hola que tal.. he visto este tema pero me parece que voy a abrir este porque mucho de los que vi ya tienen respuesta (y no se si tomen en cuenta los mensajes que ya fueron respondidos con soluciones ) .. bueno mi problema es el siguiente:

desde que compramos el pc , la compu funciono bien pero si notabamos problemas que con microsoft word se pegaba mucho y era casi imposible poder hacer un trabajo además que a veces se pegaba solamente al tratar de iniciar sesión o escuchando música o viendo un video y a veces imprimiendo, pero nunca lo tomamos en serio (grave error)..
en dicimbre del año pasado mi mamá puso internet fue muy chevere salvo que el problema era igual a veces estabamos en internet y se pegaba pero pensamos que era algo 'normal' y no le parabamos.. en julio más o menos nos quitarón el internet por un problema (falta de pago) lo cierto es que desde esa vez HA SIDO LO PEOR .. la prendiamos sin internet y apenas prendia se pegaba, no duraba ni 5 minutos bien porque se pegaba.. nuevamente pusieron el internet y dura un pco más prendida pero igual se pega (es horrible), a veces cuando tratamos de apagarla no se papaga sino que se queda pensando y nunca se apaga y siempre hay que resetiar, además se pega cuando trato de escanear el antivirus etc..

esto se debera a falta de memoria o algun virus?.. que puede ser? ayudenme por favor que debo hacer?.. Gracias

hola
creo que es de hardware, pero para estar seguros, haz esto:
con el pc apagado, quita la cubieta
con cuidado, saca todos las tarjetas que tenga tu pc (esto es todas las adicionales, como red, video, modem,etc)
saca la(s) memoria(s) (con MUXO ciudado) y limpiale los contactos
reconecta todo y enciende el pc.
si esto no arregla el sistema, prueba esto:
repite los pasos 1 y 2.
conecta UNO X UNO las tarjetas adionales. (empieza solo con lo basico [MoBo, procesador, ram, disco duro y unidades de cd\dvd.
si al conectar una delas tarjetas pasa esto, retirala y trata de arreglarla o cambiarla
nos comentas!

hola hebertvs.

Bueno si no conoces mucho de computadoras no te recomiendo abrir tu computadora.

Si tu computadora aun tiene garantia hasla revisar.

Podrias informar que tipo de computadora tienes? es compatible o de marca?

cuales son las características de tu pc? si no sabes cuales usa el everest

Este problema se puede dar a la falta de ram o quizas la fuente no ofrece la cantidad suficiente de energia para todos los componentes.

saludos PeterWill.

Hola...

Con el cuidado respectivo, procede a hacer una limpieza de tu pc, verifica la refrigeración y no está demás testear las memorias.

Alguna vez formateaste la pc? sería recomendable hacerlo, pero antes sacas copias de tus datos y drivers.

Nox comentax...

XaludoX...

gracias a todos los que respondieron! bueno lo de abrir la compu la verdad si me da mucho miedo pues no se si despues cometa alguna falta..
el programa everest tengo que instalarlo y al instalar (o desinstalar) se pega ..
XnupoX si la han formateado .. la formateara ahorita pero ni se mucho como se hace aunque tengo una idea básica... trataré
PeterWill la compu ya no tiene garantia sino ya la hubiesemos llevado..

pienso que lo mejor es que la revise u tecnico , no pense que fuese tan dificil hacer lo que me recomiendan , pero gracias

hola de nuevo , pude instalar el everest , pero en realidad no se que es lo que realmente quieren saber

no se si es esto

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Versión EVEREST v2.20.405/es
Sitio Web Lavalys - Comprehensive IT Security and Management
Tipo de informe Informe rápido
Ordenador MARBELL-RLTGW67
Generador Hebert
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Fecha 2006-09-19
Hora 15:32


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 1
DirectX 4.08.01.0810 (DirectX 8.1)
Nombre del sistema MARBELL-RLTGW67
Nombre de usuario Hebert

Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium 4, 1800 MHz (18 x 100)
Nombre de la Placa Base VIARAMA U8668 (Pro) (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 SDR DIMM, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la Placa Base VIA VT8751 Apollo P4M266
Memoria del Sistema 224 MB (PC2700 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS Award (08/04/03)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica S3 Graphics ProSavageDDR (32 MB)
Acelerador 3D S3 ProSavageDDR
Monitor Philips 104S (104S1) [14" CRT] (BZ 210508)

Multimedia:
Tarjeta de sonido VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro WDC WD400EB-75CPF0 (37 GB, IDE)
Lector óptico BENQ CDRW 5232X
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 38162 MB (22617 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse compatible PS/2

Red:
Tarjeta de Red Adaptador Fast Ethernet compatible VIA (201.208.186.71)
Modem HSP56 MR

Dispositivos:
Impresora Epson Stylus COLOR 777 ESC/P 2
Impresora EPSON Stylus COLOR 777
Impresora Microsoft Office Document Image Writer
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller

despues de ver tu pc, me doy cuenta que el procesador es muy pobre al igual que la tarjeta de video de 32mb.

el sistema operativo es Window xp pro, este S.O es algo pesado, no es sorprendente que tu computadora esta algo lenta, ademas que la cantidad de ram tamppoco apoya.

te recomiendo que repotencies tu computadora. aumentale mas ram y consiguete otra tarjeta de video.

ahora estoy en una cabina luego lo reviso mejor en mi casa.


saludos.

Ya vaaaaaaaaaaaaaaaa, como que pobre?????????'

Windows XP va mas que perfecto con un procesador de 800Mhz, y hasta menos.

Por si no lo sabes mi pc es un P3 de 933Mhz y 384 de ram, y es muchisisisisisisimo mas rapido q un P4 primera generacion socket 423.

El pc puede estar lento por varias razones, primero que nada seria la parte de software, intenta limpiar el registro, defragmentar el disco, eliminar aplicaciones que no uses y limpiar temporales.

Por su puesto que una memoria extra aumentaria la velocidad, pero no necesariamente tienes que colocar mas memoria.

Puedes seguir este enlace Trucos para que Windows XP sea mas rápido

Nos comentas....

Saludos

en maquinas bajas prefiero instalar el windows98.

lo que esta en negrita es muy cierto, eso tambien puede afectar.

igual le recomiendo mucho el aumento de memoria ram. yo tmb sufria eso por el hecho de tener abierto muchos programas y mis 256mb de ram no me eran suficiente.

esta es mi experiencia... a ver que tal te va.

a tambien gracias hobbit por el enlace
saludos

^^ gracias a todos por responder
seguiré más tarde el link ahorita debo irme
gracias otra vez