Hola amigos, si bien nunca escribí, hace tiempo que uso y abuso de los contenidos de ese foro
El tema es que estuve faltando de la oficina enfermo y quien usó mi PC me dice "te llegó un mail de un portugués con un archivo con fotos, pero no lo pudimos ver". Me agarró pánico y con razón.
Habían dado click a un archivo imagens.zip que tenía dentro un imagens.exe que "algo" instaló ya que permanentemente tengo una ventana de MSN abierta en portugués como a la espera de logueo y no se puede cerrar de ninguna forma. Pasé el RegSeeker en modo Seguro, varias veces hasta que eliminó todo lo "raro" y ni siquiera así pude solucionarlo. ¿Alguien podrá ayudarme?

hola DrRomero

Comienza con Visitar Windows Update para que descargues las últimas actualizaciones criticas de seguridad, y Aquí para el internet explorer.

Luego hace lo siguiente,sin saltarte Ningun Paso Porfavor.

1.-Apaga Restaurar Sistema

2.-Ver archivos ocultos

3.-Reinicia a prueba de fallos

4.-Pasa estas herramientas:

• SpyBot Search & Destroy 1.4 Actualizados(Elimina Spyware)

• Ad-Aware 1.06 SE Personal Actualizado(Elimina Adware)

• Ccleaner+Manual para eliminar cookis y temporales.

• RegSeeker+Manual para limpiar el registro de Windows.

• Tu Anti-Virus

5.-Reiniciar el sistema en modo normal.

6.-Repite el paso 4 en modo normal.

• Instálate el SpywareBlaster 3.4 Manual

• Elimina todas las cuarentenas que tengas y vacia la papelera tambien.

7.-Pasa dos de estos Antivirus Online (ewido y kaspersky) y nos comentas si te detectaron algo o no. Si hay algo que te detecten nos pegas el reporte que te generen.

• Deshaz los pasos 1 y 2.

De preferencia, imprime las indicaciones para que se te haga más fácil seguirlas.


salu2
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Muchísimas gracias!!!
Todo funcionó a la perfección y desapareció la molesta ventana
No sé como agradecer el inmejorable servicio que presta este foro, nuevamente digo GRACIAS

Saludos . . . ¡y será hasta la próxima vez que "metamos la pata"