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    antivirus bloqueado

    muchas gracias, continuo con los pasos, enseguida le comento. el fixlog si que lo pegue entero tal y como esta, acabo de revisarlo, quiza porque se corto el proceso a medias? pero le aseguro que ...

    1. #11
      Usuario Avatar de siemprebuscando
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      Re: antivirus bloqueado

      muchas gracias, continuo con los pasos, enseguida le comento.
      el fixlog si que lo pegue entero tal y como esta, acabo de revisarlo, quiza porque se corto el proceso a medias? pero le aseguro que es todo lo que me sale, no toqué nada durante el proceso. :-(

      voy a continuar y sigo reportando. muchas gracias

    2. #12
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      Re: antivirus bloqueado

      Cuando acabes con los pasos, repite el Fix de Fabar pero esta vez en modo seguro >> Listado de procedimientos

      Elimina antes el fixlist del escritorio que tengas y me pegas el nuevo
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    3. #13
      Usuario Avatar de siemprebuscando
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      Re: antivirus bloqueado

      ok, le copio a continuacion los de estos dos y procedo a realizar el primer paso de nuevo, supongo que el archivo que debo borrar es el generado fixlog no? ya que el archivo fixlist es el generado por mi con los codigos que usted me proporciono. acabo de recibir un email de una de mis cuentas online de que muchas gracias por verificar mi informacion personal, asi que supongo que alguien esta ya con todos mis datos ya que yo hace dias que no entro mas que aqui :-(

      # AdwCleaner v6.047 - Archivo de registro creado 26/05/2017 en 18:57:41
      # Actualizado en 19/05/2017 por Malwarebytes
      # Base de datos : 2017-05-26.6 [Servidor]
      # Sistema Operativo : Windows 7 Ultimate (X86)
      # Nombre de usuario : Julia - JULIA-PC
      # Ejecutado desde : C:\Users\Julia\Desktop\adwcleaner_6.047.exe
      # Modo: Limpiar
      # Soporte : https://www.malwarebytes.com/support



      ***** [ Servicios ] *****



      ***** [ Carpetas ] *****

      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\Avg_Update_0915tb
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\Julia\Qtrax
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\Julia\AppData\Local\PackageAware
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\Julia\AppData\Local\AdvinstAnalytics
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\Julia\AppData\Roaming\Babylon
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\Julia\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare
      [-] Carpeta eliminada: C:\Users\Julia\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Qtrax
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\Babylon
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\IObit\Advanced SystemCare
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\AVG Security Toolbar
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\Babylon
      [#] Carpeta eliminada al reiniciar: C:\ProgramData\Application Data\IObit\Advanced SystemCare
      [-] Carpeta eliminada: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\myfree codec
      [-] Carpeta eliminada: C:\Program Files\myfree codec
      [-] Carpeta eliminada: C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\avg web tuneup


      ***** [ Archivos ] *****

      [-] Archivo eliminado: C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\wtu-secure-search.xml
      [#] Archivo eliminado: C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\wtu-secure-search.xml
      [#] Archivo eliminado: C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\wtu-secure-search.xml


      ***** [ DLL ] *****



      ***** [ WMI ] *****



      ***** [ Accesos directos ] *****



      ***** [ Tareas programadas ] *****



      ***** [ Registro ] *****

      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\5955d9ddb13de417
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\5955d9ddb13de417
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C3B5DAA-0AFF-4808-90FB-0F2F2D760E36}
      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}
      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}
      [-] Valor borrado: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{25A3A431-30BB-47C8-AD6A-E1063801134F}]
      [-] Llave eliminada: HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\AVG Nation toolbar
      [-] Llave eliminada: HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\BABSOLUTION
      [-] Llave eliminada: HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\Myfree Codec
      [-] Llave eliminada: HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\Softonic
      [-] Llave eliminada: HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyFreeCodec
      [-] Llave eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\SweetIM
      [#] Llave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\AVG Nation toolbar
      [#] Llave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\BABSOLUTION
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      [#] Llave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\Softonic
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\AVG Nation toolbar
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\AVG Security Toolbar
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Babylon
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\Myfree Codec
      [-] Llave eliminada: HKLM\SOFTWARE\PIP
      [#] Llave eliminada al reiniciar: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyFreeCodec
      [-] Valor borrado: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs [bProtectTabs]


      ***** [ Navegadores ] *****

      [-] Se limpian las preferencias de Firefox: "browser.search.hiddenOneOffs" - "Delta Search,Yahoo,Bing,AVG Secure Search,Diccionario RAE,eBay,Google,Twitter,Wikipedia (es)"
      [-] [C:\Users\Julia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [extension] Eliminado: chfdnecihphmhljaaejmgoiahnihplgn


      *************************

      :: Llaves "Tracing" eliminadas
      :: Se han borrado los ajustes de Winsock

      *************************

      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5167 Bytes] - [26/05/2017 18:57:41]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5471 Bytes] - [26/05/2017 18:54:27]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5313 Bytes] ##########


      Código:
      HitmanPro 3.7.20.286
      www.hitmanpro.com
      
         Computer name . . . . : JULIA-PC
         Windows . . . . . . . : 6.1.0.7100.X86/2
         User name . . . . . . : Julia-PC\Julia
         UAC . . . . . . . . . : Enabled
         License . . . . . . . : Trial (31 days left)
      
         Scan date . . . . . . : 2017-05-26 19:11:55
         Scan mode . . . . . . : Normal
         Scan duration . . . . : 8m 14s
         Disk access mode  . . : Direct disk access (SRB)
         Cloud . . . . . . . . : Internet
         Reboot  . . . . . . . : No
      
         Threats . . . . . . . : 0
         Traces  . . . . . . . : 3
      
         Objects scanned . . . : 1.169.140
         Files scanned . . . . : 61.991
         Remnants scanned  . . : 424.619 files / 682.530 keys
      
      Miniport ____________________________________________________________________
      
         Primary
            DriverObject . . . : 86A47F38
            DriverName . . . . : \Driver\atapi
            DriverPath . . . . : \SystemRoot\system32\DRIVERS\atapi.sys
            StartIo  . . . . . : 00000000 +0
            IRP_MJ_SCSI  . . . : 85CE61F8 +0
         Solution
            DriverObject . . . : 86A47F38
            DriverName . . . . : \Driver\atapi
            DriverPath . . . . : \SystemRoot\system32\DRIVERS\atapi.sys
            StartIo  . . . . . : 00000000 +0
            IRP_MJ_SCSI  . . . : 8C8A4548 \SystemRoot\system32\DRIVERS\ataport.SYS+25928
      
      Suspicious files ____________________________________________________________
      
         C:\Users\Julia\Desktop\FRST.exe
            Size . . . . . . . : 1.770.496 bytes
            Age  . . . . . . . : 0.8 days (2017-05-26 00:12:14)
            Entropy  . . . . . : 7.6
            SHA-256  . . . . . : B73A0AB4FB6A1DE2C45EBFAD0D6277AC6A95F6EEA1F8256894A6E1906F5776CD
            Needs elevation  . : Yes
            Fuzzy  . . . . . . : 24.0
               Program has no publisher information but prompts the user for permission elevation.
               Entropy (or randomness) indicates the program is encrypted, compressed or obfuscated. This is not typical for most programs.
               Authors name is missing in version info. This is not common to most programs.
               Version control is missing. This file is probably created by an individual. This is not typical for most programs.
               Time indicates that the file appeared recently on this computer.
            Forensic Cluster
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               -11.2s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\A2201CBA1A0DB4925C876072B6438ACDFCF702D4
               -10.8s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\881B12F4CCFD107725DCA9DA6873B42CC00A9A95
               -10.6s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\D37FC3A1C021E7FD23DDD17636C2AB1DA724DE12
               -8.3s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\D8C0C4BCFEFC4187118F8E55745A1813B24B5404
               -8.2s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\C80AF49C0C22D89052816D1D62186B0A7F7DEA9E
               -3.6s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\303A01CA67E3E919E1B20B1C5B245457FEB32598
               -3.0s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\thumbnails\2c2b003c4fb5d1c5c21cad71ebb03415.png
                0.0s C:\Users\Julia\Desktop\FRST.exe
               15.1s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\85B0F2413EEA4EAC5E8867C0FC87645F67706344
               15.7s C:\Users\Julia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\py5zvzi2.default\cache2\entries\BB45782A383525BBCF2D641E955AC6140AC258CE
      
      
      Potential Unwanted Programs _________________________________________________
      
         HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\TabbedBrowsing\bProtectNewTabPageShow (22Find) -> Deleted
         HKU\S-1-5-21-2155655650-2868152525-1627722622-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\TabbedBrowsing\bProtectShowTabsWelcome (22Find) -> Deleted

    4. #14
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      Re: antivirus bloqueado

      Eso..el fixlog
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    5. #15
      Usuario Avatar de siemprebuscando
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      Re: antivirus bloqueado

      en modo seguro en el escritorio no me aparece ni el ejecutable ni el txt, lo he intentado un par de veces y nada. intento entrar en modo seguro con funciones de red y lo intento descargar de nuevo?

    6. #16
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      Re: antivirus bloqueado

      Cita Originalmente publicado por siemprebuscando Ver Mensaje
      en modo seguro en el escritorio no me aparece ni el ejecutable ni el txt, lo he intentado un par de veces y nada. intento entrar en modo seguro con funciones de red y lo intento descargar de nuevo?
      Ok....comentas
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    7. #17
      Usuario Avatar de siemprebuscando
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      Re: antivirus bloqueado

      no soy capaz. me descargo el archivo y al ir a copiarlo en el escritorio me dice que ya esta, que si quiero reemplazarlo. le digo que si pero no aparece por ningun lado. y el txt lo mismo, lo creo y al guardar me dice que ya existe ese archivo en el escritorio, pero yo no lo veo. (todo esto en modo seguro, en modo normal si que esta en el escritorio)

    8. #18
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      Re: antivirus bloqueado

      Crea en modo normal,una nueva carpeta en el escritorio y mete los archivos.

      Luego en modo seguro si esta la carpeta ejecutas desde ella
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    9. #19
      Usuario Avatar de siemprebuscando
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      Re: antivirus bloqueado

      vaaaale, ahora si aparece. gracias!!
      al ejejutar directamente sin yo darle a fix ni a nada me ha dicho que ya se habia realizado y que el fixlog lo tenia en la ubicacion. le copio a continuacion lo que me ha salido: (decirle que en este reinicio no me ha aparecido ningun error :-D)


      Result of scheduled files to move (Boot Mode: Safe Mode (minimal)) (Date&Time: 26-05-2017 23:44:53)

      ==> ATTENTION: ATTENTION: System is not rebooted.
      C:\Program Files\AVG => moved successfully

      Result of scheduled keys to remove after reboot:

      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\AVG Antivirus => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgbIDSAgent => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgbdisk => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgbidsdriver => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgbidsh => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgblog => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgbuniv => key removed successfully.
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\avgHwid => key removed successfully.
      => could not remove key.: incorrect path.

      ==== End of Fixlog 23:44:54 ====

    10. #20
      Warrior Avatar de @Miguelgrado
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      Re: antivirus bloqueado

      Ahora vamos a ver si esta todo bien


      1. Ejecutas Delfix >> >> DelFix | InfoSpyware, en tu escritorio.
      2. Doble clic para ejecutarlo.(Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.")
      3. Marca solamente la casilla "Remove disinfection tools"
      4. Pulsar en Run.

      Se abrirá el informe (DelFix.txt), guárdalo por si fuera necesario y cierra la herramienta.



      Me pegas este log y me sacas unos nuevos con Fabar



      1-Descarga Farbar Recovery Scan Tool By Farbar (Descarga el archivo dependiendo de la arquitectura de tu sistema).>> Como saber si mi sistema es de 32 o de 64 Bits

      • La guardas en el escritorio >> Esto es muy importante..
      • Con todos los programas /ventanas cerrados, doble clic para ejecutar Frst.exe.
      • En la ventana del Disclaimer, presiona Yes.
      • En la nueva ventana que se abre, presiona el botón Scan y espera paciente a que concluya el análisis.

      • Se abrirán dos (2) archivos (Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos estarán grabados en tu escritorio.

      • Para terminar abres los archivos Frst.txt y Addition.Txt copia y pega todo su contenido en tu próxima respuesta. Utiliza dos mensajes si te dice que es muy largo.
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