntAppSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (EventLog) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @comres.dll,-2450 (EventSystem) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdPHost.dll,-100 (fdPHost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdrespub.dll,-100 (FDResPub) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fhsvc.dll,-101 (fhsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\FntCache.dll,-100 (FontCache) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\FrameServer.dll,-100 (FrameServer) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @gpapi.dll,-112 (gpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Google Update Servicio (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Update Servicio (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\hidserv.dll,-101 (hidserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ListSvc.dll,-100 (HomeGroupListener) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\provsvc.dll,-100 (HomeGroupProvider) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\hvhostsvc.dll,-100 (HvHost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\tetheringservice.dll,-4097 (icssvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ikeext.dll,-501 (IKEEXT) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iphlpsvc.dll,-500 (iphlpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\ipxlatcfg.dll,-500 (IpxlatCfgSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\irmon.dll,-2000 (irmon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @comres.dll,-2946 (KtmRm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\srvsvc.dll,-100 (LanmanServer) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wkssvc.dll,-100 (LanmanWorkstation) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\lfsvc.dll,-1 (lfsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\licensemanagersvc.dll,-200 (LicenseManager) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lltdres.dll,-1 (lltdsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lmhsvc.dll,-101 (lmhosts) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
      O23 - Service: @%windir%\system32\lsm.dll,-1001 (LSM) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\moshost.dll,-100 (MapsBroker) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: MBAMScheduler - Malwarebytes - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamscheduler.exe
      O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\MessagingService.dll,-100 (MessagingService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: MessagingService_304a1 - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\FirewallAPI.dll,-23090 (MpsSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iscsidsc.dll,-5000 (MSiSCSI) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\Windows\system32\msiexec.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\NaturalAuth.dll,-100 (NaturalAuthentication) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ncasvc.dll,-3009 (NcaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ncbservice.dll,-500 (NcbService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\NcdAutoSetup.dll,-100 (NcdAutoSetup) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netman.dll,-109 (Netman) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netprofmsvc.dll,-202 (netprofm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\NetSetupSvc.dll,-3 (NetSetupSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\NgcCtnrSvc.dll,-1 (NgcCtnrSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ngcsvc.dll,-100 (NgcSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\nlasvc.dll,-1 (NlaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\nsisvc.dll,-200 (nsi) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\APHostRes.dll,-10002 (OneSyncSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Sincronizar host_304a1 (OneSyncSvc_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pnrpsvc.dll,-8004 (p2pimsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8006 (p2psvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pcasvc.dll,-1 (PcaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\sysWow64\perfhost.exe,-2 (PerfHost) - Unknown owner - C:\Windows\SysWow64\perfhost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\PhoneserviceRes.dll,-10000 (PhoneSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\UserDataAccessRes.dll,-15001 (PimIndexMaintenanceSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Datos de contactos_304a1 (PimIndexMaintenanceSvc_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\pla.dll,-500 (pla) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-200 (PlugPlay) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pnrpauto.dll,-8002 (PNRPAutoReg) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pnrpsvc.dll,-8000 (PNRPsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\polstore.dll,-5010 (PolicyAgent) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpo.dll,-100 (Power) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @C:\Windows\system32\spool\drivers\x64\3\PrintConfig.dll,-1 (PrintNotify) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\profsvc.dll,-300 (ProfSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasauto.dll,-200 (RasAuto) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasmans.dll,-200 (RasMan) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\RDXService.dll,-256 (RetailDemo) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\RMapi.dll,-1001 (RmSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%windir%\system32\RpcEpMap.dll,-1001 (RpcEptMapper) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
      O23 - Service: @combase.dll,-5010 (RpcSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ScDeviceEnum.dll,-100 (ScDeviceEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\schedsvc.dll,-100 (Schedule) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-13 (SCPolicySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sdrsvc.dll,-107 (SDRSVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\SecurityHealthAgent.dll,-1002 (SecurityHealthService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SecurityHealthService.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SEMgrSvc.dll,-1001 (SEMgrSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Sens.dll,-200 (SENS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\SensorDataService.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\sensorservice.dll,-1000 (SensorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\sensrsvc.dll,-1000 (SensrSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SessEnv.dll,-1026 (SessionEnv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ipnathlp.dll,-106 (SharedAccess) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-12288 (ShellHWDetection) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\smphost.dll,-102 (smphost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SmsRouterSvc.dll,-10001 (SmsRouter) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spectrum.exe,-101 (spectrum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\spectrum.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\ssdpsrv.dll,-100 (SSDPSRV) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sstpsvc.dll,-200 (SstpSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\windows.staterepository.dll,-1 (StateRepository) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll,-9 (stisvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\StorSvc.dll,-100 (StorSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\svsvc.dll,-101 (svsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: SwitchBoard - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103 (swprv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%windir%\system32\SystemEventsBrokerServer.dll,-1001 (SystemEventsBroker) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TabSvc.dll,-100 (TabletInputService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tapisrv.dll,-10100 (TapiSrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\termsrv.dll,-268 (TermService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\themeservice.dll,-8192 (Themes) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tileobjserver.dll,-1 (tiledatamodelsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%windir%\system32\TimeBrokerServer.dll,-1001 (TimeBrokerSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\tokenbroker.dll,-100 (TokenBroker) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\trkwks.dll,-1 (TrkWks) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\servicing\TrustedInstaller.exe,-100 (TrustedInstaller) - Unknown owner - C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umrdp.dll,-1000 (UmRdpService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\UserDataAccessRes.dll,-10003 (UnistoreSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: Almacenamiento de datos de usuarios_304a1 (UnistoreSvc_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\upnphost.dll,-213 (upnphost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\UserDataAccessRes.dll,-14001 (UserDataSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Acceso a datos de usuarios_304a1 (UserDataSvc_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\usermgr.dll,-100 (UserManager) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\usocore.dll,-101 (UsoSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-801 (vmicguestinterface) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-101 (vmicheartbeat) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-201 (vmickvpexchange) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvcext.dll,-601 (vmicrdv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-301 (vmicshutdown) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-401 (vmictimesync) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-901 (vmicvmsession) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvcext.dll,-501 (vmicvss) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\w32time.dll,-200 (W32Time) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\WalletService.dll,-1000 (WalletService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbiosrvc.dll,-100 (WbioSrvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wcmsvc.dll,-4097 (Wcmsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wcncsvc.dll,-3 (wcncsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-502 (WdiServiceHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-500 (WdiSystemHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\webclnt.dll,-100 (WebClient) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wecsvc.dll,-200 (Wecsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wephostsvc.dll,-100 (WEPHOSTSVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wercplsupport.dll,-101 (wercplsupport) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wersvc.dll,-100 (WerSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wfdsconmgrsvc.dll,-9000 (WFDSConMgrSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiarpc.dll,-2 (WiaRpc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\winhttp.dll,-100 (WinHttpAutoProxySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmisvc.dll,-205 (Winmgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wsmsvc.dll,-101 (WinRM) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\flightsettings.dll,-104 (wisvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wlansvc.dll,-257 (WlanSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wlidsvc.dll,-100 (wlidsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lpasvc.dll,-1000 (wlpasvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\workfolderssvc.dll,-102 (workfolderssvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpdbusenum.dll,-100 (WPDBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpnservice.dll,-1 (WpnService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\WpnUserService.dll,-1 (WpnUserService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Servicio de usuario de notificaciones de inserción de Windows_304a1 (WpnUserService_304a1) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: Wondershare Application Framework Service (WsAppService) - Wondershare - C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.227\WsAppService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wscsvc.dll,-200 (wscsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe
      O23 - Service: Wondershare Driver Install Service (WsDrvInst) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Wondershare\MobileTrans\DriverInstall.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\SearchIndexer.exe,-103 (WSearch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105 (wuauserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wudfsvc.dll,-1000 (wudfsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wwansvc.dll,-257 (WwanSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\xbgmsvc.dll,-100 (xbgm) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\XblAuthManager.dll,-100 (XblAuthManager) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\XblGameSave.dll,-100 (XblGameSave) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\xboxgipsvc.dll,-100 (XboxGipSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\XboxNetApiSvc.dll,-100 (XboxNetApiSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe

      --
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    2. #2
      Moderador
      Avatar de @MiguelRiaguel
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      Re: se apaga la pc

      Saludos flony

      El reporte de Hijackthis no muestra ninguna información sobre el problema que comentas Ya que has abierto el tema en el sector de Hijackthis, vamos a comprobar primero que el sistema esté limpio de malwares y así descartar que no sea un problema provocado por los mismos. Vas a realizar el siguiente procedimiento:

      Paso 1- Vamos a descargar en TU ESCRITORIO todas las herramientas que vamos a utilizar en este procedimiento (pero no las ejecutes todavía):




      Paso 2- Ahora vamos a ejecutar las herramientas de una en una (cuando haya finalizado una, ejecutas la siguiente), y debes ejecutarlas en el mismo orden que te indico:


      AdwCleaner

      • El primer paso sería cerrar todos los programas que tengas abiertos.
      • Ejecutas Adwcleaner.exe. (Si usas Windows Vista/7 u 8 presionas clic derecho y seleccionas "Ejecutar como Administrador.")
      • A continuación, debes pulsar sobre el botón Escanear ]; el proceso de análisis se iniciará; esperas tranquilamente a que finalice.
      • Cuando termine, pulsas sobre el botón Limpiar.
      • Por último, te va a solicitar Reiniciar el sistema; como es evidente, debes Aceptar.
      • Ya solo queda, guardar el reporte que te aparecerá una vez que reinicies, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.



      JRT.exe

      • Ejecutas Junkware Removal Tool (JRT.exe). (Si usas Windows Vista/7 u 8 presionas clic derecho y seleccionas "Ejecutar como Administrador.")
      • Ahora tienes que pulsar cualquier tecla para que el proceso continúe y esperas a que termine.
      • Cuando finalice, un registro (JRT.txt) se guardará en el escritorio y se abrirá automáticamente.
      • Este reporte debes copiarlo, para pegarlo también en tu próxima respuesta.



      Malwarebytes

      Es conveniente que inviertas unos minutos en leer con detalle su manual, para Configurarlo, Actualizarlo y Usarlo Correctamente.

      • Pulsa sobre Análisis y seleccionas Análisis Personalizado; a continuación pulsas sobre Configurar Análisis: seleccionas todas la unidades que tengas y pulsas sobre Analizar ahora.
      • Cuando Termine el análisis, Seleccionas "Eliminar Seleccionados".
      • Reinicias el sistema.
      • En el apartado "Historial" encontrarás el informe del MBAM, que debes copiar y pegar en tu próxima respuesta, para analizarlo.




      CCleaner

      Debes usar, sus dos opciones principales, de acuerdo a su Manual:

      • "Limpiador": para borrar cookies, temporales de internet y todos los archivos que éste te muestre como obsoletos.
      • "Registro" para limpiar todo el Registro de Windows (haciendo copia de seguridad).
      • NO necesitamos este reporte.




      Paso 3- Por último vamos a ejecutar Farbar Recovery Scan Tool (FRST) que lo debes de tener descargado en tu escritorio:

      • La guardas en el Escritorio >> Esto es muy importante..
      • Con todos los programas /ventanas cerrados, doble clic para ejecutar Frst.exe/Frst64.exe según el caso.
      • En la ventana del Disclaimer, presiona Yes.
      • En la nueva ventana que se abre, presiona el botón Scan y espera paciente a que concluya el análisis.
      • Se abrirán dos (2) archivos (Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos estarán grabados en tu escritorio.
      • Para terminar abres los archivos Frst.txt y Addition.Txt copia y pega todo su contenido en tu próxima respuesta.
      • Utiliza dos mensajes si te dice que es muy largo.




      Paso 4.-: En tu próxima respuesta, pegas los reportes de las 4 Herramientas (AdwCleaner, JRT, Malwarebytes' y FRST) y no olvides comentar como sigue el problema.




      Saludos
      El problema de los virus es pasajero y durará un par de años / John McAfee - fundador de McAfee

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